Herr Goedeke hat uns sehr schnell, kompetent und bestens betreut. Besser geht nicht und großes Dankeschön
Hallo Herr Radde,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung.
Wir alle haben uns sehr über die Rückmeldung gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und wieder viel Spaß mit der Nivona.
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Ich habe vor Jahren mein Handy bei Expert gekauft! Ich hatte Probleme mit dem laden des Handys! Die Angestellten waren so lieb und haben es gereinigt, so das es wieder funktioniert! Auch haben sie mir ein neues Glas davor gesetzt! Vielen lieben Dank!
Wenn man Probleme mit den Geräten hat. Es wird sich wirklich ganz lieb darum gekümmert! Vielen lieben Dank!
Renate Petsch
Guten Tag Frau Petsch,
vielen Dank für Ihre Tolle und ausführliche Bewertung.
Das ganze Team hat sich sehr über Ihr Feedback gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
War heute im Laden um eine Batterie zu Kaufen. Ich bat einen Mitarbeiter, diese zu überprüfen. (Ich hatte beim letzten Kauf der gleichen Batterie feststellen müssen, dass sie nur 2,5 Volt statt der angegebenen 3V hatte)
Er könne das nicht. Nachdem einige Mitarbeiter das auch verneint hatten bin ich zum Fernsehberater weitergeleitet worden, er sagte mir, ich müsste auf den Mann aus der Werkstatt warten. Der war aber gerade zur Pause.
Auf die Frage…
Guten Tag Herr Löbbert,
sehr schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten.
Der Herr in der TV-Abteilung hat wie Sie schon sagten freundlich auf unseren Service Mitarbeiter verwiesen, der für Sie schon auf dem Weg aus seiner Pause war. Leider war Ihnen dies wohl nicht bewusst.
Ebenfalls hat die junge Kollegin bei den Batterien probiert Ihnen weiter zu helfen, auch wenn diese zu ihrem deutlich gemachten Missfallen nicht wusste, wie Sie die Batterie prüfen soll.
Hier erwarten wir jedoch auch von unseren Kunden einen freundlichen und vor allem respektvollen Umgang gegenüber unseren Mitarbeitern und besonders auch gegenüber unseren jungen weiblichen Kolleginnen.
Wir wünschen Ihnen dennoch eine schöne restliche Woche.
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Wir sind am 12.09.24 in Neustadt in der PC Abteilung gewesen. Herr Schulz hat uns sehr kompetent, ausdauernd und sehr höflich beraten. Wir haben uns bei Herr Schulz sehr wohl gefühlt und entscheiden uns heute Abend für mehrere uns angeschaute Geräte. Sie können sehr zufrieden sein, so ein Fachpersonal aufweisen zu können.
Guten Tag Frau Weisser,
vielen lieben Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Das ganze Team hat sich sich sehr über das positive Feedback gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt!
Halbe Stunde gewartet ohne das sich jemand vom Personal gekümmert hat. Sie sind nur an uns vorbei gegangen. Auf Ansprache wurde reagiert, ich werde mich gleich bei ihnen melden.
Wir sind dann wieder gegangen ohne unser Anliegen erledigt zu haben.
Eigentlich wollten wir den Einzelhandel vor Ort unterstützen, dann eben nicht.
Guten Tag Bea Res
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Leider konnte ich Sie in unserer Kundenkartei sowie in der Nachkontrolle nicht finden. Waren Sie in unserem Markt in 31535 Neustadt am Rübenberge?
Sollte dieses so sein, tut es uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und gerne möchten wir ihr Vertrauen zurückgewinnen.
Da uns Ihre Meinung wichtig ist, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen könnten uns zuschreiben. Dies könnten Sie an mail@neustadt.expert.de. Es wäre schön aus Ihrer Sicht zu erfahren was genau vorgefallen ist, nur durch Ihr Feedback können wir uns versuchen zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und hoffentlich bis zum nächsten mal.
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Nach 3 versuchen und 8min je Anruf im Durchschnitt Warteschleife. Hatte ich mir den Weg dahin ...weiter auf Das Örtliche
Leider ging das Mikrophon nicht
Hallo Herr Neves,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir haben uns alle sehr über die 5 Sterne gefreut.
Schade das es mit dem Mikrophon und der Box nicht funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Danke für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Wenn du magst, schreib uns dein Feedback gerne per Mail: mail@neustadt.expert.de
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch,
Dein expert Team in Neustadt am Rübenberge🧡
Vielen Dank an die beiden Verkäufer..die heute bei meiner Mutter waren..um das Problem Fernseher)zu beheben ..
Es hat mich sehr gefreut..
Mfg Wolter
Guten Tag Frau Wolter,
vielen Dank für die Bewertung.
