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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.67 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 69 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
91%
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3%
Negativ
6%
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69 Bewertungen
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Sandra S

Leider hält die Qualität der Brillen Gestelle nicht; bereits nach kurzer Zeit platzt Farbe ab.

Antwort des Unternehmens
Bei Fielmann kaufen Sie ohne Risiko. Uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihren bestellten Produkten zufrieden sind. Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie können Sie Ihr neuerworbenes Produkt umtauschen oder zurückgeben, wir verrechnen oder erstatten den Kaufpreis.
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Laura A

Die Beratung war absolut erstklassig und kompetent. Alle drei Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, wussten was sie tun und waren darüber hinaus äußerst freundlich und hilfsbereit. Habe dort einen ganz anderen Service erlebt als bei einem anderen Optiker in Mühlacker... Ich freue mich auf meine neue Brille/Kontaktlinsen. Vielen Dank!

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Valentin H

Ich wollte primär das Angebot von meinem vorherigen Stammoptiker mit dem von Fielmann vergleichen, bin dann aber auf Grund der tollen Beratung und des Preis-Leistungsverhältnis tatsächlich bei Fielmann hängen geblieben. Jedes Mal wurde ich beim Aufsuchen der Filiale freundlich empfangen und gut beraten. Man hat sich ausreichend Zeit für mich und meine Fragen genommen, so dass ich alle mir wichtigen Themen unterbringen konnte. Bei meinem alten Opt

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Jörg P

Sehr kompetentes Personal, sehr freundlich, der Kunde fühlt sich ernst genommen (=König), zumindest hier in Mühlacker!

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Markus S

Nettes Personal,sehr freundlich

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Thea E

Ich bin happy. Ganz herzlichen Dank an Frau Akkilinc und Ihrer Kollegin. Mir ist beim Putzen meine 3 Jahre alte Brille kaputt gegangen. In dieser Brille befanden sich teuere Gleitsichtgläser. Leider war vom Hersteller weder eine Fassung noch Ersatzteile zu erhalten. Frau Akkilinc hat sich sehr viel Zeit genommen um eine Fassung zu finden in der meine Gläser verwenden konnte . Zusammen mit Ihrer Kollegin ( leider weis ich den Namen nicht) hat man

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Emre Ü

Großes Lob an diese Filiale! Spontan reingekommen und eine super Beratung von Frau Büyükcam erhalten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, war dabei sehr sympathisch und sehr kompetent.

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Angela L

Ich war sehr zufrieden bisher, leider ist das nicht mehr so. Meine Brille wurde beim Einstellen zerbrochen und ich muss leider das Outfits der Mitarbeiterin bemängeln

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Chris

Eine junge, hübsche Dame, mit güldenen, lockigen Haaren, Augen so blau wie der Ozean, verzauberte mich das erste Mal schon. Beim zweiten Mal waren die Locken nicht mehr da, doch sie verzauberte mich ein weiteres Mal… Die Brille ist auch gut, welche sie mir verkauft hat… 😏

D
Dalida B

Frau Diane Heubach ist die Beste und ich gehe sehr, sehr gerne zu Ihr. TOP 👍🏼🤩 und auch das ganze Team, hier in Mühlacker. Herzlichen Dank 🤩💝

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Timo M

Ich war Anfang Mai 2024 bei Fielmann in Mühlacker. Eine persönliche Beratung, fachliche Begleitung und Tipps zu passenden Brillen waren mir sehr wichtig, da ich nicht täglich Brillen aussuche. Frau Atmaca hat mich von Beginn an kompetent beraten und informiert. Sie hat einen tollen Job gemacht und deshalb habe ich auch gleich noch eine Sonnenbrille in meiner Sehstärke zusätzlich bestellt! Vielen Dank, Frau Atmaca! Ich empfehle Sie gerne weiter!

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Necmettin G

Eine reine Katastrophe Rezept Zettel ausfüllen Man muss zu oft dahin Fahren für nix und nochmal nix diese Filiale ist absolut nicht zu empfehlen tut mir superleid😡😡😡

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu optimieren. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
N
ns k

Brille? - Fielmann! Ich trag seit Jahren eine Brille und fast alle waren von Fielmann. Hier wurde ich bisher am kompetentes beraten und habe immer ein Gestell gefunden. Dass es jetzt eine Filiale in Mühlacker gibt, ist sehr erfreulich. Das Personal dort war immer freundlich und die Beratung sehr gut. Ich komm gern wieder.

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Sloopy M

Ich war die Tage das erste mal in der Filiale in Mühlacker. Ich fühle mich generell in Geschäften nicht wohl und bin deswegen u.a. ein Onlinekäufer. In dieser Filiale war ich sehr überrascht. Überaus freundliche Mitarbeiterinnen und ich fühlte mich als Person richtig willkommen. Zudem ist mir aufgefallen, dass man mir nichts aufschwätzen wollte. Echte gute Beratung. Und ja, ich kann mir hier sogar Kundentreue sehr gut vorstellen. Vielen Dank für

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Lena P

Sehr nette Mitarbeiter*innen. Danke für die tolle Beratung :)

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Stefanie G

Tolle Beratung, man nimmt sich sehr viel Zeit, freundlich, zuvorkommend, vor allem Frau Büyükcam, und Herr Metzger, verstehen beide ihr Handwerk und sind sehr kompetent!! Hohe Comfortzone

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Sam K

Liebe Frau Mathe, liebe Frau Presti, So eine tolle und fachkundige Brillenbetreuung. Mit viel Geduld, Freundlichkeit und großer Fachkompetenz Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Fielmann in Mühlacker Herzlichst Bassam und Claudia Khoury

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ZuZu

Bin seit mehreren Jahren zufriedener Kunde dort. Frau Büyükcam ist eine Klare Empfehlung: Hohe Kompetenz bei der Anpassung von Brillen und schwierigeren Fällen (Augentrockenheit, hohe Stärken). Mitarbeiterin die weis wovon Sie redet und sich Zeit nimmt .