Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
War bis jetzt immer zufrieden beim vierten Mal hab ich gemerkt dass kein Verlass mehr auf diese Damen sind! Sind nur am quatschen!Nie mehr!!
Unsere Jacke verschwand spurlos. Es hieß: Die Nummer wurde verwechselt und sie wurde jemandem anderen ausgehändigt. Keine Entschuldigung, nicht ein Hauch von Reue. Inzwischen war ich dazu gezwungen eine neue Jacke zu kaufen, da der Junge seinen Anzug zu einem bestimmten Anlass braucht. Mein Vorschlag, sich am Kauf zu beteiligen, wurde von der Besitzerin kategorisch abgelehnt. Ich habe gefälligst zu warten bis unsere Jacke eventuell zurückgebracht…
Katastrophaler Umgang mit den Kunden. Absolut nicht empfehlenswert! Kunden werden beleidigt und die gewünschte Leistung nicht pünktlich erbracht.
Nachdem diese Wäscherei den inhaber gewechselt hat geht alles in die hose. 3 stk hemd abgegeben die sind verschwunden. Den Schuld an andere Arbeiterin geschoben. Dadurch ich Stammkunde war von denen habe ich gesagt, es ist egal kein problem. Dafür habe ich andere Sachen abgegeben zum reinigen, fürs gratis Reinigung. Das haben sie abgelehnt. Mit der menschlichkeit haben sie nichts zu tun. Nein danke nie wieder.
Ich empfehle mit Zuversicht! Frau Bianca arbeitet professionell Sie ist immer hilfsbereit Ich komme bestimmt wieder.
10 Sterne am liebsten für diesen tollen Service. Die Chefin Bianca ist sehr professionell, gibt immer ihre 110% und arbeitet äußerst gründlich. Ich habe mehrfach die Reinigung in Anspruch genommen aber selbst sehr oft meine Wäsche dort gewaschen und getrocknet. Die Maschinen sind super sauber (da könnte die Konkurrenz in Karlsruhe sich mal eine Scheibe abschneiden), man bekommt Hilfe und Unterstützung und die Chefin hat immer ein Lächeln im Gesic…
Ich war seit Jahren Kunde in dieser Reinigung für den Hemdenservice. Leider ist durch die Übernahme von neuen Inhabern von dieser Reinigung ausdrücklich abzuraten. Ausgemachte Termine werden nicht eingehalten und der Service ist katastrophal. Äußerst unprofessioneller Umgang mit den Kunden bis hin zu Lügen und Beleidigungen. Leider habe ich noch einige Reinigungen auf meiner Stempelkarte frei, sodass ich diesen Laden nochmals betreten muss. Dana…
Klasse, wenn man nicht mobil ist, quer durch Karlsruhe läuft mit seiner 15kgDreckwäsche, in der Annahme der Pufh**hat ganz normal auf, weil im Netz die (nichdT!!!)aktuellen Öffnungszeiten stehen! Mir ist das jetzt das dritte Mal passiert, ich könnte im Strahl kotzen! Im Sommer einfach mal mittags kein Bock haben usw. Und den Laden dicht machen. Ganz normal bei Lady Ludmilla! Wut ist gar kein Ausdruck ! 🤮
Ich kann diese Reinigung in den Punkten Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit absolut nicht weiterempfehlen. Ich gab einen Anzug und einen Blazer ab und sollte beide in einer Woche Mittags abholen. Am Abholtag war der Anzug um 15 Uhr noch nicht fertig, also musste ich noch eine Stunde warten und konnte dann den Anzug zumindest mitnehmen. Der Blazer wurde, so wird behauptet, nicht sauber und sollte in noch einer Woche abgeholt werden. Eine Woche späte…
Ich kann diese Reinigung nicht weiter empfehlen. Ich habe donnerstags ein Brautkleid, einen Anzug inkl. Hemd und Weste und ein kleines Hemd von meinem Sohn in diese Reinigung gebracht. Abgemacht war, dass ich diese Sachen die andere Woche Freitag abhole. Als ich freitags mittags ankam, konnte die Mitarbeiterin meine Sachen nicht finden, die Chefin war nicht da, sollte aber eigentlich jeden Moment wieder kommen, ich könne ja warten. Da ich noch ei…