Wie mit Ihrer Mutter besprochen kann sie uns jederzeit kontaktieren, falls noch weitere Probleme auftauchen sollten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Super!
Guten Tag Leti,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir haben uns über das Feedback sehr gefreut.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne an mail@neustadt.expert.de noch mitteilen was aus Ihrer Sicht zu 5 Sternen fehlt.
Eventuell können wir uns hier ja noch verbessern.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Danke für die ⭐⭐⭐⭐ Bewertung!
Wenn du magst, schreib uns dein Feedback gerne per Mail: mail@neustadt.expert.de
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch,
Dein expert Team in Neustadt am Rübenberge🧡
Sehr gute Beratung. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Sie sind auch sehr geduldig.
Guten Tag Frau Volbers,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Das ganze Team hat sich sehr über Ihre positive Rückmeldung gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt.
Als ich und mein Mann heute Mittag in die Abteilung für Haushaltsgeräte kamen, war diese mit vielen Kunden besucht. Die Verkäuferin wirkte trotz des Stresses und der Hitze immer noch freundlich. Für uns wurde ein weiterer Kollege aus der Pause geholt, der Kollege wirkte sehr unkonzentriert und hatte in der Beratung sichtlich Probleme sich auszudrücken, trotzdem wurden wir freundlich und gut beraten.
Vielen Dank! Es war sehr heiß im Laden, das man…
Guten Tag Frau Scharp,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung gefallen hat und die Kollegen Ihnen weiterhelfen konnten.
Gerne nehmen wir das Feedback zu den Temperaturen an und werden weiter probieren Lösungen für unsere Kunden und Mitarbeiter zu finden. Falls Sie konkrete Ideen haben können Sie uns diese gerne unter mail@neustadt.expert.de mitteilen. Vielleicht können wir ja einige Ihrer Wünsche umsetzen.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße, Ihr expert-Team Neustadt
Der eine ⭐ fehlt uns noch 😊
Sag uns doch gerne, wie wir Dein expert Erlebnis zukünftig besser gestalten können!
Meld dich einfach mit deinem Feedback bei uns mail@neustadt.expert.de
Beste Grüße
Dein expert Team in Neustadt am Rübenberge✌️
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🥳
Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen dich auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ☺️
Gerne kannst du uns auch ein ausführliches Feedback per Mail zusenden: mail@neustadt.expert.de
Beste Grüße, Dein expert Technikmarkt Team in Neustadt am Rübenberge🧡
Vielen Dank, sehr freundlicher Verkäufer, guter Beratung, bin mit dem 3 te Fernseher vom expert super zufrieden, jederzeit wieder
Guten Tag Salih,
vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung.
Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut.
Wir wünschen noch eine schöne restliche Woche und auch weiterhin viel Freude mit dem 3ten Fernseher von uns!
Liebe Grüße, dein expert Team Neustadt
Super Auswahl, nette und kompetente Beratung.
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Das ganze Team hat sich sehr über die 5 Sterne gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne restliche Woche!
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Stehe vor dem Regal mit Elektrogeräten und gucke und suche…. 3 Personen vom Personal diskutieren miteinander…. auf die Idee mal zu fragen, ob ich Hilfe möchte kommt keiner…. da google ich dann lieber zu Hause und suche mir online etwas passendes. Aber es wundert mich dann nicht, wenn solche Geschäfte pleite gehen. Wohl falsches Personal…. und der Laden sonst leer.
Positiv: relativ grosse Ausstellungsfläche und entsprechendes Angebot.
Guten Tag Fr.-W,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und gerne möchten wir ihr Vertrauen zurückgewinnen.
Da uns Ihre Meinung wichtig ist, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen könnten uns zuschreiben. Dies könnten Sie an mail@neustadt.expert.de. Es wäre schön aus Ihrer Sicht zu erfahren was genau vorgefallen ist, nur durch Ihr Feedback können wir uns versuchen zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche
Liebe Grüße, Ihr expert Team Neustadt
Super nette und kompetente Beratung bei dem Kauf eines Panasonic Fernsehers. (Herr Dempewolf)
Guten Morgen Frau Heyden,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir haben uns alle sehr über das Feedback gefreut und hoffen das die Sender nun nicht mehr verloren gehen.
Ebenfalls wünschen wir Ihnen noch eine schöne restliche Woche.
Liebe Grüße, Ihr expert-Team Neustadt!
Ein kurzer, unkomplizierter, kompetenter und freundlicher Einkauf. Herr Mittag verdient 5/5*!
Guten Morgen Frau Brings,
vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Wir haben uns sehr über die die positive Rückmeldung für Herrn Mittag gefreut.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes restliches Osterwochenende!
Liebe Grüße, ihr expert Team Neustadt.
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