Feinkost Komplizen

Ralf S

Ist für mich einfach nur ein Studenten Café…. Ich habe draußen gesessen, alte klapprige Tische & Stühle, alles sehr einfach….. Beim Frühstück stimmt leider das Preis Leistungsverhältnis nicht, 3 halbe geröstete Brotscheiben mit einem Ministück Butter, ein bisschen Rührei und Salat waren für mich einfach zu teuer…… Das habe ich später auch der Bedienung gesagt, aber das hätte ich mir auch sparen können, hat niemanden interessiert….. Schade…..

Antwort des Unternehmens

Es tut mir leid zu hören, dass dein Erlebnis im Café und Bistro so enttäuschend war. Hier sind einige Gedanken zu deinen Beobachtungen: 1. Einfachheit des Cafés: Es klingt so, als ob das Café eine eher entspannte und vielleicht studentische Atmosphäre hat. Das kann zwar charmant sein, aber es scheint nicht deinen Erwartungen an Komfort und Qualität zu entsprechen. Wir finden es jedoch nicht angemessen, unser Feinkost-Bistro als ein Studentencafé zu bezeichnen. Allerdings, was wäre denn so verwerflich an einem Studentencafé? Wenn die Stühle laut Deiner Aussage wackelig sind, warum hast du uns dazu nichts gesagt? 2. Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück: Es ist verständlich, dass du mehr für dein Geld erwartest, insbesondere bei den heutzutage höheren Preisen aufgrund der Inflation. Ein Gericht sollte in Menge und Qualität den Preis rechtfertigen. Wir verwenden hochwertige Zutaten in Bio-Qualität, und die Portionsgrößen sind nicht zu klein. Bei der Kalkulation fließen auch ein angemessener Mindestlohn sowie andere Kosten mit ein, die berücksichtigt werden müssen. Wir wünschen dir noch alles Gute und vielleicht gibst du uns noch eine Chance, dir ein anderes Bild von unserem Café und Bistro zu vermitteln.

Vor 5 Monaten auf

Wirklich sehr empfehlenswert. Mega guter Kaffee! Direkt an der Bushaltestelle. Man kann im Hof ruhig sitzen mit Musik, oder drinnen. Sehr schön eingerichtet. Essen war sehr gute Qualität. Portion hätte für mich etwas größer sein können. Es war sehr lecker. Hatten den Mandelkuchen glutenfrei, wow super saftig, sehr yummy. Super nette Bedienungen. Finde richtig toll, dass es eine barrierefreie Toilette gibt. Denke auch gut mit Rollstuhl erreichba…

Antwort des Unternehmens

Hallo T, vielen Dank für deine Rezension. Viele Grüße

Vor 6 Monaten auf

Simon

Antwort des Unternehmens

Hallo Simon, wir haben deine Bewertung gesehen und sind dankbar für dein Feedback. Wir würden jedoch gerne mehr darüber erfahren, um deine Erfahrung besser nachvollziehen zu können. Deine Meinung ist uns wichtig, damit wir unsere Qualität verbessern können. Vielen Dank für deine Zeit.

Vor 6 Monaten auf

GraWu

Wir waren vor einigen Wochen da, kulinarisch ist wirklich mal etwas anderes und sehr lecker, wir waren sehr begeistert und kommen sicher wieder.

Antwort des Unternehmens

Das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir sind immer bestrebt, unseren Gästen ein einzigartiges und köstliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Ich freue mich schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Nourdin Tires

I L

Vor einigen Wochen war ich zum Mittagessen bei Feinkost Komplizen. Die Lunch Gerichte waren wirklich lecker und zu empfehlen. Heute waren wir zum Frühstücken hier, das war leider ein totaler Reinfall. Preis-Leistung stimmt gar nicht. Das Brot mit Guacamole und das mit Rührei kann man genauso selber zubereiten für einen Bruchteil des Geldes. Hier hätten wir uns deutlich liebevoller zubereitete Gerichte gewünscht.

