Elektroanlagen Herz GmbH

Normann B

unhöflich und inkompetent

Vor 3 Jahren auf

Bettina A

Sehr freundlich, gute Beratung, kompetent gearbeitet!

Vor 3 Jahren auf

Wolfgang S

Service-Orientierung – ein Fremdwort. Auf eIne zugegeben kurzfristige Anfrage zu Installationsarbeiten in unserem Gäste-WC wurde äußerst unhöflich und genervt reagiert. Eine sachliche Ablehnung meiner Anfrage wäre völlig ok gewesen, aber so geht man nicht mit seinen Mitmenschen (geschweige denn mit möglichen Kunden) um. Vielleicht ist das die gewählte Methode, sich Neukunden vom Hals zu halten (s. die mehrfachen Hinweise auf die Stammkundschaft b…

Claudia H

Schnelle Antoworten und zügige Terminvergabe, Leistung einwandfrei; Gutes Preis-Leistungsverhältnis, war komplett im Kostenanschlag. Gerne wieder.

highheelfee h

Topp Arbeit, schnell durchgeführt, sehr zu empfehlen, danke und gruss aus Glienicke

Frau M

wer nicht will, der hat schon Eine Anfrage per Telefon wurde gleich mit unqualifizierten Kostenprognosen erschlagen ohne überhaupt etwaige Randbedingungen abzufragen. Bloß nicht nach einem Besichtigungstermin fragen, der Herr hat für sowas Lästiges keine Zeit (ich hätte diesen auch vergütet, wenn man mir den Aufwand in Ruhe erklärt hätte). Schnippisch, selbstgefällig und überheblich. Den Auftrag hat nun jemand anderes bekommen, gleich mit Erweit…

Ingrid K

Nachdem ich bei Herrn Hertz wegen Austauschs meines nachtspeicherofen angerufen habe, ging alles absolut zügig, kompetent, der Preis stimmte und hr. und Frau Hertz waren durchweg sehr zuvorkommend und geduldig

Vor 5 Jahren auf

Matthias J

Was muss schief gelaufen sein im Leben eines Menschen dass man so wird? Bei dieser Firma gibt es keine Kinderstube - sozial inkompetent unfreundlich, patzig, von oben herab - kein Wunder dass das Ladengeschäft pleite gegangen ist. Mein Gesprächspartner hat nach einem bereits sehr unerfreulichen Gespräches einfach mitten im Telefonat aufgelegt als ich nicht sofort die Angaben parat hatte (bzw. es missverstanden hatte) die er zum Alter unseres Zähl…

Vor 5 Jahren auf

wolfgang r

Leider ab sofort geschlossen für immer

Vor 5 Jahren auf

Felix T

Wir brauchten einen neuen, separaten Anschluss für unseren Wäschetrockner. Der Mitarbeiter kam, bohrte neben dem Sicherungskasten ein kleines Loch, hat ein Kabel durch die Wand zum Nebenraum gezogen und eine neue und separat abgesicherte Steckdose angebaut und allen entstandenen Schmutz picobello aufgeräumt. Auch in der Küche hat er eine neue Steckdose gelegt für eine Unterbauleuchte. Das mag jetzt banal klingen, aber unsere Küche ist sehr klein…

Jim K

Absolut unfreundlich und auch nicht hilfsbereit. Sollten sich vielleicht auf den Verkauf von Feuerwerk und Staubsaugerbeuteln konzentrieren.

Joachim W

Alt eigesessenes Geschäft in Frohnau. Den Inhaber sollte man mal vermitteln was Freundlichkeit und Kundenservice sind. Auf jede Frage gibt es eine Gegenfrage, es scheint wohl alles zu viel zu sein für diesen Herrn. Fazit: Ein Anruf bei einer anderen Firma und schon waren alle Fragen beantwortet

illu7

Schnelle und professionelle Reparatur von Gartenbeleuchtung.Im Laden gibt es jede Art von Leuchtmitteln, ich habe noch nie gehört: das haben wir nicht.

GoLocal

I G

Kann mich leider nur der Einschätzung anschließen, dass dies ein sehr unfreundlicher Laden ist. Hatte angerufen um einen Kostenvoranschlag zur Verlegung von Leitungenanzufragen. Ich hatte kaum mein Anliegen geschildert und um einen Kostenvoranschlag gebeten, da wurde ich mit harschen Worten abgewürgt: Unter 2000-3000 Euro Auftragsvolumen habe man das in dem Laden nicht nötig (Wir hatten noch gar nicht geklärt, welches Volumen unser Vorhaben ungef…

Uwe H

Schön, das es noch solche Läden und Handwerksbetriebe gibt.

Sebastian H

Unfreundlicher Service schreit Kunden an hat schlechte Auswahl. Nicht empfehlenswert

Karl-Heinz H

Super Service und Beratung

Ingo G

saunaofen anschließen: überteuerte rechnung und teilweise inkompetent (schalter verlegen abgelehnt)