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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.86 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 191 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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191 Bewertungen
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Katrin S

Ich möchte mich auf diesem Weg bei Frau Gromeyer bedanken. Sie waren mir eine große Hilfe und beruhigende Begleitung, da ich gar keine Erfahrung und Wissen in diesem Bereich hatte. Alleine den Mut aufzubringen Widerspruch einzulegen, hätte ich mich ohne Sie nicht getraut. Das Angebot, dass Sie per Videocall bei einer erneuten med. Begutachtung dabei sein würden, hat mir viel bedeutet. Dies war zum Glück nicht nötig, da der Bericht so aussagekräft…

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Gela P

Sehr freundliche und kompetente Beratung, die einzelnen Schritte wurden geduldig und nachvollziehbar erklärt

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sebastian b

Von der Kontaktaufnahme mit Familiara bis zum stattgeben des Widerspruches und Erhöhung des Pflegegrades durch die Krankenkasse vergingen gerade einmal 4 Wochen. Hervorragend, kann besser eigentlich gar nicht gehen. Einen großes Dankeschön an alle Beteiligten, besonders an die Gutachterin, Laura Fuchsen. Sie ist sehr freundlich und kompetent. Eine wunderbare Idee von Dr.med. Zimmermann den Betroffenen durch so ein Konzept, wie es Familiara anbiet…

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bendel, wir freuen uns über die hervorragende Bewertung, vielen Dank dafür. Ja, bereits in meinem vorherigen Unternehmen im Pflegemarkt habe ich gesehen, wie schwierig es für Betroffene ist, sich als Laien in einem höchst komplizierten System zurecht zu finden. Die tägliche Erfahrung unseres gesamten Teams zeigt uns, wie wichtig unsere Arbeit ist. In diesem Sinne, weiterhin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Wilfried R

Hervorragende Leistung der "familiara" und meinem persönlichen Betreuer Herrn Slota. Alle haben sich mit Nachdruck und jeglicher Unterstützung zum erreichen der berechtigten Pflegestufe eingesetzt. Herzlichen Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Reißner, ich werde Ihr dickes Lob natürlich an Frau Weißflog weitergeben, da wird sie sich freuen. Und unser Team freut sich auch über den gemeinsamen Erfolg. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße, Dr. Jörg Zimmermann
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Laura S

Sie waren sehr professionell und schnell, ich bin wirklich zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sorci, vielen Dank für Ihre 5 Sterne, wir freuen uns. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Silvia

Sehr gute Hilfe und Unterstützung,sehr netter Kontakt, es muß nur die Pflegekasse noch einlenken. Wird ja immer alles abgelehnt. Ohne Hilfe kommt man alleine nicht durch.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Silvia, für Ihre sehr gute Bewertung. Ja, ein Großteil der Widersprüche wird abgelehnt. Da ist es gut, wenn man von Anfang an Hilfe von Experten hat. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Sascha W

Familiara hat mich Erfolgreich bei meinem Wiederspruch gegen einen abgelehnten Erhöhungsantrag des Pflegegrads begleitet. Durch die freundlichen hochqualifizierten Mitarbeiter von Familiara wurde nun mein bestehender Pflegegrad 1 auf Pflegegrad 3 erhöht. Vielen vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wurtinger, vielen Dank für Ihr 5 Sterne. Ihr Fall zeigt, dass selbst eine Höherstufung von Pflegegrad 1 auf Pflegegrad 3 möglich ist, wenn man Experten an der Seite hat. Mit einer unpersönlichen Online-Betreuung nur durch Anwälte hätte das nicht geklappt. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen über diesen Erfolg und grüßen herzlich, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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N H

Brauchte Hilfe für die Pflegestufe für ein Kleinkind. Meine Ansprechpartnerin Judith Grohmeyer, war ein Segen! Eine wirkliche kompetente Unterstützung & sehr freundlich. Würde top beraten. Kann ich nur empfehlen - unsere Pflegestufe wurde erhöht.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung. Frau Gromeyer und das gesamte Team freuen sich mit Ihnen. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Regina T

Ich kann nur vielen Dank sagen. Ohne eure Hilfe hätte ich mein Ziel nicht erreicht. An alle die Hilfe brauchen, wendet euch an FAMILIARA - Pflegeberatung.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Thiel, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Ja, genau dafür sind wir da: Wir helfen allen, die Hilfe brauchen im Kampf mit den Pflegekassen. Herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Angelika S

Liebes Team von Familiara mein großes Dankeschön geht an euch. Ich hatte Pflegegrad 1 und beantragte eine Höherstufung. Wurde abgelehnt und sogar die 1 weggenommen. Ein großes Glück hab ich Familiara im Netz gefunden. Ein Pflegeberater kam und half mir mit der neuen Begutachtung. Es hat alles wunderbar geklappt , ich hab die höhere Pflegestufe bekommen.Bitter ist das man so krank ist, aber ohne diese Hilfe hätte ich alles nicht geschafft. Ein gro…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schienke, danke, dass Sie Ihren Fall beschrieben haben. Das passiert leider regelmäßig: Man stellt einen Höherstufungsantrag und der Gutachter nimmt einem den bestehenden Pflegegrad weg. Das ist eine Situation, in der jeder Betroffene professionelle Hilfe in Anspruch nehmen sollte. Ihr Fall zeigt, dass das geklappt hat. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße vom Team, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Pierre B

