farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Nele

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.

Vor 8 Monaten auf

Marcel S

Topp Topp Topp... Service und Qualitaet 5 Sterne

Vor 9 Monaten auf

Lisa K

Ich war schon öfters als Kundin dort und wurde immer gut behandelt. Bedienung war immer sehr freundlich, bemüht und Medikamente wurden extra für mich bestellt. Die Lage ist super, da man hier problemlos parken kann und durch die langen Öffnungszeiten immer eine Versorgung hat. Meine Empfehlung habt Ihr!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die die lobenden Worte und die 5-Sterne! Wir freuen uns Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Vor 9 Monaten auf

Alfi H

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5-Sterne! Wir freuen uns Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Jana C

Unsere Stammapotheke, da sie für uns gut erreichbar ist und die Öffnungszeiten sehr gut sind 👍🏻 Einen Punkt Abzug gibt es, da die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen stark variiert. Wir wurden schon oft toll bedient, aber leider nicht bei jedem Besuch.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre 4-Sterne. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik auf und geben unser Bestes Sie zukünftig auch zu 100% überzeugen zu können. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Sebastian K

Meine Frau hatte mitten in der Nacht eine schmerzhafte Blasenentzündung, weshalb wir die Nachtambulanz aufsuchten. Als wir gegen 4 Uhr morgens ein handgeschriebenes Rezept vorlegten, wurde uns die Annahme verweigert, da einige Felder offenbar nicht korrekt ausgefüllt waren und mögliche Schwierigkeiten mit der Krankenkasse befürchtet wurden. Der Apotheker bot jedoch an, die benötigten Medikamente auf ein Privatrezept umzustellen. Angesichts der nä…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Kusnier, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid dass Sie mit dem Besuch in meinem Notdienst nicht zufrieden waren. Ich bin aber leider auch hier an Regularien gebunden. Fakt ist dass ein vom Arzt nicht korrekt ausgestelltes Rezept von Ihrer Krankenkasse retaxiert wird. Im Klartext bedeutet dies dass die Apotheke Ihr Medikament bezahlt. Um Ihnen trotzdem zu helfen habe ich das Rezept als Privatrezept beliefert und so Ihrer Frau doch geholfen. Der richtige Adressat für Ihre negative Bewertung wäre meines Erachtens der Arzt. Im übrigen können Sie jederzeit mit einem korrekt ausgestellten Repept Ihr Geld wieder zurückbekommen. Was ich Ihnen aber auch erklärt hatte. Mit freundlichen Grüßen Thomas Weiermüller Apothekenleiter

J_Diamond_

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch mitteilen, was wir noch verbessern können, um auch die 5 Sterne zu erreichen. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Naja, für mich nichts!

M. D

War mit meinem Privatrezept dort. Nach dem Kauf, verabschiedete mich die Verkäuferin, woraufhin ich sie darum bat, mir mein Rezept auszuhändigen. Daraufhin kommentierte sie „Das können Sie nicht einreichen“. Nachdem ich ihr erklärte, dass ich das sehr wohl kann und schließlich nicht erst seit gestern Privatpatientin bin, wiederholte sie erneut ihre Aussage mit dem Zusatz „aber Sie können es ja mal probieren“. Nachdem ich mich erneut wiederholt un…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Jordanien L. es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen bei deinem Besuch in unserer Apotheke nicht erfüllen konnten. Wir möchten es besser machen – komm doch gerne nochmal vorbei und gib uns eine zweite Chance.“

Baerbel W

Gute Auswahl Beratung und regelmäßig Sonderangebote

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback. Es macht uns sehr stolz zu hören, dass Sie mit unserer Produktauswahl und der persönlichen Beratung zufrieden waren und Sie die regelmäßigen Angebote schätzen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Ilona

Sehr kompetente freundliche Beratung und Bedienung...

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5-Sterne! Es motiviert uns sehr, dass Sie mit unserer Apotheke und unserem Personal zufrieden sind. Wir geben auch zukünftig unser Bestes, damit das so bleibt! Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Sylvester G

Nicht empfehlenswert. Unhöfliches Personal !

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, jede Kundin und jeden Kunden individuell und freundlich zu beraten, damit er auch gerne wiederkommt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Apotheke nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Sprechen Sie uns doch das nächste Mal gerne direkt an, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Chance dazu geben, Ihren Eindruck zu revidieren und Sie von uns und unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Dank. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Alexander J

Die Öffnungszeiten sind gut.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch mitteilen, was wir noch verbessern können, um auch die 5 Sterne zu erreichen. :) Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

Ursula M

Unfreundliches Personal .......

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Anspruch ist es, jede Kundin und jeden Kunden individuell und freundlich zu beraten, damit er auch gerne wiederkommt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Apotheke schlecht behandelt gefühlt haben. Sprechen Sie uns doch das nächste Mal gerne in der Apotheke direkt an, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Chance dazu geben, Ihren Eindruck zu revidieren und Sie von uns und unserem Service zu überzeugen. Herzlichen Dank. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau

N. M

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! :) Ihr Team der farma-plus Apotheke im Kaufland Landau