Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Defekten E-Scooter bekommen!! Seit Monaten hoffe ich auf einen Support!! Leider Fehlanzeige nie wieder kaufe ich bei euch
Ich hatte ein SUP gekauft, Lieferung war okay. Aber es fehlte die Dichtung am Schlauch der Luftpumpe. Vollmundig wurde mir versprochen, dass "morgen" eine neue Luftpumpe geliefert würde. Mittlerweile sind 12 Tage vergangen, keine Lieferung, keinerlei Reaktion mehr vom sog. customer service, trotz 2maliger Nachfrage.( ref:!00D800Khmy.!500Uj0ErX5s:ref )
Leider keine guten Erfahrungen mehrmalige Probleme mit der Lieferung nach der Reparatur und jetzt werde ich seit Wochen ignoriert
Kundenservice geht definitiv anders. Die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben / auf Emails reagiert diese Firma auch nicht (obwohl ich eine Email erhalten habe wo man mir eine Alternative anbietet, mit der Frage von mir wie lange da die Lieferzeiten sind keine Antwort mehr). Wie heißt es doch so schön aus Fehlern lernt man. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Wir hatten ein Problem mit unserem Wechselrichter am Balkonkraftwerk. Am selben Tag der Beanstandung gab es eine Rückmeldung einer netten Dame. Das Problem wurde umgehend in Angriff genommen und durch einen Tausch umgesetzt. Die Sache hat mit Zusendung des neuen Wechselrichters keine 3 Tage gedauert. Mittwochmorgen angeschrieben und Freitag mittag war bereits die Sendung bei uns angekommen. Das nenne ich Superschnell und kompetent gelöst. Weiter …
Ich habe mir diesen Roller Viron XI 1200s ausgesucht wegen der großen Rädern und ich muss sagen, eine völlig richtige Entscheidung. Der Roller kommt teilzerlegt in 2 Paketen - der Zusammenbau war Recht einfach und ist selbsterklärend - Akku laden und los ging es. Auf Grund der großen Räder und des breiten Standbrettes steht man sehr sicher und stabil drauf, das Fahrgefühl ist grandios und mach sehr viel Spaß. Laufleistung kann ich noch nicht sage…
Habe vor 1 Jahr 830 W / 600 W Balkonkraftwerk - Upgradebar 800W Photovoltaik Stecker Solaranlage gekauft Wechselrichter Defekt Umtausch kein Problem !!! Kann Ich nur sagen Topp!!! Weiter so.
Habe mir voriges jahr den E-Scooter viron xl- 1200-s bestellt bin jetzt damit 200 km gefahren und hatte keine Pannen die großen Rede geben ein richtig schönes fahrgefühl. die Lieferung des e-scooters war auch sehr unkompliziert und im Rahmen der Lieferung Frist.
Danke für den schnellen Tausch des defekten Wechselrichters. Sehr guter Online Service. Alles super.
Super Service hatte Problem mit meinen wechselrichter e mail geschrieben kurz nachgefragt von den Mitarbeitern was wie Problem loser Austausch wirklich alles super Kleiner kritikpunkt leider kein tel Support Schade Aber soweit alles top
Nach ca 8 Monaten stellte mein Netto Wechselrichter den Betrieb ein. Meine eMail ( Freitags ) wurde Montags bereits beantwortet. Ein Austausch des Wechselrichter wurde vorgenommen. Donnerstags war der neue bereits bei mir. Also sehr guter und schneller Service sowie freundliche Kommunikation. Perfekt !!
Also ich bin sehr zufrieden mit der Garantie Abwicklung von Eve Motion, mein defekter Wechselrichter wird anstandslos ausgetauscht und der Kundenservice war sehr freundlich
Nach ca 7 Monaten war der Wechselrichter defekt. Über Otto GmbH habe ich die Reklamation gestartet. Dann ging alles ganz schnell. Mir wurde ein Rücksendeetikett gesendet und zeitnah wurde mir ein neuer Wechselrichter geschickt . Nach 3 Tagen funktionierte die Anlage wieder. Super schnell. Vielen Dank. Den Service kann man nur weiterempfehlen!
Leider ist bei unserem BKW der Gleichrichter recht schnell defekt gewesen, jedoch gab es nach entsprechender Mail sofort und unkompliziert Ersatz incl kostenloser Rücksendung, Top , so soll Service sein
Nach 6 Monaten ging unser Wechselrichter vom Balkonkraftwerk kaputt. Nach insgesamt zwei Emails haben wir nach einer Woche einen höherwertigen Wechselrichter erhalten. Für die Rücksendung muss ich auf nicht aufkommen . Alles Top! Selten so einen schnellen Kundenservice erlebt!