Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich habe vor 6 Monaten 4 Rauchmelder gekauft. Einer davon hat bereits zweimal einen Fehlalarm verursacht. Meiner Bitte um Austausch kommt Fiduciashop nicht nach. Zuerst wollen sie mich an den Hersteller verweisen, obwohl sie als Verkäufer die Gewährleistung zu leisten haben. Dann versucht man, mich mit einer „Reparatur“ (bei einem Rauchmelder), die 6 - 8 Wochen dauern kann abzuspeisen. Der Shop hat sicherlich gute Preise und vielleicht auch quali…
Ich kaufe regelmäßig bei FiduciaShop und bin jedes Mal aufs Neue beeindruckt. Die Preise sind einfach unschlagbar, und der Kundenservice ist stets freundlich und äußerst hilfsbereit. Egal, was ich benötige, ich finde hier immer genau das Richtige. Dieser Shop hat mich noch nie enttäuscht und hat sich als meine erste Anlaufstelle für Einkäufe etabliert. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und guten Service legen!
Ich habe bei FiduciaShop Profilzylinderschlösser gekauft und bin von der Qualität begeistert! Die Preise sind unschlagbar, nirgendwo sonst findet man solche Angebote. Der Kundenservice war ebenfalls exzellent, sehr freundlich und hilfsbereit. Neben den Schlössern habe ich auch andere Produkte gekauft und bin durchweg zufrieden. Ich liebe diesen Shop und werde sicher wieder hier einkaufen. Absolut empfehlenswert für jeden, der auf Qualität und gu…
15 teure Rauchmelder gekauft...10 Jahresmelder!!!! 6 St. innerhalb der ersten 3 Monate defekt...6 weitere geben Daueralarm. Ich muß die aber zurückschicken weil man den Mangel nicht anerkennt. Wie schickt man 6 lärmende Rauchmelder zurück???? Da steht doch der BND und die Antiterroreinheit auf der Matte. Absoluter Schrooott und viele mails umsonst hin und her geschrieben
Erstklassiger Shop mit interessanten Angebot. Die bestellte Funkuhr kam schnell und sicher verpackt.
Bei diesem Laden bitte nicht kaufen. Der Sevice ist schlimm und es wird direkt mit „anderen Wegen“ gedroht wenn man etwas reklamiert. Die Ware ist von schlechter Qualität und Kulanz oder die Zufriedenheit der Kunden interessiert in diesem Unternehmen keinen.
Lebensdauer erste Lampe Philips LED classic 100W, E27, warmweiß (2700 Kelvin): 26 Monate Support der Fa. Fiduciashop nicht vorhanden, lediglich folgende Mitteilung haben wir erhalten: "Laut rechtlicher Bestimmung ist der Käufer nach verstreichen von 6 Monaten in der Pflicht es nachzuweisen, dass der Defekt auf die Herstellung zurückzuführen ist." Keine Kaufempfehlung, weder für die Lampe noch bei Fa. Fiduciashop, Essen
Gebrauchte Ware mit Adapter Stecker von fremdem Stromnetz wird verkauft und Rückgabe wird erschwert oder verhindert
Lieferung von 4 Tapas-Schalen, eine war beschädigt, wurde schnellstens ausgetauscht. Nette Kommunikation
Kaum eine Antwort bekommen. Das Produkt nach einigen Wochen kaputt und was man bekommt sind Paragraphen und Ausreden warum sie den Artikel nicht zurücknehmen bzw. Austauschen. Nie wieder hier einkaufen! Absolute Null-Empfehlung hier einzukaufen.
Verweigern Gewährleistungsanspruch auf defekte Geräte, nachdem man bereits über einen Monat auf die Nachlieferung des fehlenden Adapters gewartet hat. Absolut unfähiger Kundenservice, der schon an Betrug grenzt und nicht mal Widerruf von Gewährleistung unterscheiden kann (oder wahrscheinlich eher will, um Kunden abzuzocken). Finger weg! Nie wieder!
Ich habe am 03.01.2024 einen Strahler bestellt und mit Pay-Pal bezahlt. der Strahler ist defekt geliefert worden. Trotz mehrfacher Rücksprache ist mir bis heute kein Rücklieferschein zugesandt worden. Auch ist diese Firma kaum zu erreichen. Anfragen per E-Mail werden auch nicht beantwortet. Aus dieser Erfahrung kann ich nur abraten hier zubestellen. Ich werde versuchen über Pay-Pal mein Geld zurück zubekommen. Leider muß ich einen Stern geben dam…
15 teure Rauchmelder gekauft...10 Jahresmelder!!!! 6 St. innerhalb der ersten 3 Monate defekt...6 weitere geben Daueralarm. Ich muß die aber zurückschicken weil man den Mangel nicht anerkennt. Wie schickt man 6 lärmende Rauchmelder zurück???? Da steht doch der BND und die Antiterroreinheit auf der Matte. Absoluter Schrott und viele mails umsnst hin und her geschrieben
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht, Ware wurde zügig versendet und war auch gut verpackt. Ich hatte den Rechnungsbeleg verlegt, und per Email um einen neuen Beleg gebeten. Diesen hatte ich am nächsten Tag prompt erhalten. Ich kann den Shop sehr empfehlen.
Der Verkäufer verkaufte gebrauchte Ware ohne Angaben in der Artikelbeschreibung. Möchte der Käufer die gebrauchte Ware nicht behalten, muss er die Rücksendegebühr bezahlen. Wirklich „clevere“ Verkaufsstrategie. Also Finger weg
Das Produkt der Bestellung war eine Tastatur imgünstigen Set mit einem Gamepad. Ich wollte eigentlich nur die Tastatur, war aber ein Günstiges Gesamtpaket. Leider war das Gamepad nicht so mein, dann hab ich fiduciashop angeschrieben da ich die Tastatur behalten wollte, diese haben sofort eine Lösung dafür angeboten, ich habe zügig eine Teilrückerstattung erhalten, die Abwicklung war erfolgreich, für mich war das eine perfekte Lösung. Guter Konta…
Ware am 03.10. für 59,99 € gekauft, der Kauf wurde bestätigt und am 05.10. als "versendet" gemeldet. Ich habe am 12.10. nach der Sendungsnummer gefragt, woraufhin mir am 13.10. der Artikel als "ausverkauft" mitgeteilt und der Kaufpreis erstattet wurde. Auf der Homepage des Anbieters ist der Artikel weiterhin "Auf Lager" und für 88,89 € (!) zu kaufen ...
Ware am 03.10. für 59,99 € gekauft, der Kauf wurde bestätigt und am 05.10. als "versendet" gemeldet. Ich habe am 12.10. nach der Sendungsnummer gefragt, woraufhin mir am 13.10. der Artikel als "ausverkauft" mitgeteilt und der Kaufpreis erstattet wurde. Auf der Homepage des Anbieters ist der Artikel weiterhin "Auf Lager" und für 88,89 € (!) zu kaufen ...