Familiara ist nur eine eine Falle für Familien in Not.Es wird für ihre Leistungen eine Übernahme von den Krankenkassen garantiert aber sie sind nicht anerkannt und die Kosten für ihre Leistungen werden nicht von den Krankassen rückerstattet .Das kann man ganz klein und ganz unten irgendwo geschrieben finden Es geht um Pflege Bedürftige Menschen Geld und Zukunft. Sie sind nur Gauner.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bonzon, leider stellen Sie das ganze nicht korrekt dar. Die Pflegekassen sind nicht verpflichtet, die Kosten eines Widerspruches zu übernehmen. Manche tun es auf Anfrage, andere lehnen es ab. Deswegen können wir die Kostenübernahme nicht garantieren, was wir auch nicht tun. Wir vereinbaren ein Erfolgshonorar, wenn der Widerspruch erfolgreich war. Dies war bei Ihnen der Fall, und wir haben uns über den gemeinsamen Erfolg gefreut. Wir tragen allerdings auch das Kostenrisiko, wenn der Widerspruch abgelehnt wird. Das alles wussten Sie, als Sie uns beauftragt haben. Herr Bonzon, wenn wir die Frage der Kosten missverständlich kommuniziert haben sollten, dann können wir vernünftig darüber sprechen. Ich rufe Sie dazu gerne persönlich an und erkläre Ihnen die Situation mit den Kassen. Ich verwahre mich aber entschieden gegen die ehrverletzende Verleumdung, Familiara sei eine "Falle für Familien in Not" und die Beleidigung, wir sein "Gauner". Ich fordere Sie deswegen auf, dies hier zurückzunehmen. Mit freundlichem Gruß, Dr. Jörg Zimmermann
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Alexander S

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Skadowsky, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne, wir freuen uns. Beste Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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R
Rudolf S

Absolut also Absolut empfehlenswert Freunliche Atmosphäre Sehr kompetente Arbeit. Sehr erfolgreich. Immer wieder

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Strunk, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Katrin K

Wir können Familiara nur bestends empfehlen. Von Anfang bis zum Schluss wurden wir immer gut beraten und sie waren immer erreichbar. Wir bedanken uns für ihre Hilfe, Dank ihnen und ihren Mitarbeitern insbesonders Herrn Jäger der uns die ganze Zeit fachlich zur Seite stand hatten wir Erfolg. Familie Koch

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Koch, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden hat immer oberste Priorität. Wir freuen uns über den gemeinsamen Erfolg und grüßen Sie ganz herzlich, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Jürgen I

Selten hat man solch eine kompetente Beratung. Unser Anliegen wurde ausführlich erläutert , abgelehnt und begründet. Wir haben uns viel unnütze Arbeit und Ärger erspart. Beraten hat uns Herr Dr. Med. J. Zimmermann. Nochmals herzlichen Dank !

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Ilse, vielen Dank für Ihre 5 Punkte. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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N
nilay n

Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne, herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Uta S

Familiara hat mich umfassend unterstützt bei meinem Antrag zur Höherstufung des Pflegegrades. Bei den Begutachtungen durch den VdK im häuslichen Umfeld stand uns ein Mitarbeiter von Familiara stets online per Videocall zur Seite. Diese Begleitung hat mir in diesen wirklich schwierigen Situationen die Unsicherheit sehr genommen. Nach Ablehnung der Höherstufung durch die KK wurde das Widerspruchsverfahren mit Anträgen, Gutachten u.s.w. gänzlich von…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Seidel, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Ich danke Ihnen auch, dass Sie Ihren Fall hier sehr ausführlich geschildert haben. Das macht anderen hoffentlich Mut und zeigt, dass man auch bei einem Misserfolg nicht aufgeben sollte. Wir von Familiara haben es uns zur obersten Aufgabe gesetzt, Menschen in einer solchen Situation zu helfen. Ihr Beispiel zeigt, wie wir mit Kompetenz und viel persönlichem Kümmern zum Erfolg gekommen sind. Alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Siegfried R

Einfach sehr gute Betreuung bei FAMILIARA! Man hat mir immer alles genau erklärt, wichtige Informationen und Verhaltensweisen gegeben sowie einen sehr professionellen Gutachter vermittelt. Der Erfolg stellte sich schneller ein als erwartet und meine Frau bekam durch den Widerspruch jetzt die Pflegestufe 5. Dem FAMILIARA-Team herzlichen Dank! Kann ich nur weiterempfehlen. Siegfried Roder Leider hat meine gute Bewertung einen Kratzer bekommen!!! E…

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Roder, das gesamte Team von Familiara dankt Ihnen für Ihr tolles Lob und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns mit Ihnen über den gemeinsamen Erfolg. Alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Leonhard U

Habe bei familiaria einen verlässlichen und guten Partner gefunden der sich intensiv um mein Anliegen gekümmert hat letztendlich haben wir im zweiten Anlauf Erfolg gehabt nochmals vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Ullrich, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ja, auch wenn es im ersten Anlauf nicht gleich klappt, bleiben wir dran. Wir freuen uns über den gemeinsamen Erfolg. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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Annett L

Sehr zu empfehlen netter Kontakt hat mir sehr geholfen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Lempio, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
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