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Bewertungen
Ich hatte heute einen Termin bei Fielmann. Nach über einer halben Stunde warten ,hieß es das dauert immer noch.wozu dann einen Termin machen. Ich hab mir in der Zeit die Brillen angeschaut, da kam ein junger Mitarbeiter und fragte ob ich mich auskennen würde, worauf ich dies mit ja beantwortete. Da fragte er mich ganz frech was ich dann bei den Männer Gestellen suche. Wie wenn das nicht schon genug gewesen wäre ,meinte er er wäre ja noch keine 20…
Ich war recht spontan am 02.11.2024 in der Filiale in Bensheim und bin sehr zufrieden wieder nach 45 Minuten gegangen. Ich wurde von einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin bedient mit Sehtest und anschliessend einem Kauf von 2 Brillen. Diese soll ich in den nächsten 7 Tagen bekommen, bin mal gespannt ob das positive Erlebnis so weiter geht.
Ich war heute da und habe einen Sehtest gemacht. Ich brauche Kontaktlinsen und dringend eine neue Brille. Die Beratung war sehr gut! Vielen Dank! Gerne wieder!
Ein sehr guter Service und eine nette Beratung. Ich habe vor Kurzem zwei neue Brillen gekauft und bin sehr zufrieden damit. Auch der vorherige Sehtest verlief einwandfrei und professionell.
Ich habe im Laufe des letzten halben Jahres mehrfach Termine bei der Fielmann Filiale in BENSHEIM gehabt , mehre Brillen dort in Auftrag gegeben. Es waren nicht immer die gleichen Mitarbeiter dort, aber alle...wirklich alle waren kompetent, freundlich, hilfsbereit und geduldig. Auf jeden Fall werde ich bei Bedarf immer wieder dort hin gehen. Lieben Dank an die Mitarbeiter dort.
Heute war ich das 1.Mal in Bensheim Hauptstraße bei fielmann.Ich bin normalerweise in Weinheim bei fielmann in Kundschaft weil ich dort in der Nähe wohne. Nach Bensheim Hauptstraße verschlug es mich deshalb,weil ich dort meine Arbeit habe.Also so nett , so freundlich, wie in der Bensheimer Filiale ,wurde ich noch bei keiner Fielmannfiliale bedient.Dabei hatte ich nur einen Service in Anspruch genommen ,wo ich ohne Wartezeit spontan angenommen wu…
Sehr freundliche, fachlich einwandfreie Beratung. Unkomplizierte Terminvergabe, toller Kundenservice. Sehr zu empfehlen.
Wenn man wenig personal hat vergibt man auch dem entsprechend Termine, ich habe trotz termin 1 Stunde gewartet und bin dann weg,
Beratung heute war ausgezeichnet. Dem Optiker war es wichtiger, dass ich zu frieden aus dem Geschäft gegangen bin, als dass er mir eine teuere Brille verkauft hätte. Wo findet man das heute noch? Ich bin schon lange Kunde und immer sehr zufrieden. Danke !
Wir sind super zufrieden. Alle waren sehr freundlich und haben sich Zeit genommen. Das Team ist in Bensheim einfach Spitze. Wir sind sehr zufriedene Kunden. Wir kommen gerne wieder . Bleibt so wie ihr seid.
Wir sollten uns alleine eine Brille aussuchen. Keine Unterstützung.
Ein wenig zeitversetzt muss ich der Filiale in Bensheim ganz herzlich danken. Meine Brille war zerbrochen und mit guter Beratung waren die alten Gläser innerhalb 30 Minuten in das neue Gestell eingefasst. Klar es war früh am Morgen, aber das sollten sich auch alle Nörgler hier bewusst sein, dass man auch "zeitig kommend" die meiste Aufmerksamkeit bei der Beratung bekommt. Schließlich kann eine Unterbesetzung vielfältige Gründe haben. Daher danke,…
Lange waren wir, 4 Personen Kunde bei ihnen in der Filiale, Bensheim. Bei meinem letzten Termin um einen Sehtest zu machen, könnte dieser Termin seitens ihnen nicht eingehalten werden, da der Laden überfüllt war. Während meiner Wartezeit, hat sich die Filialleiterin gegenüber ihren Angestellten so unmöglich verhalten, das ich dachte wie sieht das für den Kunden aus. Diese, mir dann, sehr unsympathische Frau sollte ein gezieltes Schulung im Umgang…
Everything went smooth. I had a problem with finding glasses that fits my face and they helped me a lot! Great quality and I recommend it. :) Keep up the good work.
Freundliches, fachkundiges und hilfsbereites Personal. Meine nach einem Sturz verbogene Brille (zuvor in dieser Filiale gekauft) wurde kostenlos gerichtet.
Eine Top Bedienung sehr freundlich, waren schon öfter dort, und werden immer super und höflich bedient.
Wir waren heute 04.04.24 um 9:30 Uhr bei Frau Stadnik. Super Beratung, fachlich wurden alle Fragen kompetent beantwortet und sogar noch einige Tipps gegeben. Note 1+. Weiter so! Vielen lieben Dank nochmal.