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Bewertungen
Nachdem ich schon länger auf der Suche nach einer neuen Brille war, besuchte ich die Fielmann Filiale in Viersen. Ich wurde von Herrn Sch bedient und war von Anfang an beeindruckt von seiner freundlichen und professionellen Art. Er hörte aufmerksam zu, als ich meine Wünsche und Bedürfnisse schilderte, und beriet mich anschließend sehr kompetent. Herr Sch erklärte mir die Vor- und Nachteile verschiedener Brillengläser und Fassungen und half mir so…
Sehr kompetente und außerordentlich freundliche, sympathische Beratung. Die Auswahl an Brillen ist groß und ansprechend. Nur weiterzuempfehlen🤗
Katastrophaler Umgang mit jungen Interessenten für Ausbildungsplätze, suchen Verkäufer die Umsätze machen. Der Filialleiter war unvorbereitet findet die Bewerbungsunterlagen nicht. Wir sind entsetzt beim Blick hinter die Kulissen und werden bei der nächsten Brille ein Inhabergeführtes Fachgeschäft aufsuchen
Gute Firma komme immer wieder gerne man kann dort auch gut flirrten mit dem Herrn jansen
Nette Mitarbeiter und eine super Beratung ohne Verkauf von Herr Jansen. Außerdem eine sehr kompetente Besatzung mit super Qualität. Der Verkauf meiner Brille lief super ab, nach der Beratung von Herr Jansen.
Sehr tolle Filiale. Hier wird sich wirklich Zeit für einen genommen. Ich hatte in meiner Heimat Stadt im Fielmann nur Probleme mit meiner Brille. Man hat mich konstant neue Brillen kaufen lassen, ohne mir wirklich zu helfen. Nach einmaligem Besuch dieser Filiale kann ich wieder guten Gewissens sagen, ich bin gerne Kunde bei Fielmann. Danke
Hervorragende Beratung und enormes Engagement von Frau Schlieper zur Informationsgewinnung und Instandsetzung meines gebrochenen Brillenglases, welches ursprünglich nicht von Fielmann war. Sie ist ein Gewinn für jede Filiale und hat auch mir persönlich gegenüber der Konkurrenz viel Geld gespart.
Super beraten worden und sehr nettes und kompetentes Personal..man hat sich wirklich Zeit genommen für mich..und die Brille nach 7 Tagen schon bekommen ..besser kann es nicht gehen 😀👍
Ein Stern ist noch zuviel ! Wurden von Herrn Sab.....abgefertigt von bedient bzw.beraten konnte man nicht sprechen . Fast Wortlos und gelangweilt und in äußerst unfreundlichen Art abgefertigt keinerlei Beratung betreffend der Arbeitsschutzbrille mit Sehstärke betreffend Gestell , Gläsern , Sitz der Brille .....völlig wortkarg und unfreundlich . Den Kauf der zweiten Brille einer Bildschirmarbeitsbrille haben wir dann schon nicht mehr in der Filia…
Ich bin seit vielen Jahren Kundin in Viersen und hab auch einen eher ausgefallenen Geschmack. Trotzdem finde ich immer ein Gestell, das Team ist super nett und alles ist immer bestens. Hatte noch nie einen Grund zur Klage und hoffe, das bleibt so. Schön wäre, wenn es insgesamt mehr große Gestelle geben würde. Ich greife meist auch bei normalen Gläserne auf Sonnenbrillengestelle zurück. Dafür kann aber die Filiale nichts, dazu müsste Fielmann selb…
So ein schlechter Service!! Warte seit 4 Wochen auf meine Brille !! Es wird einem keine Alternative angeboten. Das war das letzte mal das ich hier meine Brille gekauft habe.
Die beste Verkäuferin, die ich je in einer Filiale getroffen habe. Frau Matonog hat mir die Wünsche von den Augen abgelesen und mich zu meiner jetzigen perfekten Brille beraten! Bekommen habe ich zu meiner neuen Brille, eine außerordentliche, fachliche und genaue Beratung, die sich sehen lässt ;) Die Dame ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat meine Wünsche berücksichtigt. Es gab nichts, was nicht beantwortet werden konnte und ich wurde re…
Professionelle, freundliche Beratung. Die Filiale liegt in der Fußgängerzone, nicht weit vom Busbahnhof & Parkplätzen. Ich bin sowohl beim Brillenkauf, als auch der Linsenanpassung über die Jahre mehrfach bestens beraten worden. Das Personal ist kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit.
Mein Sohn hatte Anfang der Woche einen Termin gemacht für einen Sehtest, weil er gerade Ferien hat. Heute war der Termin. Er hatte extra dazu gesagt, dass er eine Winkelfehlsichtigkeit hat und jemanden braucht, der fähig ist das zu überprüfen. Er trägt deshalb Prismagläser. Man hatte uns gesagt, dass in jeder Fielmann Filiale jemand ist, der das kann. Am Telefon wurde das bestätigt. Heute stellte dann der super fähige Optiker fest, dass der junge…