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Bewertungen
Leider kann ich Fielmann in Rüsselsheim nicht empfehlen, was sehr schade ist, da meine Reklamation ja nur einen Mitarbeiter betrifft. Mir wurde beim Kauf der Brille eine 2. (was ja nicht verkehrt ist als Ersatz) für einen wesentlich geringeren Betrag zugesagt. Als ich diese dann bestellen wollte, wurde mir gesagt, das sei für eine Computer Brille aber nicht für meine Gleitsichtbrille. Ich bin schon seit Jahren in Rente und benötige keine Computer…
Nun war ich erneut da und wurde wieder nicht enttäuscht. Frau Olad hat uns super beraten und wir haben uns sehr wohl gefühlt! Danke dafür!! Mega Service! Immer wieder gerne. Vor 2 Jahren: Toller und professioneller Service und zusätzlich sehr freundlich! Ich hatte vorab einen Termin online gebucht – hat ganz easy geklappt. Als ich angekommen bin, musste ich keine Minute warten und wurde direkt zum Sehtest mitgenommen. Direkt im Anschluss wurden …
Super nette Mitarbeiter! Mein Sehtest für den Führerschein wurde schnell & rücksichtsvoll von Frau E. Linares Fernández durchgeführt ! Tolle Leistung :)
Super freundliche Mitarbeiter :) wurden direkt höfflich empfangen. Schnelle Brillenreinigung von Frau E. Linares Fernández!
1st impressions is the once I was there to order and 3 times they can't make exactly lens iam not satisfied by there work
Wartezeit Ohne Ankündigung von Gut einer halben Stunde. Terminvereinbarung nicht möglich. Ein Hinweis wäre nett/hilfreich gewesen. Laden war bis auf 2 Kunden leer. Jetzt Bruch voll. Sind halt günstig. Keine Terminvereinbarung möglich. Terminvereinbarung, angeblich seit heute, online möglich.
Fielmann ist im Allgemeinen schon sehr zu empfehlen, aber in der Filiale in Rüsselsheim in der Bahnhofstraße wird man meiner Erfahrung nach am besten bedient.... super Service mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern....
Uns hat die Frau Olar beraten & geholfen. Eine wirklich sehr liebe Frau, sie hat mir sogar Tipps auf den Weg gegeben. Bitte Gehaltserhöhung dieser Frau geben
Beratung für eine neue Brille durch Frau Olar. Sehr kompetent,super sympathisch,ehrlich und freundlich. Sie hat vorerst gefragt ob sie ihre Meinung äußern soll,was ich schon sehr toll fand. Ihre Beratung war sehr professionell aber trotzdem war es entspannt. Die Chemie hat gepasst. Ebenfalls auch Erfahrungen geteilt und Beispiele erklären. Mehr als zufrieden. Wenn sie ausgelernt hat,ist sie ein großes Geschenk
Beratung is immer freundlich. Qualität der Gestelle und Gläser super. Und wenn mann ein günstigeres Gestelle braucht, ist dies auch kein Problem. Wartezeiten können manchmal sehr lange sein.
Ich war heute zum ersten Mal dort, da ich vorher woanders gelebt habe. Mein Brillengestell musste festgeschraubt werden. Ich ging um ca 15:45 Uhr rein und es waren 5 Tische besetzt. Die Mitarbeiterin an der Theke hat nach meinem Anliegen gefragt, mir dann mitgeteilt, dass es doch etwas dauern könnte und ich vielleicht noch andere Dinge draußen verfolgen mag. Ich bin also noch ca eine Stunde draußen spazieren gewesen mit meinem Baby. Da ich aber e…
Die Erfahrung in dieser Optik war äußerst positiv. Die Assistenten waren sehr freundlich, verständnisvoll und stets bereit zu helfen. Der Service war wirklich herausragend und verdient großes Lob! Vielen Dank!
Очень плохой персонал. Помогать отказались и общались неуважительно. Сняли с моей карточки деньги даже не предупредив об этом.