Antwort des Unternehmens

Hallo, leider können wir Ihre Rezension nicht nachvollziehen. Unsere Speisen werden alle mit hochwertigen Zutaten zubereitet. Dass man eine Guacamole-Stulle zuhause zu einem Bruchteil des Preises zubereiten kann, mag zwar stimmen, aber zuhause entfallen auch die Personalkosten und andere Energiekosten, die in einem gastronomischen Unternehmen in die Kalkulation eines Gerichts einfließen. Wenn es wirklich ein totaler Reinfall war, warum wurde dann alles aufgegessen? Oder warum haben Sie Ihr Essen nicht gleich reklamiert? Wir fragen alle unsere Gäste beim Bezahlen, ob alles in Ordnung war. Warum sagen Sie erst, dass alles in Ordnung war, und kommen dann aus dem Hinterhalt mit solch einer falschen Aussage? Viele Grüße, Nourdin Tires

Kristin P

Antwort des Unternehmens

Hallo Kristine, es tut uns leid zu hören, dass du uns eine schlechte Bewertung gegeben hast, ohne einen konkreten Grund anzugeben. Es wäre sehr hilfreich für uns, wenn du uns mehr über deine Erfahrung oder Gründe für deine Bewertung mitteilen könntest. Auf diese Weise können wir besser verstehen, was passiert ist und wie wir uns verbessern können. Vielen Dank im Voraus für deine Rückmeldung.

Olli

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Daniel

Super leckeres Soul food für die Seele. Das Team rund um die Feinkost komplizen macht einen tollen Job. Wir kommen gerne regelmäßig

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, Daniel, für dein positives Feedback! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass dir unser Soulfood schmeckt und du unser Team zu schätzen weißt. Wir geben unser Bestes, um unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten, und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Nourdin Tires

Jones

Das Essen ist fantastisch und das Personal super freundlich und zuvorkommend.

Antwort des Unternehmens

Hallo Jones, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass dir das Essen gefallen hat und du unseren Service als super freundlich und zuvorkommend empfunden hast. Unser Team steckt viel Herzblut in das, was wir tun, und es ist großartig zu hören, dass es dir gefallen hat. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Nourdin Tires

DocTillicious

Sympathisches Personal, angenehme Atmosphäre und sehr gutes Essen! 👌 Ich komme wieder.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass dir unser Personal, die Atmosphäre und das Essen gefallen haben. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Nourdin Tires

Bastian H

The food is absolutely delicious and amazingly set up. I've never been disappointed. The staff is friendly and the atmosphere is very pleasant.

Antwort des Unternehmens

Hallo Bastian, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Essen und Service gefallen haben. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Nourdin Tires

Askja

Ich war jetzt zweimal dort. Es ist eine wirklich schöne und ruhige Atmosphäre. Das Essen war gut, der Milchkaffee etwas dünn. Leider war der Service beide Male unfassbar langsam. Obwohl außer uns nur ein weiterer Tisch besetzt war, mussten wir 15 Minuten warten, bevor wir bestellen konnten. Anschließend noch einmal 15-20 Minuten, bis der Kaffee kam. Für mich definitiv zu lang.

Antwort des Unternehmens

Hallo Askja, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit warst du genau bei uns? Es wäre gut, wenn du uns ein paar genaue Angaben geben könntest. Und warum hast du nicht gleich etwas gesagt, damit wir sofort reagieren konnten? Wir können das leider nicht nachvollziehen und werden dies intern prüfen. Bei uns wird jeder Gast sofort begrüßt und erhält auch sofort eine Speisekarte. Dass die Wartezeit gelegentlich länger sein kann, steht im Vorwort unserer Speisekarte - wir sind kein Schnellimbiss. Ein Milchkaffee enthält auch mehr Milch als ein Cappuccino, daher kann er milder schmecken. Ich finde deine Bewertung ungerechtfertigt und kann sie leider nicht nachvollziehen. Viele Grüße, Nourdin Tires

Petra A

Die Atmosphäre ist sehr schön! Toller Laden… Der Chef total nett! Das Essen schmeckt super lecker! Wir kommen Aufjedenfall wieder!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für dein fantastisches Feedback, Petra! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dir die Atmosphäre in unserem Laden gefallen hat. Unser Team gibt sein Bestes, um eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Es ist großartig zu hören, dass dir das Essen super lecker geschmeckt hat. Wir legen großen Wert auf Qualität und Geschmack, daher freut es uns besonders, dass du zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn es etwas gibt, womit wir deinen nächsten Besuch noch angenehmer gestalten können, zögere bitte nicht, es uns mitzuteilen. Bis bald!

Sagar V

Leckeres Essen und freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Essen geschmeckt hat und dass du unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und dein Feedback bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vor 9 Monaten auf

Anja D

Antwort des Unternehmens

Liebe Anja, schade das du nur vier Sterne gegeben hast. Wenn du uns mitteilen könntest, was wir verbessern können, würden wir uns freuen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung machst. Viele Grüße, Nourdin Tires

Vor 9 Monaten auf

Marc S

Antwort des Unternehmens

Hey Marc, vielen Dank für die fünf Sterne! Dein positives Feedback freut uns sehr. Falls du irgendwelche spezifischen Anliegen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass deine Erfahrungen immer top sind! 😊

Vor 9 Monaten auf