Ich komme schon seit Jahren hierhin.
Wenn ich in der Schlange stehe und etwas warten muss, bewundere ich immer wieder, wieviel Geduld und Mühe die Mitarbeiter sich geben, um die Kunden vernünftig zu beraten und aufzuklären und zwar immer!
Es gibt's viele Apotheken in Erle und Umgebung, aber diese, in meinen Augen, ist was besonderes.
Überzeugen Sie sich selbst;)
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! 🌟 Es ist für uns eine echte Freude, so treue Kundinnen und Kunden wie Sie bei uns zu haben. Ihre freundlichen Worte über unsere Beratung und Geduld sind wie Balsam für unsere Apotheken-Seele. 💚
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um genau dieses „Besondere“ zu sein, das Sie so wertschätzen – und es ist schön zu wissen, dass unsere Mühe gesehen wird. 😊
Und Ihr Aufruf zum „Selbst-Überzeugen“? Besser hätten wir es nicht formulieren können! Vielen Dank für die Empfehlung und Ihre jahrelange Treue. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – hoffentlich ohne allzu lange Schlange. 😉
Bleiben Sie gesund und bis bald! 💊✨
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟 Ihre Bewertung bringt unser Team zum Strahlen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen. 😊
bin echt positiv überrascht!
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🌟 Es freut uns riesig, dass wir Sie positiv überraschen konnten – so soll es sein! 😊 Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! 💊✨
Ich komme sehr gerne in diese Apotheke...heute möchte ich mich besonders bei Herrn Gavriilidis bedanken...er ist immer freundlich und hilfsbereit und kennt sich echt gut mit den ganzen Produkten aus...online Apotheken kommen für mich nicht in Frage...Danke und schöne Weihnachten
Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die warmen Worte! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen – genau das ist unser Ziel. 😊 Ihr Lob geben wir natürlich gerne intern weiter, es wird sicher für ein breites Lächeln sorgen!
Dass Sie uns der Online-Konkurrenz vorziehen, ist für uns das schönste Weihnachtsgeschenk. 🎁🎄 Wir wünschen Ihnen ebenfalls frohe Festtage und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im neuen Jahr!
Diese " farma-plus Apotheke " , an der Cranger Straße , ist nach vielen Jahren als Kunde , immer noch ungeschlagen in Puncto , " Freundlichkeit , Bedienung und Beratung " , in allen gesundheitlichen Fragen und Wünschen...!!!!!
Warteschlangen gibt es so gut wie keine , sollte es mal vorkommen , das viele Kunden vor Ort sind , wird alles getan , damit der Kunde / in so schnell wie möglich bedient wird..
Der " Chef " einfach nur Klasse und ebenso…
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. So etwas freut uns sehr und ist auch Motivation fürs ganze Team.
Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
Nicorette 4mg geholt,sehr guter Service
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Nicorette – bei Fragen zur Raucherentwöhnung oder weiteren Anliegen sind wir immer gerne für Sie da! 💊✨
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐ Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und sind immer offen für Vorschläge, wie wir den letzten Stern erobern können. 😊 Kommen Sie gerne vorbei – wir sind für Sie da!
Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sind sehr gut. Sie klären ihre Kunden gut über die verschriebenen Medikamente auf. Vor allem bei Kindern und älteren Menschen sind Sie sehr genau und nehmen sich auch Zeit. Wenn es Zeit braucht. Sie drängen sich nicht auf nicht verschreibungspflichtige Medikamente zu verkaufen. Auch hier beraten sie gut und zeigen neben teuren Medikamente auch die günstigen Alternativen. Sie drängen nicht zum Kauf. Sie fragen nac…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre lobenden Worte machen uns sehr stolz und motivieren uns, auch zukünftig daran anzuknüpfen :) Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
Ich möchte mich bedanken für immer freundliche und kompetente Beratung.
Eine Apotheke die wirklich immer sehr hilfsbereit ist.
Einige negative Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen.
Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihre Unterstützung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und Hilfsbereitschaft so schätzen. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns wirklich viel! 💊✨ Was die negativen Bewertungen angeht: Wir nehmen auch diese ernst, um uns weiter zu verbessern. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Nach dem meine Apotheke geschlossen wurde, geh ich immer hierhin. Die Mitarbeiter sind super freundlich und deswegen wird das jetzt meine neue Stammapotheke. Medikamente sind stets vorrätig und alles ist ganz modern gehalten. Top!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und uns als Ihre neue Stammapotheke gewählt haben – das ist ein großes Kompliment! 💊✨ Wir werden weiterhin alles tun, um Sie mit Freundlichkeit, einem gut sortierten Lager und modernem Service zu überzeugen. Schön, dass Sie da sind! 😊
Super schnelle Bedienung, freundliche Personal.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Schnelligkeit und Freundlichkeit – genau das möchten wir Ihnen bieten. Schön, dass Sie zufrieden sind! 💊✨ Bis zum nächsten Mal! 😊
Ich bewerte selten, jetzt muss ich allerdings unbedingt auf die Missstände in dieser Filiale aufmerksam machen.
