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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 1992 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
89%
Neutral
5%
Negativ
6%
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1991 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
Andreas
Verifiziert

Ich bin sehr enttäuscht von Elektro R. Meyer. Der Kundenservice war schlecht und wenig hilfreich. Mein Fernseher war bereits mehrmals zur Reparatur dort, aber das ursprüngliche Problem wurde nie gelöst. Stattdessen wurde mir eine sogenannte 'Lösung' angeboten, die zusätzliche Kosten für mich mit sich brachte. Die Monteure waren unfreundlich und der angebotene TV-Austausch wurde mit dem Ausschluss eines ihnen bereits bekannten Serienfehlers angeboten. Zu allem Überfluss führte der nächste Lösungsvorschlag zu einem schlechteren Bild, trotz eines OLED-Fernsehers. Ich würde diesen Service nicht weiterempfehlen.

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B
Benedikt R

Super Beratung

N
Naddel s

Kaufen schon immer alle Elektrogeräte bei Elektro Meyer. Auch wieder heute einen Geschirrspüler und was soll man sagen: kompetent, freundlich und menschliche Mitarbeiter, die auch mal lächeln können. Sieht man heute nur noch selten gerade im Verkauf, aber auch an die Lagermitarbeiter ein großes Lob! Wir fühlen uns immer gut beraten. Danke👍👍

J
Jörg P

Sehr gute Beratung beim TV Kauf. Besser geht nicht - trotz Weihnachtsstress. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Peter, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung beim TV-Kauf so zufrieden waren, gerade in der hektischen Weihnachtszeit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fernseher und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Herzliche Grüße und ein frohes neues Jahr Ihr Team von Elektro R. Meyer
A
Aleksander B

Antwort des Unternehmens
Lieber Aleksander B, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Viele Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer
B
bernd i

Sehr netter Kontakt

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Iffland, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kontakt als angenehm empfunden haben. Wir sind jederzeit gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer
A
Andy B

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Viele Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer
P
Peter G

Hurra. Endlich mal wieder an einen fähigen Fachberater geraten. Dank Herrn G. Schmidt zu einem tollen und erschwinglichen Fernseher gekommen. Danke 👍🙋

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gersing, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn G. Schmidt so zufrieden waren und zu einem Fernseher gefunden haben, der perfekt zu Ihnen passt. Ihr Lob geben wir gern an Herrn Schmidt weiter – er wird sich sicher darüber freuen. Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem neuen Fernseher haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und beste Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer
A
Andreas C

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Christmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind. Beste Grüße - Elektro Meyer
K
Klaus P

Top Team super Beratung und Service. Kann ich nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Martin, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden sind! Besten Dank und viele Grüße - Elektro Meyer
R
Rainer H

Kompetente Beratung. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr gerne! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Beste Grüße- Elektro Meyer
S
Stefan B

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Brust, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wenn Sie Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und freuen uns auf Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
P
Petra N

Wie immer geht vor Weihnachten etwas kaputt ,bei mir war es der Kaffeevollautomat. 24.12.24 11:00 2std vor Geschäftsschluss. Ich wurde sogleich bedient ,von einer sehr freundlichen kompetenten Mitarbeiterin die mir ausführlich,und bis ins kleinste Detail den Automaten erklärte. Um 12:25 Uhr verließ ich vollstens zufrieden mit meiner neuen Jura das Geschäft. Dank dieser Mitarbeiterin konnte ich mein Gerät zuhause sehr viel schneller in Betrieb neh

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Nicola, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre jahrzehntelange Treue – seit 1982, das ist wirklich beeindruckend! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so kurzfristig und direkt vor Weihnachten helfen konnten. Unser Team, insbesondere unsere engagierte Mitarbeiterin, wird sich sehr über Ihr Lob freuen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Jura so zufrieden sind und sie dank der ausführlichen Beratung schnell in Betrieb nehmen konnten. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Frohes neues Jahr und viele Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer
M
Michael H

Immer wieder gerne top Preise

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Holzapfel, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Vierle Grüße, Elektro Meyer
H
Hill H

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hill, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
C
coolmaniac

"Die Laufzeit beträgt 54 Monate. Alle Reparatur- und Wartungskosten sind im Preis enthalten. Komplette Abwicklung im eigenen Haus ohne Bank." So viel zum Versprechen. Wenn man unter Service nun versteht, dass man (trotz Beschwerde) 11 Wochen von der Meldung des Defektes bis zum Wiedereinbau des Gerätes wartet, dann ist man hier goldrichtig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu einer so langen Wartezeit gekommen ist – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und schnelle Abwicklung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Leider gab es bei der Bearbeitung Ihres Falls unvorhergesehene Verzögerungen, die wir keinesfalls als Standard betrachten. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls Ihr Anliegen noch nicht vollständig gelöst wurde, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung gerne per Mail unter socialmedia@elektromeyer.de– wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
R
Rahofalmleihi

أسعاره جدا مرتفعه

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Preis-Leistungs-Verhältnisse wichtig sind. Unsere Preise spiegeln die Qualität und den Service wider, die wir bieten. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
A
Aloys J

Guter Service

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Tasch, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
M
Manuel

Früher waren wir Stammkunde und sehr zufrieden, werden aber wohl leider nicht mehr kommen. Der Service hat leider stark nachgelassen. Die Reparatur unseres Geschirrspülers hatte mehrere Wochen gedauert und der Service war am Telefon nie aussagefähig bzgl. Reparaturtermin. Zudem wurden Fehler beim Einbau gemacht, die in einem weiteren Termin behoben werden mussten. Zudem wurde uns beim Motorschaden unseres Dyson-Akkustaubsaugers (1 Woche über der

Antwort des Unternehmens
Lieber Manuel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in letzter Zeit nicht erfüllen konnten. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden die genannten Punkte intern besprechen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Elektro R. Meyer
J
Jürgen B

Immer eine sehr gute Beratung. Kaufe seit Jahren sehr zufrieden ein. Etwas teurer dafür aber ein super Kundendienst. Das ist es mir wert auch wenn andere Mitbewerber günstig sind. Qualität hat seinen Preis.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bohnenberger, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und unseren Kundendienst so schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und erstklassigen Service zu bieten – schön, dass sich das für Sie auszahlt. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da! Herzliche Grüße Ihr Team von Elektro R. Meyer