Verteilung der Bewertungen

Positiv
56%
Neutral
9%
Negativ
35%
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282 Bewertungen
V
Volker A

Mit Abstand die schlechteste Spedition. Umgang mit Mitarbeitern auf unterstem Niveau. Die Dispo nimmt keine Rücksicht auf Ladungsicherung. 40 tonner Lkws werden in Wohngebiete geschickt. Gefahrgüter gemischt mit sperrgut ohne Ladungsicherung. Verladung der Lkws die reinste Katastrophe. Es zählt nur der Profit 🤮🤮🤮

M
Michael F

Das bestellte E-Bike kam fristgerecht sogar vor dem benannten Zeitfenster. Der Fahrer (Autokennzeichen: DU Y 409) war so freundlich und hat mir geholfen das Paket in den 2. Stock zu tragen. Bin sehr zufrieden mit der Ausführung des Auftrages. 😊

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Ihr Emons-Team
L
Lukas

Bekomme Email Ware in Zustellung und nichts tut sich.Telefonisch keine Chance.Auf Email keine Antwort.Hab so etwas noch nicht erlebt. Zwei Tage Urlaub für nichts genommen.Hab den Verkäufer kontaktiert er soll nochmal mit einer anderen Spedition liefern lassen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Zusendung der Sendungsnummer an google@emons.de, damit wir schnellstmöglich weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Mühe! Ihr Emons-Team
Z
Zbigniew G

Ok

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Emons Team

Ich bin sehr zufrieden mit Emons, die Produkte kommen immer pünktlich und ohne Beanstandungen an, respektvolles und korrekte Kuriere, 5 Sterne von Herzen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zufrieden mit uns sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Ihr Emons Team

Nur zu empfehlen, sehr nett und hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Emons Team

Kein Platz mehr im Zustellfahrzeug aber keine Informationen an den Kunden und telefonisch sowie per Mail nicht erreichbar. Einen Tag umsonst gewartet und Urlaub genommen.

War nicht zufrieden ganzen Tag zuhause gewartet es ist kein Anruf gekommen oder e-mail dass dass Parkett unterwegs sei bin sehr enttäuscht.

Lieferung heute Mittag für 12 bis 14 Uhr angekündigt. Lese seoben, dass um 10:19 Uhr versucht wurde zuzustellen. Habe angerufen und auch einen netten MA erreicht. Aber da lässt sich Aufgrund Entfernung und Auslastung leider für heute nichts mehr machen.

Leider sehr enttäuschend. Liefertermin wurde eigentlich verschoben, aber der Lieferant stand plötzlich mit der großen Lieferung vor der Tür (Gartenhütte). Mein Mann musste spontan seine Baustelle auf der Arbeit verlassen, um die Lieferung in unseren Garten zu tragen. Aufgrund der frühen Lieferung hatten wir keine Zeit zum Aufbau eingeplant und es hat geregnet, das Holz wurde nass. Trotz Schilderung kam nie eine Entschuldigung von Emons.

Dort arbeiten die unmenschlichsten Wesen der Welt, pure Frechheit und pures Chaos. Finger weg, egal ob Fahrer oder Kunde. Tut euch das nicht an.

Das ist echt das letzte habe jetzt das dritte mal von denen Ware bekommen habe mir jedesmal urlaub genommen und sie haben sich nicht an den Liefertermin gehalten ,keine Info Ware beschädigt .NICHT ZU EMPFEHLEN. FRECHHEIT. 0000 STERNE

Zunächst wurde der telefonisch vereinbarte Liefertermin ohne Absage nicht eingehalten. Telefonisch und per Mail ist niemand im Unternehmen zu erreichen. Zweiter Liefertermin wurde nach dem Wochenende vereinbart und kam auch in der geplanten Zeit an - jedoch beschädigt und durchnässt. Außerdem hat der Fahrer seine Europalette einfach liegen gelassen und ist recht zügig wieder gefahren. Ich würde nicht noch eine Bestellung mit dieser Spedition lief

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Walter, wir entschuldigen uns hiermit bei Ihnen für die Umstände. Bitte schicken Sie uns die Sendungsnummer an folgende E-Mail: google@emons.de Wir prüfen intern den Vorgang. Danke! Ihr Emons-Team
G
Grzegorz S

Byłem tylko raz na rozładunku miałem 10 palet i czekałem 3,5 godziny. Ocena w skali do 5 to: - obsługa klienta 4 - czas oczekiwania 3 - rozładunek 5 min

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihr Feedback. Ihr Emons Team
K
Kyamil Y

Das schlechteste Depot aller Zeiten

Antwort des Unternehmens
Hallo, was ist denn da passiert? Bitte schildern Sie uns ihr Anliegen und schreiben uns gerne an google@emons.de Wir möchten weiterhelfen. Danke für Ihre Mühe! Ihr Emons-Team
A
Azad Z

Antwort des Unternehmens
Hallo, was ist denn da passiert? Bitte mailen Sie uns die Sendungsnummer an google@emons.de Wir möchten schnellstmöglich weiterhelfen. Danke für Ihre Mühe! Ihr Emons-Team
A
Andrea K

Auf Grund der Bewertungen hatte ich echt ein schlechtes Gefühl, dass mein E-Bike ohne Schaden bzw überhaupt ankommt. Aber alles hat wunderbar geklappt, das angegebene Zeitfenster konnte nicht zwar nicht ganz eingehalten werden, aber darüber wurde ich via Email informiert. Verpackung, und Bike waren nicht beschädigt, Fahrer war sehr freundlich.

A
Anna w

Liefertermine werden ohne abzusagen nicht eingehalten. Liefertermine werden verschoben, ohne Rücksprache mit dem Kunden. Zeitfenster werden nicht angegeben. Warten auf unsere Küche bereits seit zwei Wochen. Der Mitarbeiter, der am Telefon war, war sehr unfreundlich. Sagte, was ich von ihm erwarten würde und dass es halt Pech ist. Dann wurde ich aus der Leitung geschmissen. Heute soll dann endlich unsere Küche ankommen, leider wieder mal ohne Zeit

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Weber, wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Zusendung der Sendungsnummer an google@emons.de, damit wir schnellstmöglich weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Mühe! Ihr Emons-Team
A
Antje S

Ein Stern ist noch zuviel Reagieren auf nix...weder tel.noch Mail

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Schröder, wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Zusendung der Sendungsnummer an google@emons.de, damit wir schnellstmöglich weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Mühe! Ihr Emons-Team