- Positiv
- 55%
- Neutral
- 11%
- Negativ
- 34%
Google- 267 Bewertungen
Bewertungen
Könnte man null Sterne vergeben würde ich dies tun. Mir wird eine Palette, die offensichtlich stark beschädigte Teile enthält angeliefert und der Fahrer weigert sich dies auf dem Lieferschein zu bestätigen. Außerdem wird er frech und behauptet die Ware gehöre nicht mir. Nach langer Streiterei am Telefon mit der Spedition wollte man mich dazu bringen, im Scanner des Fahrers zu unterschreiben und er würde mir danach den Lieferschein signieren. Für …
Jak i firma spedycyjna tak firma przewozowa i powiem ze są chamscy bezszczelni i ogólnie leniwi. Przywożąc mi piekarnik postawili przed klatka i rob co chcesz. Po chamsku odzywki i jeszcze nawet na górę nie chceim się wejść po podpis odbioru. Nie polecam i więcej nie skorzystam.
Ware abholen dauert zulange. Dieser Laden ist eine Katastrophe, es ist eine absolute Frechheit. Ich sollte hier Ware abholen, im Büro bekomme ich gesagt das ich ans Tor fahren sollte du ich gleich beladen werde,stattdessen lassen die mich an der Rampe 2 Std stehen. Wenn du nachfragst im lager wirst du auch noch frech angelogen das sie gleich anfangen usw. Die im Büro chillen im Büro und erzählen dir die fangen an, und schicken dich weg. Statt d…
Man nimmt sich extra ein Tag frei weil die Lieferzeit nicht genauer als zwischen 8-16Uhr angegeben wird. Dann wartet man den ganzen Tag und traut sich nicht anderes zu machen und dann steht da plötzlich es wurde niemand angetroffen. Anrufen ist quasi sinnlos, nach 5min Warteschlange fliegt man raus. Kontakt per Email nur über Zentrale möglich die auf die Niederlassung verweisen. Es kommt kein Rückruf und keine Email. Keine Ahnung wann die es noch…
Einwandfreie Kommunikation Lieferfenster wurde am Liefertag auf 2 Std. eingegrenzt 20 min vor Ankunft nochmal eine Information Fahrer top! Freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert Ware unversehrt Ein seltenes und positives Speditionserlebnis.
Donnerstag Termin für eine Zustellung am Samstag vereinbart, Zeitfenster 9-14 Uhr war schwierig, also auf 10-12 Uhr fixiert & vereinbart am Freitag noch mal drüber sprechen. Freitag 10x angerufen, entweder war besetzt oder es ist keiner dran. Samstag natürlich umsonst gewartet… Update vom 05.12.2024: Zustellung von 9-12 Uhr vereinbart, natürlich kam niemand & der versprochene Rückruf mit der Info wo die Ware bleibt, wurde nach 2.5h immer noch ni…
Telefonisch vereinbarter Termin ursprünglich Freitag: Nachfrage Freitag Nachmittag: „Sorry, Ware haben wir nicht geladen. Neuer Termin Montag“ - Nachfrage Montag Nachmittag: „LKW heute ist ausgefallen. Sorry, dass wir Sie nicht informiert haben. Neuer Termin Mittwoch.“ - Nachfrage Mittwoch Nachmittag: „Ware wurde nicht im Lager gefunden, sorry. Und sorry auch, dass wir Sie nicht informiert haben.“ Auf meine Nachfrage, ob sie denn auch vom Lager B…
Ich versuche erfolglos, seit 1 Woche, eine Euro Palette von Emons Abholen zu lassen. Leider ohne Erfolg.Man bekommt auf Fragen keine Email Antwort. Telefonisch kommt man nur schwer durch. Wenn man dann jemand am Telefon hat, ist keiner für irgendetwas zuständig. Zu guter Letzt habe ich mir eine andere Spedition gesucht. Hier wird nicht Erfolgsorientiert und Kunden Freundlich gearbeitet.
Für heute vereinbarter Liefertermin mit Zeitfenster wurde pünktlich eingehalten und der Fahrer war ausgesprochen umsichtig, geschickt und sehr freundlich. Danke !
Meine Sendung sollte innerhalb von drei Tagen zugestellt werden, aber es sind sieben Tage vergangen und ich habe nichts erhalten
Hallo, die Spedition ist von unserer Seite zu empfehlen. Wir hatten für die zu liefernden Artikel, auf eine Baustelle nach Frankfurt , einen Autokran bestellt für den Transport aufs Dach. Es wurde uns von der Dispo, nach telefonischer Abstimmung eine pünktliche Anlieferung zugesagt und auch eingehalten. Hierfür danken wir dem Team, dem Fahrer und speziell Herrn Mahr, für den guten Einsatz! Wir kommen gerne wieder auf die Spedition Emons zurück!
Bewertung: absolut mangelhaft! Ich hatte noch nie mit einer so unzuverlässigen Spedition zu tun! Die Anlieferung eines Speditionsgutes war für den 07.08.24 vereinbart. Das Zeitfenster gab die Spedition dann zwischen 8.00 und 16.00 Uhr an. Ich habe den ganzen Tag zuhause auf die Lieferung gewartet; nichts. Anrufversuch ab 16.00 Uhr - Warteschlange. Anruf heute von mir um 9.00 Uhr direkt bei einer Sachbearbeiterin mit dem Hinweis, dass der Monteur…
Leider nicht zu empfehlen! Wir haben schon öfter von diesem Unternehmen Ware bekommen. Diverse Male wurde die Ware viel zu spät zugestellt und sich nicht an ausgemachte Liefertermine gehalten. Leider war es nun heute so, dass der Fahrer nicht mal im Stande war (trotz mehrmaligem Bitten)eine Palette 10 Meter weiter zu transportieren, als nur bis zur Bordsteinkante. Ja, ich weiß… dass müssen sie nicht, aber Kundenfreundlich geht einfach anders!
Ich habe eben meine Lieferung erhalten. Die Kommunikation über Hotline u Emal war schnell u zielführende. - Fahrer freundlich u hat sich 60 min vorab angemeldet. - Fünf Sterne Gern wieder 👍
I received an email at 7:40 on the day saying "11:00- 13:00". Delivery person came to deliver it around 9:00 that day. There was no way I could receive it.
Lieferung kam zum "vereinbarten" Zeitraum an 8-16Uhr an, es würde sich Zeit genommen das man sich die Lieferung anschaut falls was beschädigt ist. Bei mir war alles soweit in Ordnung. Übergabe und fertig. Nur das Tracking ist ein grauen hatte angst das es doch nicht ankommt.
Termin würde für war Samstag gemacht und der Fahrer würde vorher anrufen, Ware kam Freitags um 9 Uhr zum Glück war jemand da