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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.16 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 76 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
79%
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Negativ
21%
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70 Bewertungen
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4 Bewertungen
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2 Bewertungen
B
Beatrice P

Sehr freundliche Personal, sehr zufrieden, super Erfahrung. Kann nur Empfehlen.

R
Rene Z

Der Laden ist lehr und man wird auf andere Tage mit Terminvergabe vertröstet. Geht gar nicht .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren, um unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 236646 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
M
Mary-Ann

Mein Besuch bei Fielmann in Balingen war leider enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten distanziert und wenig serviceorientiert. Eine freundlichere und kundenorientiertere Beratung hätte ich mir gewünscht.

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service vor Ort weiter zu optimieren. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 231202 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
B
Bap_Fan W

Top Service,freundlich u.schnell,bin sehr zufrieden.

F
Florian J

Sehr nettes Personal und sehr Hilfsbereit! Ich wurde sehr schnell bedient. Kann ich jeden empfehlen hier eine Brille zu kaufen 😀

J
Jörg M

Top Fachgeschäft, nur zum empfehlen!

A
Andreas K

Ich hatte heute eine ausgezeichnete Erfahrung bei Fielmann in Balingen. Bereits beim Betreten des Geschäfts wurde ich sehr freundlich begrüßt. Ich war auf der Suche nach einer Sonnenbrille und erhielt eine hervorragende Beratung. Der Mitarbeiter nahm sich viel Zeit, um sicherzustellen, dass ich die perfekte Brille für meine Bedürfnisse finde. Ich konnte mehrere Modelle ausprobieren und die Form wurde professionell an meine Kopfform angepasst. Zur

I
Ibrahim A

Alle Mitarbeiter waren freundlich und höflich, hatten ein Lächeln im Gesicht und waren trotz meiner mangelnden Sprachkenntnisse sehr hilfsbereit. Der Herr mit dem Bart gab mir alle Ratschläge und Anleitungen, aber leider konnte ich kein Brillenmodell finden, das zu meinem Gesicht passte, was ich im Voraus wollte, und der Herr mit dem Bart verabschiedete sich herzlich von mir ihre außergewöhnliche Freundlichkeit!🤍

M
Marijana K

Ich wurde heute sehr gut von Herr Zimmermann betreut. Er ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter, gerne wieder! Vielen Dank

M
Marina S

Bester Optiker! Bin schon seit Jahren Kunde und bin sehr, sehr zufrieden. Freundliche, kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter. Man wird immer top bedient und beraten. Würde zu keinem anderen Optiker gehen!!!

D
Dustin S

Einfach top Kundenservice und sehr sehr freundliche Bedienung🔥

H
Heiko R

Sehr Kompetente und nette Mitarbeiter/innen

L
Lia V

Alle sehr freundlich und kompetent. Jeder einzelne hatte ein Lächeln auf den Lippen. Sagen auch ehrlich wenn eine Brille für einen nicht so ideal ist. Nehmen sich für einen Zeit und zum Schluss bekommt man verschiedene Angebote und bekommt genau gesagt was in welchem alles enthalten ist. Was meiner Mutter auch gut gefallen hat, dass man auf Dinge hingewiesen wurde was der andere Optiker in zig Jahren bisher nicht machte-aber wichtig war. Haben un

N
niclas S

Immer wieder Gerne . Kann ich nur Empfehlen sehr kompetent Beratung supper freundlich und hilfsbereit Frau Bürmann danke für den supper Service

O
Omniscient R

Schneller und hilfreicher Service zu Ihrer Brille

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josef181

Sehr gute Qualität für mich gute persönliche Beratung.

M
Manuel O

Ich habe mir vor ca. 3 Wochen eine Brille anpassen lassen müssen. Ich bin von Frau Bürmann sehr gut beraten worden und die Augenuntersuchung war professionell. Die Dame versteht ihr Handwerk. Heute habe ich meine Brille abgeholt und bin sehr freundlich bedient worden. Ich muss sagen, sitzt, passt, wackelt und hat Luft. Ich kann die Filiale in Balingen nur empfehlen. Macht weiter so und ich sage Dankeschön.

R
Raphaela S

Tolle, freundliche Mitarbeiter. Wurde sehr ausgiebig und zu meiner vollen Zufriedenheit beraten. Einmal fielmann, immer wieder gerne!!