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Bewertungen
Erstklassiger Shop mit interessanten Angebot. Die bestellte Funkuhr kam schnell und sicher verpackt. In einen Garantiefall kamen sie mir auch entgegen. DANKE...
Diese Lampen als Wegleuchte bestellt. Lohnt nichts, relativ kurze Lebensdauer. Oberfläche schnell ranzig und Leuchtmittel fällt aus. Lieber lassen für den Preis.
Ich warte seit November auf die Rückerstattung und erhalte keine Antwort mehr auf meine Nachrichten.
Habe zwei Brennenstuhl Baustrahler gekauft Toran 3050. Einer kam defekt durch den Versand an " Transportschaden DHL " Alles funktionierte hervorragend Rückversand und Zusendung eines neuen Toran 3050. Alles Top und schnell erledigt, herzlichen Dank an den Fiduciashop und macht weiter so.
Defekte bzw. unvollständige Lieferung, Support daraufhin wenig hilfreich und nicht lösungsorientiert.
Der Verkäufer verkaufte gebrauchte Ware ohne Angaben in der Artikelbeschreibung. Möchte der Käufer die gebrauchte Ware nicht behalten, muss er die Rücksendegebühr bezahlen. Wirklich „clevere“ Verkaufsstrategie. Also Finger weg Nachtrag: Das Unternehmen bestreitet die Geschäftsbeziehung und behauptet es hätte nie ein Kontakt gegeben mit dem Absicht, negatives Review von Google löschen zu lassen. Ich hätte 0 Stern gegeben.
Meine Erfahrung mit dem Shop war äußerst enttäuschend. Trotz der Rücksendung eines defekten Baustrahlers habe ich keinerlei Rückmeldung seitens des Verkäufers erhalten. Obwohl mir zugesichert wurde, dass ein Ersatz innerhalb von 6 bis 8 Wochen geliefert würde, ist diese Frist längst verstrichen, ohne dass ich eine Lieferung oder auch nur eine Statusaktualisierung meiner Bestellung erhalten habe. Besonders ärgerlich ist dabei, dass Retouren auf e…
Ich kaufe regelmäßig bei FiduciaShop und bin jedes Mal aufs Neue beeindruckt. Die Preise sind einfach unschlagbar, und der Kundenservice ist stets freundlich und äußerst hilfsbereit. Egal, was ich benötige, ich finde hier immer genau das Richtige. Dieser Shop hat mich noch nie enttäuscht und hat sich als meine erste Anlaufstelle für Einkäufe etabliert. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und guten Service legen!
Ich habe bei FiduciaShop Profilzylinderschlösser gekauft und bin von der Qualität begeistert! Die Preise sind unschlagbar, nirgendwo sonst findet man solche Angebote. Der Kundenservice war ebenfalls exzellent, sehr freundlich und hilfsbereit. Neben den Schlössern habe ich auch andere Produkte gekauft und bin durchweg zufrieden. Ich liebe diesen Shop und werde sicher wieder hier einkaufen. Absolut empfehlenswert für jeden, der auf Qualität und gu…
15 teure Rauchmelder gekauft...10 Jahresmelder!!!! 6 St. innerhalb der ersten 3 Monate defekt...6 weitere geben Daueralarm. Ich muß die aber zurückschicken weil man den Mangel nicht anerkennt. Wie schickt man 6 lärmende Rauchmelder zurück???? Da steht doch der BND und die Antiterroreinheit auf der Matte. Absoluter Schrooott und viele mails umsonst hin und her geschrieben
Bei diesem Laden bitte nicht kaufen. Der Sevice ist schlimm und es wird direkt mit „anderen Wegen“ gedroht wenn man etwas reklamiert. Die Ware ist von schlechter Qualität und Kulanz oder die Zufriedenheit der Kunden interessiert in diesem Unternehmen keinen.
Lebensdauer erste Lampe Philips LED classic 100W, E27, warmweiß (2700 Kelvin): 26 Monate Support der Fa. Fiduciashop nicht vorhanden, lediglich folgende Mitteilung haben wir erhalten: "Laut rechtlicher Bestimmung ist der Käufer nach verstreichen von 6 Monaten in der Pflicht es nachzuweisen, dass der Defekt auf die Herstellung zurückzuführen ist." Keine Kaufempfehlung, weder für die Lampe noch bei Fa. Fiduciashop, Essen
Gebrauchte Ware mit Adapter Stecker von fremdem Stromnetz wird verkauft und Rückgabe wird erschwert oder verhindert
Lieferung von 4 Tapas-Schalen, eine war beschädigt, wurde schnellstens ausgetauscht. Nette Kommunikation
Kaum eine Antwort bekommen. Das Produkt nach einigen Wochen kaputt und was man bekommt sind Paragraphen und Ausreden warum sie den Artikel nicht zurücknehmen bzw. Austauschen. Nie wieder hier einkaufen! Absolute Null-Empfehlung hier einzukaufen.
Superschnelle Lieferung und sehr gute Qualität für B-Ware! Anleitung in deutsch dabei; ebenso kam das Teil in Originalverpackung. Alles bestens! WLAN-Repeater funktioniert einwandfrei; Dankeschön!
Verweigern Gewährleistungsanspruch auf defekte Geräte, nachdem man bereits über einen Monat auf die Nachlieferung des fehlenden Adapters gewartet hat. Absolut unfähiger Kundenservice, der schon an Betrug grenzt und nicht mal Widerruf von Gewährleistung unterscheiden kann (oder wahrscheinlich eher will, um Kunden abzuzocken). Finger weg! Nie wieder!