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Bewertungen
Ich habe noch nie eine vergleichbar schlechte Erfahrung in einer Fahrradwerkstatt gemacht. Der Mitarbeiter war leider äußerst unfreundlich und in keinster Weise kundenorientiert. Ich suchte die Werkstatt aufgrund meines lauten Dynamos auf, der vermutlich einseitig abgenutzt war. Der Mitarbeiter wechselte den Dynamo und gleich den Hinterreifen mit aus ... und einen teuren Nabendynamo wollte er mir auch aufquatschen. Hier wird in extremer Weise ver…
Nun war ich das dritte Mal in der Werkstatt vom Fahrradhaus Kralisch und bin wieder auf einen sehr wortkargen und nicht kundenorientierten Mitarbeiter gestoßen. Die wenigen Worte, die man aus ihm herausbekommen konnte, waren sehr unfreundlich. Auch kleine Reparaturen dauern sehr lange. Für diesen "Service" bezahlt man dann auch noch extrem überhöhte Preise. Ich suche mir eine andere Fahrradwerkstatt! Von diesem Laden kann ich nur abraten!
Uns wurde schnell, kompetent und unkompliziert geholfen. Wir waren sehr zufrieden!
Fachhandel mit vielen Zubehörteilen... Hab ne Bauteil gesucht und endlich hier gefunden!
Ich bedanke mich ganz herzlich für die schnelle Hilfe bei der Reparatur meines Rades. Sehr freundliches Personal 👍
I had just flown in from Australia & cycled Berlin to Wittenberg when I realized my bike needed urgent repairs in order to continue a long tour Thanks to Fahraddhaus Kralsch , in a few hours I was back on the road & able to continue my tour. Excellent quality repairs & service. It has been another 500 KMS & my bike is rolling along beautifully. Thanks Fahraddhaus Kralsch from a grateful Aussie..
Wir waren auf Zwischenstopp in Wittenberg als ich bemekte, dass sich mein Speichenschloss gelöst hatte. Das Problem wurde bei Fa. Kralisch - trotz Mittagszeit - ohne große Wartezeit sofort und preiswert behoben. Das ist Service, wie ihn Radfahrer sich wünschen. Vielen Dank!
Super Service, hat alles so wie besprochen, rennrad fährt und schaltet wie neu
Die Hinterradachse meines älteren und nicht besonders gut gepflegten Trekkingrads war gebrochen. Die Reparatur, bei der auch die Bremsen nachgestellt und einige weitere Arbeiten durchgeführt wurden, war innerhalb weniger Tage erledigt und das zu einem sehr fairen Preis. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank!
Hatte auf einer Radreise technische Probleme - mir wurde direkt geholfen!
Sehr freundlich und zuvorkommend. Top Laden mit dem besten Service in Wittenberg. Wir waren auf der Durchreise und uns wurde sofort geholfen. Vielen Dank aus dem Erzgebirge.
Ich stand morgens mit einem platten Tubeless-Reifen und einem Triathlonstart später am Tag vor dem Laden und habe das Beste gehofft. Und was soll ich sagen? Das ist auch eingetreten! Ich wurde hilfsbereit und nett empfangen und innerhalb von wenigen Minuten (trotz eigentlich geschlossener Werkstatt) waren Mantel und Dichtmilch gewechselt, das Rad wieder montiert und ich startklar. Und das alles zu einem mehr als fairen Preis! Definitiv meine Empf…
Das ist ein Händler mit Herzblut für Radler. Konnte kurz vor Ladenschluss an einem Freitag noch mit meinem Rad vorbeikommen und er hat mir einen neuen Mantel (Tubeless) inklusive Dichtmilch noch aufgezogen damit ich am nächsten Tag an einem Rennen teilnehmen konnte. Das ist mal ein Dienstleister! 6 Sterne wenn es möglich wäre. Weiter so!
Hallo Fa Kralisch, hallo Radgemeinde, bei meiner mehrwöchigen Radtour hatte ich innerhalb von 4 Tagen 3 Platten. Bei Fahrrad Kralisch wurde mir unverzüglich, kompetent und fair geholfen. Und das früh morgens, wo andere noch gar nicht geöffnet haben. Einfach perfekt. Ganz herzlichen Dank nach Wittenberg!
Vielen Dank für die Vermietung der Fahrräder über Pfingsten, den damit verbundenen Service und die Nachsendung der von uns vergessenen Fahrradkupplung. Wir kommen bei unserem nächsten Besuch in der Region gern wieder auf Sie zu.
Sehr bequeme Fahrräder, freundlicher und kompetenter Service . Sehr zu empfehlen!
Sehr guter Service. Es wird sich Zeit genommen und ausführlich beraten. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Termine werden eingehalten. Servicequalität ist top. Freundliche Kommunikation.