- Positiv
- 79%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 14%
Google- 220 Bewertungen
Mobile.de- 7 Bewertungen
Bewertungen
Seit es Elbtor und nicht mehr Wichert ist, hat sich einiges geändert. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber dennoch hat sich der Service verschlechtert. Zuvor bekam man 1-2 Monate vor TÜV Fälligkeit einen Erinnerungsbrief. Nun habe ich einen Inspektionstermin vereinbart und trotz Systemaufruf fiel nicht mal da jemandem auf, das man zeitgleich auch einen TÜV Termin vereinbaren könnte. Nun muss ich sofort erneut hin. Doppelt ärgerlich, als das mir …
Eigentlich müsste ich zwei Bewertungen schreiben, versuche das aber mal in einer zusammenzufassen. Service/Verkauf sind an sich wirklich top. Nette Leute, bemüht und interessiert. Hier habe ich mich immer aufgehoben gefühlt und mich nie "über den Tisch gezogen" oder ungerecht behandelt gefühlt. Bis es dazu kam, dass unser Auto bei einem Totalschaden in einer Restwertbörse angeboten wurde und dieser Händler mitgeboten hat. Da wir unser Auto quas…
Super freundliches Team, sehr gut und schnell die zu erledigenden Arbeiten durchgeführt.
Auf der Suche nach jemandem der mir bei der Skoda Connect App Hilft, bin ich nur durch Zufall auf diese Firma aufmerksam geworden. Am Telefon wurde mir schnell und freundlich erklärt wie das Problem zu lösen ist. Auch im Nachgang wurde alles schnell erledigt. Ich bin sehr positiv über die Kunden Freundlichkeit überrascht. Leider kennt man so etwas in Deutschland viel zu selten. Zudem muss ich sagen das es sich ja nur um eine Kleinigkeit drehte. U…
5 Sterne für Freundlichkeit,, Beratung u Werkstatt. Besonderer Dank an Herrn Hamidi, auch für den Service.
Sehr freundliche und zielorientierte Betreuung bei einem Reparaturauftrag. Als Zusatzservice wurde das Wageninnere noch gesaugt. Heute nicht mehr selbstverständlich. Alles in allem eine absolute Empfehlung.
Leider wird meistens nur der Service und der Verkauf gelobt, ohne dabei zu erwähnen was die Jungs hinten in der Werkstatt leisten. Besonders der Herr Sencan hat ein Wahnsinniges Fachwissen und erledigt seine Arbeiten immer mit mehr als 100%. Solche guten Mechaniker sind kaum noch zu finden.
Habe dort vor kurzem einen jungen Gebrauchtwagen gekauft und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. -unkomplizierte Terminvereinbarung (+ Fahrzeugreservierung) - Fahrzeug stand an einem anderen Elbtor mobile Standort und würde extra nach Norderstedt geholt! - freundlicher Verkäufer - Ablauf des Kaufprozess und Abholung ebenfalls gut Fazit: war mit allem zufrieden und habe keine negative Kritik, daher 5 Sterne