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Tobias F

Ich hatte das Glück, das Fenster Zentrum in Wiesbaden zu entdecken und bin absolut begeistert von der fachkundigen Beratung und dem exzellenten Service, den ich dort erleben durfte. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Özdemir, der nicht nur ein super Typ ist, sondern auch eine beeindruckende Fülle an Geschichten zu erzählen hatte. Die Beratung, die ich von Herrn Özdemir erhalten habe, war wirklich top. Seine Expertise und sein Engagement habe…

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Musa D

Mir fehlen die Worte !! Wer hier bestellt, ist selber Schuld. In meinen vielen Jahren als Selbständiger ist mir so ein Unprofessionalität noch nie untergekommen …. Sehr enttäuschend. Keinerlei Einsicht !! Am besten keinen Stern

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Karsten K

Diese Firma ist mit absoluter Vorsicht zu genießen. War dort, um mich beraten zu lassen, weil ein Fenster defekt ist. Bin auf den Parkplatz gefahren und habe bei einem Nachbarn (ein Geschäft für Automobilzubehör) geparkt. Dachte eigentlich, dass dies kein Problem darstellt. Vor mir war ein Kunde und meine erste Frage in der Fensterfirma war, ob ich denn dort parken dürfe. Antwort: „Kein Problem!“. Dann habe ich mein Problem geschildert und meine …

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Krämer, als erstes möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Es ist überhaupt nicht unsere Absicht, Ihnen oder einem unserer Kunden Ärger oder Unannehmlichkeiten zu bereiten. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Service, den wir anstreben. Was das Parken betrifft, so tut es uns aufrichtig leid, dass diese Information falsch war und ein Bußgeld verhängt worden ist. Dass müsste der Parkplatz von dem Nachbarn vom Kosmetikstudio gewesen sein. Dort hängen drei Hinweisschilder von Park Collect. Bitte zögern Sie nicht, mich persönlich zu kontaktieren, damit wir die einzelnen Punkte besprechen und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten so gut wie möglich aus der Welt schaffen können. Ihr Fensterzentrum Team
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Karsten
Verifiziert

Diese Firma ist mit absoluter Vorsicht zu genießen. War dort, um mich beraten zu lassen, weil ein Fenster defekt ist. Bin auf den Parkplatz gefahren und habe bei einem Nachbarn (ein Geschäft für Automobilzubehör) geparkt. Dachte eigentlich, dass dies kein Problem darstellt. Vor mir war ein Kunde und meine erste Frage in der Fensterfirma war, ob ich denn dort parken dürfe. Antwort: „Kein Problem!“. Dann habe ich mein Problem geschildert und meine Kontaktdaten da gelassen und dem Hinweis des inkompetenten Verkäufers, dass sich Anfang der darauf folgenden Woche jemand wegen Kontaktaufnahme bei mir melden würde, da die Fenster gemessen werden müssten. Klingt logisch! Fazit: Gemeldet hat sich niemand bei mir und als Quittung darf ich jetzt noch 120 EUR Strafe zahlen wegen Falschparkens. In der heutigen Zeit wird ja vieles übertrieben, aber bei dieser Firma ist ABSOLUTE VORSICHT geboten !!!!! Dies alles geschah unter Zeugen und als Beweis kann ich auch ein nettes Foto vorweisen. !!! UNFASSBAR TRAURIG !!!!

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Jan n

Wir möchten jedem dringendst davon abraten, mit dieser Firma Geschäfte zu machen! Sie hat bei uns einen äußerst unqualifizierten und unseriösen Eindruck hinterlassen. Insbesondere der Verkäufer im Geschäft in Wiesbaden wird uns durch seine überhebliche Art und den starken Hang zur Unwahrheit in Erinnerung bleiben. Und das obwohl er nahezu nie erreichbar war. Wir haben im Oktober 2022 Fenster und Rolläden mit einer im Angebot angegebenen Lieferzei…

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Ali Y

Top top top!!! Ich genieße das Team immer wieder gerne!

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F M

Heute Reparatur einer Hebeschiebetür, pünktlich, 2 Mitarbeiter, gleich erkannt was los ist, zügig gearbeitet, habe Kaffee angeboten und wir haben ein paar private Worte gewechselt. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Beide Männer sind freundlich, vorsichtig, Baustelle sauber gemacht, nett verabschiedet, was will man mehr. Habe sie gleich meinem Vermieter empfohlen, der freut sich. Danke und gesunde , erfolgreiche Zeit

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M
Martina S

Sehr schnelle, saubere Arbeit, die Monteure sind sehr freundlich und hilfsbereit

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E
Eduard B

Sehr nette Mitarbeiter,Arbeiten sehr sauber und schnell

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B
Balvir M

Cem Oktay Cengiz ist ein sehr freundlichen Person, Tuchtig, Sauber Arbeiter. Ich bin sehr zufrieden von Cengiz. Ich werde Ihm weiter empfehlen.

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N
Nic

Hier stimmt das Gesamtpaket: kompetente Beratung, faires Preis-Leistungsverhältnis, konkurrenzlos schnelle Lieferzeit und professionelle Montage. Alle Fenster wurden an einem Tag eingebaut und sehen super aus. Spitzenleistung von einem tollen Team!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback
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R
Rudi R

Sehr nette und hilfsbereite Leute

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J
Joseph L

Super Montage Team nette Mitarbeiter fairer Preis

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K
kemoo

Danke für Sie sehr nette und kompetente Beratung.

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W
Waldemar H

Sehr freundlich und kompetent. Haben da schon 3x bestellt. Erst ein kleineres Fenster, dann Wohnungstür und jetzt nochmal große Fenster im Wohnzimmer. Einbau ist immer schnell und sauber. Wir sind sehr zufrieden und kommen demnächst nochmal um ein weiteres Fenster ersetzen zu lassen.

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J
jüngling s

Beste Fenster in Rhein-main.

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C
Cem O

Sehr kompetente Beratung! Guter Service und sehr saubere Ausführung auf der Baustelle. Top. Weiter so!

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Michael S

Es kann manchmal etwas länger dauern, bis man jemanden ans Telefon bekommt. Aber so sei es. Die haben halt viel zu tun... Wer nicht ein weiteres Mal anrufen will - einfach vorbeifahren. Es lohnt sich! Wirklich! Viele tolle Dinge zum Anschauen in der Ausstellung, gängige Dinge (ich habe mal ein kleines Fenster für den Keller dort gekauft, welches KEIN Baumarkt in Wiesbaden auf Lager hatte, das FZ hatte es!) auf Lager - ansonsten alles wirklich SE…

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