Apotheken Notdienst nur über Schalter, der leider nicht richtig funktioniert. Alle Produkte die man eingibt sind nicht auf Lager oder werden nicht gefunden.
Oh je, das klingt nach einem kleinen Missverständnis! Unser Notdienst wird natürlich nicht von einem Automaten gemacht – hier kümmert sich immer ein echter Pharmazeut mit Fachwissen und Herz um Ihre Anliegen. Vermutlich waren wir an diesem Tag gar nicht im Notdienst, und das Terminal hat Ihnen nur allgemeine Infos geliefert. Damit Sie beim nächsten Mal sicher die richtige Apotheke finden, gibt’s hier die aktuelle Notdienstsuche: https://www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche/76829. Wenn wir Notdienst haben, nutzen Sie bitte immer die Klingel, dann kommen wir persönlich an den Notdienstschalter.
Falls Sie noch Fragen haben, melden Sie sich direkt bei uns. Wir helfen immer gerne – ob im Notdienst oder zu regulären Zeiten! 😊
Teilweise sehr unfreundliches Personal, Kreditkarte wird wegen hohen Gebühren nicht mehr akzeptiert. Man wird hier unfreundlich nach Hause geschickt. Ob es bei der Lage noch auf die Gebühren der Kreditkarte ankommt, sei jetzt mal dahin gestellt. Teilweise gleichen nette Mitarbeiter/innen das unfreundliche Verhalten aber aus. Deswegen zwei Sterne.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und guter Service sind für uns das A und O – umso mehr nehmen wir Ihre Kritik ernst.
Bezüglich der Kartenzahlung: Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann. Die Entscheidung basiert auf wirtschaftlichen Faktoren, die leider nicht immer vermeidbar sind. Dennoch möchten wir natürlich, dass sich alle Kundinnen und Kunden bei uns wohlfühlen. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, intern darüber zu sprechen.
Schön, dass unser Team Sie dennoch teilweise positiv überzeugen konnte. Vielleicht dürfen wir Sie ja beim nächsten Besuch voll und ganz von uns begeistern! 😊
Während des Notdienstes dort gewesen und es war sehr viel los. Die freundliche Mitarbeiterin war stets geduldig, erklärte hilfsbereit und bediente parallel das Telefon. Respekt!
Vielen lieben Dank für Ihr Verständnis und Ihr großartiges Lob! 😊 Gerade im Notdienst kann es hektisch werden, aber es ist uns wichtig, jedem mit Geduld und Freundlichkeit zu helfen. Ihr Respekt motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben – schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben! 💊✨
Vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐️😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da – bis bald! 💊✨
Sehr freundlich
Ihr 5-Sterne-Lob bedeutet uns viel – danke dafür! 😊 Schön, dass Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Leider lief mit der Herstellung einer Creme was falsch.
Und hatte keine Wirkung.
Nach Rücksprache mit einer anderen Apotheke sowie Arzt stellte
dich heraus das die Creme instabil war und gekippt ist.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns aufrichtig Leid von Ihren Vorwürfen zu hören. Bitte sprechen Sie uns bei Beanstandungen immer direkt an. Damit geben uns die Möglichkeit mögliche Mängel zu identifizieren und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Eine Bewertung hilft Ihnen hier leider kaum weiter. Zudem ist es so nicht nachzuvollziehen, dass bei uns tatsächlich etwas schiefgelaufen ist. Unser Labor ist neu und modern ausgestattet und bei der Herstellung haben wir einen enorm hohen Qualitätsstandart. Bitte achten Sie bei Cremes grundsätzlich immer auf die richtige Lagerung. Es kommt auch mal vor, dass der Patient den Tiegel in direkter Sonneneinstrahlung (z.B. im Auto) liegen lässt. Am besten das nächste Mal gleich zu uns, dann können wir Ihnen sicherlich gezielt helfen. Herzlichen Dank.
Sehr kompetent, gute Beratung und vieles auf Lager
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz und Beratung zufrieden waren und auch die Verfügbarkeit an Medikamenten zu schätzen wissen. Bis zum nächsten Mal! Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und geben unser Bestes auch weiterhin daran anzuknüpfen.
Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Top Mitarbeiter, geben sich Mühe bei der Beratung
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen mit ihrer Beratung weiterhelfen konnten. Wir sind stolz darauf, ein Team von engagierten und qualifizierten Mitarbeitern zu haben, die sich bemühen, unseren Kundinnen und Kunden immer den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Immer sehr freundlich und hilfsbereit
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Vielen Dank für die 5-Sterne 😊. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Beratung vor Ort war kompetent und freundlich.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dazu entschlossen haben Ihre vorherige Bewertung zu korrigieren. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
Gut sortiert und freundliche Beratung.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5-Sterne :) Ihr Team der farma-plus Apotheke im Medivicus
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