Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
ich habe mir (beruflich bedingt) in den letzten Tagen die "Großen" der Branche im Süden (Frankfurt, Nürnberg, Stuttgart, Freiburg und München) angeschaut - da liegt für mich Kustermann deutlich vorne ...
Parkplätze nicht verwenden!! Automat zum Parkplatz bezahlen funktioniert nicht und der sehr unfreundlichen Mitarbeiterin beim Parkplatz ist es einfach egal.
Früher gab es einen Slogan: 'Kustermann hat's!'. Tatsächlich ist Kustermann nunmehr die einzige Adresse in München für ein umfassendes Sortiment an Haushaltsgerätschaften. Besonders schätze ich die Bevorratung von Kleinteilen wie etwa Abflusssieben, Wasserversprudlern und Dichtungen, für die man im Online-Handel Versandkosten - weit höher als der Warenpreis - bezahlen müsste. Außerdem führt Kustermann diese dünnen Messing-Rohre, mit denen man sic…
Dieser Laden hat ein Café. Dieses Café gefällt immer mit seinem Essen. Sehr lecker. Ich rate Ihnen zu kommen.
Gute Auswahl an Geschirr, aber kein proaktiver oder aufmerksamer Service. Wir haben deswegen direkt beim Hersteller im Internet eingekauft, wo die Preise günstiger als bei Kustermann waren. Schade, wenn man sieht, wie so eine Institution sich durch schlechtes Management selbst abschafft.
Bestens sortiert für alle Bereiche des Haushalts. Große Auswahl in allen Preisklassen. Der Service ist meistens sehr aufmerksam, gut informiert und geduldig. Immer ein Highlight: Das Café im Kustermann (siehe dort). Eines der wenigen noch existierenden alt-eingesessenen Geschäfte.
Wie geil, wo gibt's so was? Von edlem Porzellan, über Taschenmesser, Top Cafemaschinen, Werkzeug......ich hatte heute in Gedanken schon ein paar hundert Euro ausgegeben. Arbeite in einem Einrichtungshaus im Stuttgarter Raum mit Boutique etc. Aber eure Auswahl...wow. Der Laden ist riesig, sieht man von außen gar nicht. 👍👏 super wie breit gefächert ihr seid.
Liebes Kustermann Team, als Münchnerin bin ich schon sehr lange Kundin in Ihrem Haus. Letzte Woche benötigte ich einen Kaffeefilter aus Porzellan. Dabei musste ich zwei Verkäuferinnen in ihrer Unterhaltung stören. „Wo finde ich bitte einen Kaffefilter aus Porzellan.“ Antwort: „da gehen Sie jetzt dahinten in die zweite Reihe“. Dort wurde ich leider nicht fündig. Wieder zurück zu den vertieften Verkäuferinnen. „Ich finde den Filter nicht“. Eine Ver…
Es gibt nix, was es hier zum Thema Haushalt nicht gibt. Kaum einer weiß, dass es hier die umfangreichste Auswahl an Bratpfannen in ganz Deutschland gibt!
So stellt man sich Service vor👍👍 Bitte unbedingt so beibehalten🙏 Vielen Dank für die schnelle und sympathische Hilfe😊👌
Wir haben im Januar einen Kochkurs „Giro d'Italia - Toskana“ gemacht. Bei rund 20 Teilnehmern war man an einer Station eingeteilt. Die restlichen Gerichte haben andere Teilnehmer gekocht. Ich hätte gerne mehrere Stationen gemacht. Umso wichtiger hätte ich es gefunden (was eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein sollte), dass die Rezepte zeitnah gesendet werden. Eine email diesbezüglich wurde ignoriert. Jetzt sind 6 Wochen vergangen. Schade, …
Super Beratung durch Frau Hüttner in der Pfannenabteilung. Leider muss man mittlerweile lange suchen, so kompetente und freundliche Mitarbeiter zu finden. Hier komme ich gerne wieder!
Eine derart schlechte und desinteressierte Beratung habe ich noch selten in München erlebt und dass das ausgerechnet bei der Münchner Traditionsfirma Kustermann passieren muss, die früher zu den ersten Adressen für Haushaltsartikel gehörte, ist eine Schande. Somit reiht sich auch dieses Geschäft in die wachsende Anzahl von Betrieben in der Innenstadt ein, denen ihre Vergangenheit nichts bedeutet und die vergessen haben, durch wen sie einmal wohlh…
Es heißt: "was der Kustermann nicht hat, das brauchst du nicht", und das stimmt. Sehr gut sortiertes Haushaltswarengeschäft. Nach meiner Erfahrung das Beste in Bayern. Das Personal ist ebenfalls Spitze. Wir wurden bei allen Fragen stets kompetent beraten. Wenn wir etwas für unseren Haushalt brauchen, ist Kustermann die 1. Wahl.
Old fashioned management of a traditional Bavarian shop. Employees don’t seem very motivated, and have stayed in the mode of passive customer service of last century. Although good products are offered, customer experience is an unknown word.