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Hatte mich wegen UV-Schutzes beraten lassen und bin von freundlichem Apotheker bestens informiert worden und mit x Proben bepackt davon gezogen. Seither gehe ich da immer hin - zudem kaufe ich seit Jahren Apothekenprodukte nur vor Ort
Ich habe hier am Freitag (7.10.) eine Packung Aspirin mit 40 Tabletten gekauft. Zu Hause sehe ich, dass die nur bis Februar 23, also nicht mal 6 Monate. Da ich Aspirin nicht wie Smarties esse, wollte ich sie umtauschen. Geht aber nicht, weil Arzneimittel grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind. Wenn das so ist, erwarte ich einfach eine Info beim Verkauf, dass die Dinger nicht so lange haltbar sind. Da ich auf Anhieb nicht sehen kann, wie …
Super Service ! Ich benötigte ein Medikament, bei dem es zur Zeit Lieferschwierigkeiten gibt. Der Mitarbeiter führte mehrere Telefonate mit Lieferanten und dem Hersteller. Innerhalb 24 Stunden konnte ich das Medikament abholen. Vielen Dank !
Meine absolute Lieblingsapotheke! In Deutschland wird generell immer nur kritisiert anstatt mal Nächstenliebend zu sein und Verständnis zu haben!
Ich war in der Hautarztpraxis nebenan und wurde überhaupt nicht vernünftig über das Produkt (eine Aknesalbe) aufgeklärt, das mir da verschrieben wurde. Die Fachkraft hat einen großartigen Job gemacht und nicht nur verkauft, sondern sich wirklich Zeit gelassen, mir die korrekte Anwendung zu erklären. Da das Produkt die Haut stark angreift, ist es wichtig, während der Anwendung täglich (!) einen auf die Haut abgestimmten UV-Schutz mit LSF 50 aufzut…
Sehr unangenehme, düstere Neon-Beleuchtung wie im Konsum in der DDR. Wahnsinnig umständliches Computer-System, weswegen ein einfacher Verkauf IMMER mindestens 7 Minuten dauert ⏰. Die meisten Medikamente müssen bestellt werden und man muss noch Mal kommen 🙄, kein Lieferdienst. Die Verkäufer:innen sind meist nett, sind aber von der Inhaberin aufgefordert, merkwürdige Gespräche zu führen, wie z.B.: wollen wir über die Medikamente sprechen? Nein, wol…
Die junge Mitarbeiterin mit Kopftuch ist die netteste und kompetenteste Verkäuferin die ich seit Jahren erlebt habe. Tolle Frau, vielen Dank für die Beratung und Hilfe :)
Wir sind quasi Zeitgleich mit der Falkenapotheke in den Straßenbahnring gezogen. Vor über 16 Jahren. Irgendwann habe ich mich entschlossen, wegen zunehmender Unfreundlichkeit und mangelnder Verfügbarkeit die Apotheke zu wechseln. Nun hatte ich spontan entschieden doch mal wieder Rezepte einzulösen. Großer Fehler. Unfreundliche Bedienung und als ich mit der AMEX bezahlen wollte, Fehlanzeige. Ich habe damit kein Problem, aber man könnte im Verkauf …
Nicht unfreundlich aber sehr distanziert, Drogerieartikel zu überhöhten Preisen und leider nie ein Medikament auf Lager. Lieber gleich zu einer anderen Apotheke gehen, so kann man sich Zeit und Ärger sparen.
Man merkt wie angespannt die Mitarbeiter hier in der Apotheke sind. Woran das liegen könnte, ist nur zu vermuten. Ich kenne die Apotheke schon lange aber so eine Anspannung gab es da noch nie. Vor vielen Jahren war es da angenehm.
Ich wollte 1 Liter propyleneglycol zum mischen von ezigaretten liquid kaufen ,es hieß ich solle in dem fachladen für ezigaretten gehen da gäbe es welchen ,was mir narturlich bewusst War doch 1liter in der Apo kostet circa 15€ 0.1l im Fachgeschäft 10€ das erklärte ich der Dame auch und darauf hin hieß es nur wir geben das niht mehr raus . Das ist Kundenservice habe flach bei der Konkurrenz angerufen und mir wurde freundlich gesagt ich könne sofor…
La farmacéutica tenía un mal día al parecer... Habiendo donde elegir prefiero cualquier otra farmacia.
Eine sehr freundliche Apotheke, in der einem kompetent und schnell geholfen wird. Wir haben von allen Apotheken in der Umgebung hier immer die Besten Erfahrungen gemacht.