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Google- 95 Bewertungen
GoLocal- 2 Bewertungen
Bewertungen
10.00 morgens auf einem Dienstag: 1 Kunde - mindestens 5 Mitarbeiter, die keine Zeit haben. Dann doch die vorwurfsvolle Frage, ob wir einen Termin haben? Nein, haben wir nicht! Was wir denn möchten? Eine Untersuchung. Blick zur Uhr und dann: eigentlich machen wir das nicht ohne Termin! Zu guter Letzt hat sich dann doch eine Mitarbeiterin, die sich als sehr kompetent rausstellte, die Zeit genommen und eine Augendruck Untersuchung durchgeführt. …
Bin totaal begeistert von Fielmann. Die Mitarbeiterinnen, die mich beraten haben, waren sehr kompetent... Die Durchführung des Sehtestes fiel mir viel leichter als zB beim Augenarzt, weil ich zwischendurch immer wieder ermuntert und gelobt wurde... Die online Brillenauswahl ist groß, so fand ich ein schönes Gestell für meine Lesebrille und meine Sonnenbrille. Auch super war, dass ich ein Gestell für meine Gleitsichtbrille mitbringen durfte. Also …
Die Chefin von dem Laden ist super unfreundlich schrecklicher Service und Mundgeruch hat sie auch extrem
Ansonsten bisher immer zufrieden gewesen. Beim abholen meiner neuen Sonnenbrille habe ich die Verkäuferin nett darauf hingewiesen, dass meine Lesebrille beim letzten Besuch nicht so gut gereinigt worden ist, und ob sie diese nochmal prüfen könnte. Ich habe am Ende die Brille mit exakt desselben Restspuren von Dreck zurückbekommen, wie bei meinem letzten Besuch. Der Kommentar der Verkäuferin war, sie hätte es ja in das Ultraschallgerät gelegt, m…
Freundliche und sachliche Beratung! Hier wird sofort geholfen. Freue mich jetzt schon auf die neuen Brillen👍🤩
Wurde am 8.4.24 von fachkompetenter Dame beraten! An dieser Stelle nochmals herzlichen Dank und bitte weiter so! Habe heute am 16.4.24 meine neuen Brillen abgeholt!!
Per Telefon habe ich einen Termin vereinbart und bin mit meiner Tochter für meine Tochter für eine neue Brille dahin. Dank Frau Emigholz haben wir innerhalb einer Stunde eine Brille mir allen wünsche plus eine Ersatzbrille und noch eine Sonnenbrille ausgewählt. In der Zwischenzeit hat sie noch eine Brille von meiner anderen Tochter wieder in Ordnung gebracht. Alle offene Fragen wurde mit Geduld beantwortet. Ich bin mega begeistert.... und kann d…
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Fielmann! Am liebsten würde ich sechs Sterne vergeben. Mit einem so angenehmen Besuch hätte ich nie gerechnet. Ich habe dort zwei neue Brillen zu einem sehr günstigen Preis bestellt und war überrascht, dass sie bereits nach nur 5 Tagen abholbereit waren. Der Service war erstklassig: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig, obwohl das Geschäft sehr gut besucht war. Besonder…
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Fielmann! Besonders möchte ich Frau Ak loben, die meine Brille schnell und professionell repariert hat. Ihre freundliche und kompetente Art hat mich beeindruckt. Vielen Dank für den großartigen Service!
Habe heute wieder einen 1a-Service in Vegesack in Anspruch nehmen dürfen(komme extra aus Bremen-Vahr dort hin). Frau Hilpert hat mich , bewährt fein, bei der Auswahl der Fassungen unterstützt. Sie gibt dazu kompetente Hinweise, wenn die umfassende Auswahl dies erfordern sollte. Im Gespräch erwähnte ich beiläufig, dass sich bei meinem jetzigen Brillengestell an einer Stelle die Farbe gelöst hatte.Dies Thema wurde sofort aufgegriffen: Frau H. erkan…
Ein sehr toller Termin. Sehr kompetent, freundlich. Sollte es mal Probleme geben, wir immer eine Lösung gefunden
Sehr freundliches und kompetentes Personal und große Auswahl an Brillen nur zu empfehlen. Ich habe viele schlechte Rezensionen gelesen und muss sagen keine stimmt.
Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Beratung und Abwicklung von Frau J. Emigholz in der Filiale Bremen Nord.
Wir wurden trotz eines vereinbarten Termins 40 Minuten lang warten gelassen. Zudem wurde meine 80-jä...weiter auf 11880
Meine Erfahrung beim Kauf von Kontaktlinsen und der anschließenden Rückgabe war äußerst enttäuschend. Einen Tag vor der Rückgabe hatte ich telefonisch Kontakt aufgenommen, da ich keinen Kassenbon vorlegen konnte. Mir wurde versichert, dass dies kein Problem sei. Die Mitarbeiterin, mit der ich sprach, hatte sogar parallel mit der Leitung gesprochen, und auch hier wurde mir bestätigt, dass die Rückgabe ohne Kassenbon möglich sei. Trotz dieser Abspr…
An meiner Brille ist am Bügel ein Stück abgebrochen Und das nette und freundliche Team hat den Bügel kostenlos für mich getauscht. Vielen Dank. Schön, dass Bestandskunden so gut geholfen wird.
Tolle Beratung und solide Auswahl an Brillen. Mein Berater wirkte fachkompetent und war sehr nett. Gerne wieder :)