expert TeVi Neumarkt

Kokoso

Beim Kauf einer neuen Kaffeemaschine wurden wir sehr gut von Frau Romig beraten. Besonders die angenehme Atmosphäre und die sehr ausführliche Beratung haben uns gut gefallen.

Vor einem Monat auf

Roland H

2x Waschmaschine hier gekauft ,gute Beratung.Preislich Billiger als Online und super Service im Lager.

Vor einem Monat auf

Trym H

expert TeVi hat eine kommentarlose 2* Bewertung meinerseits wegen "Diffamierung" löschen lassen und war damit erfolgreich. Das führt Bewertungen ad absurdum, ich hatte schon meine Gründe dem Laden nur 2* zu geben und man ist ja auch nicht gezwungen alles und jede Bewertung zu rechtfertigen.

Vor 3 Monaten auf

Charlotte W

Kann nur positives Feedback abgeben. Wann immer ich das Geschäft betrete wird man herzlich empfangen und gut beraten, so dass man sich sehr wohl fühlt. Vor allem eines der jüngeren Mitarbeiter um die 20 rum, ist sehr zuvorkommend und sehr vertraut in dem was er tut. Ganz großes Lob an diesen Mitarbeiter und auch an die Geschäftsleitung, da haben sie jemand sehr guten als Mitarbeiter eingestellt!

Vor 4 Monaten auf

Gerhard S

Wir interessierten uns für ein Smartphone von Samsung. Ein freundlicher Mitarbeiter fragte uns, ob wir Hilfe brauchten. Wir bejahten und er stellte uns einige Handys im richtigen Preissegment vor, und wir entschieden uns für eines. Die weitere Beratung wegen Ladekabel und/oder Ladestecker war sehr nützlich. Schließlich kontrollierte er unsere SIM-Karte im alten Handy, ob diese in das neuen Smartphone passen würde. Wir waren rundum zufrieden mit d…

Antwort des Unternehmens

Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Vielen Dank für die gute Bewertung.

Vor 4 Monaten auf

Lang A

Nach der doppelten Bewerbung eines Produktes innerhalb von 14 Tagen, mit erheblichen Preisunterschied, habe ich den TeVi in Neumarkt telefonisch kontaktiert um auf diesen etwas unglücklichen Umstand hinzuweisen. Der Verkaufsleiter Herr K. hat mein Anliegen ernst genommen und, von sich aus, einen konkreten Vorschlag zur Güte gemacht. Diesen habe ich, nicht vorausgesetzt aber dankend angenommen. Fazit: Beim Kauf des Gerätes sind wir super beraten …

Vor 4 Monaten auf

Daniela H

Freundliche nette Mitarbeiter/innen

Maya

Schnelle Bedienung wenn man Hermes Pakete versendet 👍🏼👍🏼

Günther M

Normalerweise hätte ich Null Sterne vergeben, aber leider geht es hier nicht. Seit es den Tevi in Neumarkt gibt, bin ich ein zufriedener Kunde bei euch gewesen. Die Betonung liegt auf gewesen. Ich war vergangene Woche wieder mal im Laden und habe was für ein Tablet benötigt. Der "Fachverkäufer" hat mich genervt angesehen, während er unter seiner Arbeitszeit an seinem Handy rumgespielt hat. Ich durfte ihn bei der Auswahl des Zubehörs nicht über di…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Meier, vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Kritik. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden ein klärendes Gespräch mit dem betreffenden Mitarbeiter führen, um die Hintergründe zu verstehen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. So ein Erlebnis entspricht selbstverständlich nicht dem Serviceanspruch, den wir an uns selbst stellen. Uns ist bewusst, dass es immer wieder Tage gibt, an denen nicht alles perfekt läuft – das soll aber keinesfalls Ihr Vertrauen in uns beeinträchtigen. Vielmehr möchten wir betonen, wie sehr wir Ihre langjährige Treue und Zufriedenheit schätzen. Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und es wäre uns wichtig, dass dieses einmalige Erlebnis Ihr positives Bild von uns nicht überschattet. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein persönliches Gespräch mit unserem Verkaufsleiter Herrn Klier zu führen. Sie können uns dazu jederzeit unter verwaltung@tevi4.expert.de kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Patrick M

Wir haben hier einen Geschirrspüler gekauft. Herr Held war nicht nur äußerst freundlich, sondern hat auch schnell und kompetent eine sehr gute Lösung gefunden. Top!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die gute Bewertung, wir geben das Lob gerne weiter. :-)

Marite

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank =)

Vor 6 Monaten auf

Daniel A

Antwort des Unternehmens

Super, vielen Dank!

Vor 6 Monaten auf

Metalwolf

Sehr guter Servicetechniker ! Hilfsbereit und kompetent !

Antwort des Unternehmens

Gerne wieder, vielen Dank.

Vor 6 Monaten auf

Thomas G

Wollte einen neuen Geschirrspüler kaufen. Habe im Internet alle wichtigen Maße gegoogelt und mitgenommen.Ohne mich wirklich zu beraten,hat mich ihr(sehr korpulenter) Mitarbeiter auf sehr arrogante Art abgewiesen. Ihr solltet eure Mitarbeiter mehr auf Kundenfreundlichkeit Schulen. Schade,habe seit Jahren immer gute Erfahrungen bei euch gemacht. Wahrscheinlich eine Einzelerscheinung wo andere die schlechte Kritik mit kassieren. Wurde jetzt bei Medi…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Gessner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Besuch dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir der Sache nachgehen und mit dem betreffenden Mitarbeiter ein klärendes Gespräch führen werden. Wir sind zuversichtlich, dass sich so etwas in Zukunft nicht wiederholen wird. Bitte glauben Sie uns, dass wir Ihren langjährigen Besuch und die vielen positiven Erlebnisse sehr zu schätzen wissen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn dieses einmalige Erlebnis Ihr Vertrauen in uns nicht trübt. Sie sind jederzeit herzlich bei uns willkommen, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin den gewohnten Service zu bieten.

Ursula H

Gute und hilfreiche Bedienung

Cornelia P

Zuverlässige Lieferung, kompetente Montage und freundliche Jungs.

Sieglinde S

Habe eine Waschmaschine und einen Kühlschrank bei TeVi Neumarkt gekauft. Schon die Beratung durch Hr. Held war perfekt. Das wurde durch die Herren Eckstein und Barth vom Liefer- und Einbauservice noch getoppt. Pünktlich, sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder

Melissa W

Wir erwarben jüngst eine Waschmaschine und wurden schon bei unserem Kauf gut beraten. Die Lieferung sowie der Anschluss der Waschmaschine verliefen reibungslos. Besonders hervorzuheben ist hier die Fachkompetenz und Freundlichkeit der Herren Boltres und Walter. Schon bei drei verschiedenen Haushaltsgeräten konnten wir uns auf deren Expertise verlassen. Herzlichen Dank!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir geben das Lob weiter.

Vor 8 Monaten auf

M B

Super freundlich und kompetent!

Antwort des Unternehmens

Danke vielmals 😊

Vor 8 Monaten auf