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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.74 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 192 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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192 Bewertungen
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allen h

Ich fahre seit einem Jahr den Kabinenroller Cruise, ich bin sehr zufrieden mit dem Kabinenroller, die Verarbeitung ist super und die Lithium Akkus kann man zum aufladen entnehmen, dass hatte ich immer gesucht und bei Futura gefunden. Kann ich nur empfehlen.

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Wilhelm M

Nach 300 km trat Oel aus dem Differential aus, Nach einem Telefonat bot man einen Tausch an, Der Austausch erfolgte sehr schnell. Bin sehr zufrieden!

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Franko B

Nette Menschen gerne wieder

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Christoph S

Top Service und kompetente Beratung! Das Team ist freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Die Auswahl E-Rollern ist super, und auch der Werkstattservice ist zuverlässig. Absolut empfehlenswert!

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Ali S

Ich habe noch nie zuvor ein so freundliches, nettes, hilfsbereites und zuvorkommendes Team, wie bei Futura kennengelernt. Ein ganz großes Dankeschön geht hierbei an den Herrn Heimer. Die Mitarbeiter sind einfach klasse. Nicht nur bei der Kaufberatung stehen Sie einem zur Seite und unterstützen wo es nur geht, sondern auch danach. Sie sind immer sehr gut und schnell zu erreichen. Haben immer eine Lösung parat und geben dem Kunden ein wirklich gute

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Fabian K

Qualitative Fahrzeuge zu guten Preißen. Sehr weiter zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung : )
S
SissyRyb92

Ich habe am 20.12.24 den Kabinenroller Cruise erhalten. Bei der ersten Fahrt ist mir aufgefallen das mein Frontlicht beschädigt war. Somit musste ich den Service von Elektroroller-Futura das erste Mal in Anspruch nehmen aber ohne Probleme und mit unfassbaren Freundlichkeit von Elektroroller-Futura waren die Kosten und die Reparatur sofort behoben. Knapp 1,5 Monate später macht die Ladestation Probleme. Ich schrieb Elektroroller-Futura eine E-Mail

Antwort des Unternehmens
Liebe SissyRyb92, vielen Dank für dein tolles Feedback und deine 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kabinenroller Cruise so zufrieden bist und dass unser Service dich überzeugen konnte. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, daher sind wir immer bemüht, schnell und unkompliziert Lösungen zu finden. 🚀 Solltest du in Zukunft noch Fragen oder Wünsche haben, zögere nicht, dich jederzeit bei uns zu melden. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und sichere Fahrten mit deinem Cruise! 🚗⚡ Beste Grüße, Dein Elektroroller-Futura Team 🚀 4o
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xxNuke154xx

So und ick bin einfach mal nur zufrieden. Vielen Dank für die schnelle Lieferung, auch das Gespräch heute am Telefon 1a. Macht weiter so, in der Ruhe liegt die Kraft euch starke Nerven, was für Ansprüche manch ein Kunde an euch hat. Ick sag vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, dass freut uns sehr : )
K
Kostenlos T

Es ist kein Service vorhanden. Wir hatten Interesse an einem Roller und wollten vor einer Entscheidung noch einiges wissen. Es bestand nur Interesse an einem Verkauf. Bei Fragen wurden wir ausschließlich auf die Homepage des Anbieters verwiesen. Egal ob bei WhatsApp, Facebook . . . Bei allen Fragen kam als einzige Antwort nur: schauen sie bitte auf . . . .

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Martin D

Ein richtig tolles Geschäft, ich fahre selber die E Chopper und H L 6.0 und bin sehr zufrieden. Bei Fragen wurde mir im Service sofort geholfen.

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Maximilian K

Im August diesen Jahres habe ich mir einen großen Wunsch erfüllt und den E Chopper X9 bei Elektro Futura gekauft. Der Versand ging völlig reibungslos via DB Schenker, die Montage war einfach und es gibt detaillierte Tutorials beidem die Mitarbeiter von Futura alles genau erklären. Leider hatte dann der X9 einen defekt aber auch hier muss ich sagen hat der Kundenservice schnell reagiert. Man merkte die Kompetenz und die Expertise des Technike

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Antwort des Unternehmens
Vielen vielen Dank für die tolle Bewertung : )
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jennifer k

Heute ist mein Kabinenroller leider aus dem nichts ausgegangen darauf hin habe ich mich mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt diese haben mir direkt einen Techniker raus geschickt der das Problem schnell gefunden hatte und mir so mit auch sehr schnell helfen konnte. Hiermit möchte ich mich herzlich bedanken bei einem super freundlichen und Hilfsbereiten Techniker Herr Maarß auch für die Freundliche Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Vielen lie

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank
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Günther S

heute den Vita Care 4000 25 km/h gekauft. Die Beratung durch Frau Neuhäuser war sehr gut, wie auch der Service, denn wir konnten schon nach kurzer Zeit den besagten Scooter mitnehmen und morgen wird dieser dann angemeldet. Vielen Dank für die tolle Beratung, Verkauf und Abwicklung aus Wachtberg bei Bonn.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung : )
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Monika G

Vielen Dank an Frau Neuhäuser für die tolle Probefahrt mit dem Kabinenroller "Electron Li". Nach dieser freundlichen und kompetenten Beratung freue ich mich sehr auf die Lieferung meines Rollers

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung
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Thoralf H

Gute Ware, schneller Versand, netter Kontakt und guter Service. Gerne wieder.

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Antwort des Unternehmens
Super vielen Dank : )
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Klaus L

Die Lieferung das Rollers lief super. Es gab nach einiger Zeit ein Problem mit dem Tacho, welches sehr schnell und super gelöst wurde

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und wir das Problem mit dem Tacho schnell lösen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße https://elektroroller-futura.de/
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Tobias H

Ich habe den E-Roller Falcon Double gekauft und bin wirklich begeistert! Schon die telefonische Beratung war top – sehr freundlich und kompetent. Der Roller überzeugt auf ganzer Linie: die Beschleunigung ist beeindruckend, die Verarbeitung ist robust und der Akku hält lange. Die Lieferung dauerte zwar zwei Tage länger als angekündigt, aber das war kein Problem, da das Endergebnis einfach klasse ist. Rundum ein tolles Produkt, das meine Erwartunge

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Daniel R

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Neuhäuser, die alle Fragen beantworten kann oder schnellst möglich klärt. Auch die Betreuung meiner Probefahrt war toll. Bestellung reibungslos und der Vorabversand der Dokumente auch. Ich freu mich schon auf den Roller und das lautlose Fahrvergnügen!

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Frau Neuhäuser so zufrieden waren und Ihre Fragen schnell und kompetent beantwortet wurden. Auch dass Ihre Probefahrt und der Bestellprozess reibungslos verlaufen sind, freut uns sehr. Wir sind sicher, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Roller und dem lautlosen Fahrvergnügen haben werden. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Spaß mit Ihrem neuen Roller! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Futura-Team
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Andreas M

Super Geschäft für E-Roller, ich wurde sehr kompetent beraten und habe mich fur den E-Chopper Blake entschieden. Der E-Roller macht richtig Spaß.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung