Verteilung der Bewertungen

Positiv
72%
Neutral
1%
Negativ
27%
Facebook
Facebook
252 Bewertungen
Google
Google
163 Bewertungen
H
Hans V

Ik ben uitermate tevreden over Fairplane. Heldere communicatie en het is gemakkelijk om een claim in te dienen. Wij hebben na 1 jaar procederen 540 euro aan de schadebetalingen gekregen. Fairplane komt na wat ze beloven. Onze complimenten en de volgende keer zullen wij ons weer tot hen wenden. Een aanrader.

B
Bodo S

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Auch wenn dieser Dienst eine recht hohe Gebühr einhält, ist es die Sache voll und ganz wert! Kein Stress und viele Mails oder Briefe hin und her.... Fairplane erledigt, falls möglich, alles im Hintergrund und bemüht sich um eine für den Kunden positive Lösung, d.h. eine Zahlung für die Umstände die entstanden sind. Natürlich auch im eigenen Interesse, aber das ist o.k. Werde gerne wieder auf fairplane zu

Avatar placeholder
Martin K
Empfiehlt

Man muss Geduld haben aber es lohnt sich!

Avatar placeholder
Sabine F
Empfiehlt Nicht

Warte auf mein Geld, der Ehemann saß im gleichen Flugzeug, da kam es Geld sofort, da der Flug einfach gecancelt wurde, bei meinem Geld passiert nichts. Was ist sooooo schwer daran, bei jedem anderen Anwalt wäre das schon erledigt gewesen. Neee, sorry….werde demnächst einen eigenen Anwalt einschalten und gegen Fairplane angehen.

Avatar placeholder
DoZaah M
Empfiehlt

Appreciation they say is an application for more. If I fail to acknowledge you it'll shows how ungrateful I am. I can't be less grateful to a woman who God has used in blessing me and my family in general. I was introduced to Mrs. Sonia Harold fx few months back Right now I know how much I can boast of about my financial state. I invested $5000 and got $46,700 in a week. She helped me with the little capital I invested with and I made so much pro

T
Tolgahan D

Wir warten seit über einem Jahr auf unsere Entschädigung. Telefonisch kaum zu erreichen. KATASTROPHE!!!

S
Selina

Gute Abwicklung ich hatte nach 2 Monaten mein Geld, Sterne abzug aus folgendem Grund: Ohne Nachhaken meinerseits wäre wahrscheinlich nichts passiert und mein Partner wartet aktuell noch auf sein Geld, obwohl der Anwalt den Geldeingang bereits bestätigt hat... keine Ahnung warum es bei Ihm länger dauert.

L
Lev G

Ich habe vor mehrerenJahren einen Antrag auf Erstattung über FairPlane gestellt. Vor mehr als 2 Jahren hat man in meinem Namen angeblich vor Gericht gewonnen. Trotz mehreren telefonischen Nachfragen habe ich keine Antwort und kein Geld gesehen. Ich habe es versucht die "Hotline" zu kontaktieren, die nicht besetzt ist und der Anrufbeantworter sagt, dass man FairPlane wegen Corona telefonisch nicht erreichen kann. Auf eine vor mehreren Monaten ve

W
Wupsi

Bin sehr enttäuscht !!!!!! Flug von der Dominikanischen Republik nach Frankfurt 1 Tag Verspätung. Mein Freund , der mit mir reiste , bekam seine Entschädigung innerhalb 4 Wochen. Ich warte seit über 5 Monaten.Keine Antwort auf Mail. ------ Nach über einem Jahr hab ich das Geld bekommen 🙄😊

D
Daniela W

Nur Datensammelei. Keine Entschädigung, kein Feedback

Avatar placeholder
Christine P
Empfiehlt

👍Mein Flug wurde gestrichen und bin erst 12 Stunden später an meinem Urlaubsort angekommen. Fairplane informiert und super, hat zwar 4 Monate gedauert aber das warten hat sich gelohnt. Danke Fairplane

D
Dennis A

Fall liegt seit knapp 2 Jahren bei fairplane… Kommunikation ist unterirdisch!! Nie wieder

B
B. W

Keine Hilfe erhalten.... Einfach abgewimmelt.

A
Andrea T

Seit über 4 Jahren warten wir auf die Erstattung unseres um 1 Tag verspäteten Fluges. Es gibt zwar ein Gerichtsurteil, aber da die Fluggesellschaft in Griechenland ihren Sitz hat, scheint es sich schwierig zu gestalten. Aber, dann sollte man solche Fälle auch nicht annehmen und einen in dem Glauben lassen, es gibt zeitnah eine Entschädigung! Die Informationen sind immer Holschulden, von Fairplane kommt so gut wie nichts, es sei denn, man fordert

M
Manuela S

Nicht empfehlenswert! Wenn man eine Organisation sucht, die Fachanwälte auswählt, die keine Lust haben, Ist man hier an der richtig Stelle. Nach einem 3/4 Jahr und 3× anschreiben, teilte man mir mit, dass man meinen Fall geprüft hat und ich in diesem Fall kein Anspruch habe.

A
A K

Initial ein etwas holprigen Start. Die Übernahme des Falls würde sogar abgelehnt. Monate später erhielt ich dann das Schreiben, dass es doch klappen würde. Was zwar toll war, aber später problematisch war über die online Plattform die notwendigen Daten einzurichten, weil der Fall durch die initialle Ablehnung nicht mehr verfügbar war.

A
Anke J

Super Service, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Auf jedem Fall weiterempfehlen.

V
Viktor K

Super gelaufen weiter so👍

T
T. S

Da weiß leider keiner, was der andere macht ! Ernüchternd !

J
Joe N

Bei uns hat alles wunderbar geklappt - ging um eine interkontinentale Flugverspätung bei TAP, die wir erst selbst angemahnt haben (ergebnislos), dann die söp (ebf ergebnislos) - Fairplane hat dann die volle Entschädigungssumme für uns erzielt (abzgl. Provision, aber das versteht sich wohl von selbst). Vielen Dank! kleines PS: der gesamt Vorgang hat ein dreiviertel Jahr gedauert, aber dafür können die Rechtsanwälte nichts - viele Linien (da ist be