Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
0%
Negativ
15%
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34 Bewertungen
R
Ramin A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alemomen, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind sehr bemüht allen unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Daher freuen wir uns, wenn Sie unserem Qualitätsmanagement Ihren Fall unter info@nrwgarage.de kurz schildern. Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
S
Stefan P

Wir sind sehr zufrieden mit dem Bürstner Copa 500 . Unser Verkaufsberater Herr Thomas K. Ist eine Bereicherung für interessierte Käufer und für das Autohaus.

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Panholzer, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der NRW-Garage
N
NM

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r N M, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind bemüht allen unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Daher freuen wir uns, wenn Sie unserem Qualitätsmanagement Ihren Fall unter info@nrwgarage.de kurz schildern. Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
I
Ilias N

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Nanousis, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
W
Wolfram H

Haben dort gestern unseren Neuen Wohnwagen von LMC abgeholt. Die Abwicklung durch Herrn Krusekamp war sehr professionell. Bei der Einweisung in den Neuen Wohnwagen blieben keine Fragen offen. Herr Krusekamp hat sich sehr viel Mühe gegeben und wir sind mit unserem Neuen glücklich abgedüst. So soll es sein

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hecken, vielen Dank für das tolle Rating! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
N
Nadine R

Sehr kompetenter Fachhändler. Wir wurden sehr gut von Herrn Krusekamp beraten und mit allen Informationen versorgt. Sehr unkomplizierte Abwicklung. Bei Rückfragen war er immer erreichbar oder hat schnell zurück gerufen. Er hat sich viel Zeit und Mühe bei der Übergabe unseres Camper Van gegeben. Besten Dank!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rohr, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und das Sie mit unserem Kollegen Herrn Krusekamp zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
U
Ute W

Ich kann zumindest den Reisemobil-Bereich überhaupt nicht empfehlen. Wir haben dort Anfang Juli einen Wohnwagen gekauft. Direkt nach dem Kauf fielen diverse Mängel auf. Der Wohnwagen ging daher nach nur 3 Tagen zur Nachbesserung zurück. Das war das letzte Mal, dass wir den Wohnwagen gesehen haben. Wir warten bis heute darauf, dass wir ihn wiederbekommen, also seit 5 Monaten. Infos gibt es nur auf Nachfrage, aber eigentlich wird man immer nur vert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wilhelm, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht allen unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten. Unser Qualitätsmanagement wird sich Ihren Fall zeitnah anschauen und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
A
Andreas

Nach Standortwechsel nicht mehr zu empfehlen. Termine wurden nicht eingehalten, Personen welche vor Ort sein wollten waren es nicht. Zusagen getroffen welche nicht eingehalten wurden. Mängel wurden Dementsprechend gar nicht oder nicht zufriedenstellend behoben. Belogen hat man uns auch, eine 180 grad Wendung. Beste Grüße 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Ebenso hatten wir mit unserer Filiale keinen Standortwechsel. Sollte es dennoch ein Problem in unserer Filiale gegeben haben, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme freuen. Gerne können Sie uns Ihren Sachverhalt unter info@nrwgarage.de schildern. Wir werden uns gerne bei Ihnen melden. Das Team der Emil Frey NRW-Garage
S
Sandra A

Sehr kompetenter und erfahrener Wohnmobilverkäufer. Durch die lockere und freundliche Art, fühlt man sich gleich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Sandra Andresen, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
A
Alexandra H

Super nette Beratung durch Herrn Hashemi. Kaufabwicklung schnell und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Henneboh, vielen Dank für das tolle Rating! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und mit unserem Verkaufsberater, Herrn Hashemi, so zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
F
Frank S

Top Beratung durch Herrn Hashemi. Fair bei der Inzahlungnahme des Ford Puma. Der neue Ford Focus in Top Zustand. Man fühlte sich gut informiert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Steinle, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team der NRW-Garage
B
Beatrice J

Super nette kompetente Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Hashemi. Unser neuer Gebrauchtwagen ein Traum . Können wir zu 100% weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Jacques, vielen Dank für das tolle Rating. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Verkaufsberater, Herrn Hashemi, so zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüße, das Team der NRW-Garage
M
MIKEL F

Ich bin selten so Höflich und Zuvorkommend behandelt worden, wie bei diesem Unternehmen. Wenn ich mir ein Wohnmobil kaufe, dann dort. Und Leute das hier ist keine Gefälligkeitsbewertung, sondern eine ehrliche Objektive Meinung!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r G , vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl fühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
J
Jochen X

Absolut TOP . Sehr gute Beratung durch Hr. Ickert ,hat richtig Spaß gemacht

Antwort des Unternehmens
Lieber Jochen, auch Ihnen ein ganz großes Dankeschön für die super Bewertung! Der Kollegen bekommt eine Info :-) Bei Fragen, stehen wir natürlich immer wieder gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, das Team der NRW-Garage
S
Sandra H

Ein super Service und echt tolle Reisemobile! Gibt es ein Problem, wird hier sofort geholfen. So ein Wohnmobil kauft man ja nicht alle Tage, deshalb sollten Sie direkt zu einem vernünftigen und fairen Händler wie hier vorbeischauen. Wir sind rundum zufrieden! Vielen Dank auch an Herrn Amin. Weiter So!!! 👍🏽

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hassel, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team der NRW-Garage
H
H. A

Meine Frau und ich haben uns von Herrn Hashemi sehr gut, außerordentlich freundlich und kompetent beraten gefühlt. Eine ausgiebige Probefahrt war schon am nächsten Tag möglich gemacht worden. Unsere zahlreichen Fragen wurden danach geduldig beantwortet. Unsere Anreise aus Dortmund war daher sehr gut investierter Aufwand, der mit dem Kauf eines sehr schönen Autos zu einem gutem Preis belohnt wurde.

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Sehr geehrte/r H.A., vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
H
Hani 2

Auf der Suche nach einem gebrauchten, gut ausgestatteten Ford Puma bekamen wir nach telefonischer Anfrage einen netten Rückruf von Herrn Hashemi, der sich sofort sehr engagiert für uns auf die Suche nach dem richtigen Fahrzeug innerhalb des umfangreichen Angebots des Autohauses gemacht hat. Noch am selben Tag hatte er das Fahrzeug mit dem für uns passenden Preis in der richtigen Farbe ☺️ gefunden, so dass wir uns am nächsten Tag von Dortmund nach

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Hallo Hani 2, wir danken für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass die Zusammenarbeit mit unserem Verkaufsberater, Herrn Hashemi, so super funktioniert hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
M
MiJo 1

Wir wollten ein neues Wohnmobil bei Emil Frey Reisemobile NRW-Garage kaufen und unser bisheriges in Zahlung geben. Mit Thomas Gemza-Amin einen Besichtigungstermin ausgemacht doch leider war ein anderer Interessent schneller, das WoMo war weg. Er bat uns trotzdem mit unserem WoMo bei ihm vorbei zukommen und da wir in der Gegend unterwegs waren um andere WoMos anzusehen haben wir das gemacht. Sehr netter Empfang, er hat unser WoMo inspiziert, einen

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Sehr geehrter MiJo 1410, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns sehr wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause. Mit freundlichen Grüßen, das Team der Emil Frey NRW-Garage
M
M. F

Sehr gute Beratung und Betreuung durch Herrn Krusekamp! War auch bei Anmeldeproblemen auf dem Straßenverkehrsamt direkt telefonisch erreichbar und absolut hilfreich!

Antwort des Unternehmens
Hallo M.F., vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass die Zusammenarbeit mit Herrn Krusekamp so super funktioniert hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, das Team der NRW-Garage