Wir waren bis gestern seit Jahren Kunde an der crangerstr, freundliche helle Einrichtung und Nahe von zu Hause.
Seit einigen Wochen benötige ich eine Schmerzstillende Salbe welche nach Rezept abgemischt wird. Leider merkt man erst kurz vor Ende des Behälters, dass sie leer ist. Das war am Wochenende der Fall und ich bin Montag hin um me…
Sehr geehrter Herr Osygus,
vielen Dank, dass Sie über Jahre ein zufriedener Kunde bei uns waren und meine Mitarbeiter:innen als freundlich empfinden. Wir geben uns auch wirklich tagtäglich alle Mühe, unsere Patient:innen zufrieden zu stellen. Dass Sie als langjähriger Kunde plötzlich eine so schlechte Meinung über uns kundtun, trifft mich und das gesamte Team sehr, da wir hoffen, dass Sie in der Vergangenheit keinen so schlechten Eindruck von uns hatten. Leider gab es von unserer Seite wohl eine etwas missverständliche Kommunikation und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unsere Rezeptur ist an einigen Tagen stark ausgelastet, da wir uns auch auf die individuelle Herstellung spezialisiert haben. Trotzdem gibt unser Team täglich alles, um unter dem Aufbringen all unserer Arbeitskraft, einen hoffentlich geregelten und zufriedenstellenden Service anzubieten.
Wir fertigen selbstverständlich alle Rezepturen so schnell wie möglich für Sie an. Als Sie am Montagabend mit Ihrem Rezept in die Apotheke kamen, war es leider für uns unmöglich diese in der verbleibenden Zeit zu fertigen. Da Ihr Rezept bereits etwas älter war, sind wir davon ausgegangen, dass dieses keine Dringlichkeit für Sie hat und haben dann leider den Fehler gemacht zu fragen, ob Ihnen eine Fertigstellung bis Freitag reichen würde und wir Sie anrufen, wenn Ihre Verschreibung abholbereit ist. Die Kommunikation war dadurch offensichtlich missverständlich und Sie sind davon ausgegangen, dass dies Alternativlos ist. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unabhängig von der Dringlichkeit wäre Ihre Rezeptur tatsächlich spätestens am Mittwoch fertig gewesen und wenn es mal dringend ist, ziehen wir eine Rezeptur auch gerne für Sie vor und liefern diese mit unseren Botendienst kostenfrei nach Hause. Sie können Ihre Rezepte übrigens auch rund um die Uhr und auch am Wochenende über unsere Homepage vorbestellen. Dann können wir Ihre Verschreibung vorbereiten und Sie steht bereit, wenn Sie uns Ihr Rezept bringen.
Was ich leider als sehr unangenehm empfinde ist, dass Sie in Ihrer öffentlichen Bewertung Werbung für eine andere Apotheke machen und schreiben, dass ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel in dieser 5€ günstiger wäre. Das ist in Deutschland glücklicherweise nicht möglich, da hier die Arzneimittelpreisverordnung gilt. Das heißt, jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel kostet in Deutschland in jeder Apotheke das Gleiche!
Ich kann mir daher nicht vorstellen, dass die Kollegen sich nicht an rechtliche Vorgaben halten. Doch entsteht durch Ihre Aussage einfach ein ganz falscher Eindruck, der uns massiv schadet.
Gerne stehe ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, auch telefonisch.
Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft wieder zufrieden stellen, wie Sie es hoffentlich in der Vergangenheit auch von uns gewohnt waren!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Apotheker Jens Beuth
Vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐️😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin alles Gute! 💊✨
Wurde hier immer nett und freundlich empfangen. Selbst als es „Probleme“ mit der Krankenkasse und der Übernahme eines Gerätes gab haben die Mitarbeiter der Apotheke mehrfach mit meiner Krankenkasse telefoniert um alles für mich abzuklären.
Auch um mir die Bedienung des Gerätes zu erklären nahm man sich in Ruhe Zeit obwohl es zu der Zeit nicht gerade leer war.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit Ihrem Problem helfen konnten und auch in Zukunft stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.
Bin sehr zu Frieden, Personal ist immer freundlich und nett,sollte mal etwas nicht auf Lager sein wird sofort bestellt.
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Kundenservice ist uns wichtig, dass Sie mit uns zufrieden sind, hören wir sehr gerne.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung.
Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! ⭐️😊 Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und sind jederzeit gerne für Sie da. Bis bald! 💊✨
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Wir freuen uns immer über Verbesserungsvorschläge, um zukünftig noch besser zu werden. Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
Komponente Beratung
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sie haben unseren Ehrgeiz geweckt. Verraten Sie uns gerne, was wir noch verbessern können, um auch noch die 5 Sterne zu knacken.
Ihr Team der farma-plus Apotheke Beuth in Erle
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