Verteilung der Bewertungen

Positiv
70%
Neutral
4%
Negativ
26%
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839 Bewertungen
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Guenther H

Fenster wie bestellt Lieferung zum angegebenen Termin machen einen sehr guten Eindruck gerne Wieder

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Fenster24-Team
M
Manuel R

Hallo Herr Foot Hier die besprochene Top Bewertung ! Ich bedanke mich ausdrücklich bei ihnen für ihre Geduld mit mir als nicht Fachmann .Sie haben mich hervorragend beraten die Kommunikation war Klasse kaum hatte ich den Hörer aufgelegt hatte ich Angebote schon auf dem Rechner auch das zurückrufen hat bestens geklappt. Wenn der Rest des Austrages sprich Lieferung und Maße auch so stimmen haben sie die 5 Sterne zu recht verdient . Da das aber ber

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Rezension. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an den Kollegen weiter. Ihr Fenster24-Team
F
Frank S

Vom Angebot bis zur Auslieferung der Ware alles bestens. Allerdings wenn man Grund für eine Reklamation hat, tut sich der verantwortliche welcher die Bearbeitung dafür betreut, sehr schwer. Hierbei kommt es auch Fachkompetenz an um den Schaden und die defekten Teile zu erkennen und zu beurteilen. Das kann ein Sachbearbeiter nicht. Deshalb kommt man hier nur sehr schwergängig zu einer Reklamationserledigung. Schade, die Ware und der Verkauf machen

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Die Teile, um den Rollladen wieder funktionsfähig zu machen, wurden am 04.10.2023 versendet. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Freude an unseren Produkten! Mit freundlichen Grüßen Ihr Fenster24 Team
B
Bernd S

Sehr schnell und gute Qualität

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Fenster24-Team
J
Joanna O

Sowohl mit der Auftragsabwicklung durch Herrn Richsteiger als auch mit der Nachbearbeitung durch Herrn Balter und der Firma BM-Handwerk bin ich mit Fenster 24 äußerst zufrieden. Die Fenster sind von sehr guter Qualität und auch der Preis ist unschlagbar. Sehr zuvorkommend und auf Kundenwünsche sehr zufriedenstellend eingegangen.Auch die Reklamationsabwicklung bei Transportschäden wurde sofort, sorgfältig und zeitnah erledigt. Leider ist es mir n

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M
Markus M

Gute Produkt-Qualität. Sehr dankbar bin ich für die Verkürzung der Lieferzeit auf Anfrage.

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S
Stephan R

Sehr gute Beratung nach Bestellung. FENSTER PASSTEN PERFEKT.

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H
hula z

Schneller wie besprochen, vielen Dank

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T
Thomas E

Bestellung und Lieferung hat super funktioniert. Ein wirklich netter und hilfsbereiter LKW-Fahrer kam noch obendrauf.

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H
Heinz J

Sprossenfenster sind Gut verarbeitet,Lieferung hat auch pünktlich geklappt und die Beratung war Top. Bin zum wiederholten Mal sehr zufrieden.

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M
Marko G

Hat alles bestes zu meiner Zufriedenheit geklappt , gerne wieder

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S
stefan E

Alles top

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A
Andreas V

Gute Ware, guter Preis und gute Kommunikation.

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S
Silvan M

Schnell und gute Lieferung Fenster haben eine sehr gute Qualität

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X Y

Fenster wurden genau nach mass angefertigt. Wir sind sehr zufrieden. Preis war ok.

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Dino R

Top Qualität, gute Beratung, guter Service, immer wieder gerne

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J
Jörg E

Wir haben 8 Fenster in anthrazit mit Holzmaserung bestellt. Lieferzeit sollte ca 8 Wochen betragen. Die Fenster wurden jedoch schon wesentlich eher geliefert, was uns natürlich sehr gefreut hat. Die Fenster selbst sind super verarbeitet und sehen mega toll aus. Auch die dazu bestellten Rollos sind top. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen. Wir haben unsere Wünsche im Vorfeld 3 x geändert, da wir erst weiße mit Sproßen wollten, dann ohne Spr

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Thomas W

Preiswert und schnell gute Qualität

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Falk S

Die Fenster sind okay. Leider sind die Fenstergriffe bei den fast 2 m hohen Fenstern, in der Mitte angebracht, plus die vorhandene Fensterbrüstung unterhalb. Bedeutet das Kinder und jüngere Jugendliche ein Stuhl brauchen, um das Fenster zu öffnen. Die Griffe der Fenster, hätten bei weiten, viel tiefer sitzen müssen. Leider hat der Hersteller nicht über die Realitäten nachgedacht. Trotzdem vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, F. S.