Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 77%
- Neutral
- 11%
- Negativ
- 12%
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- 91 Bewertungen
Bewertungen
Tut mir leid, aber so ein Umgang mit Kunden geht gar nicht. Überheblich und unfreundlich, Arbeiten werden nicht gewissenhaft durchgeführt. Aktualisierung: Finger weg von dem Laden! Batterie dort gekauft, nach nicht mal einem Jahr defekt. Bremsen dort machen lassen, vom Hof gefahren und Bremssattel verloren Was funktioniert: überzogene Rechnungen, Schuldabweisungen und dumme Sprüche. Nie wieder!!!
Wenn man samstags am Spätnachmittag noch ein Ersatzteil braucht wie bei mir eine Achsmanschette, ist man beim Eckert sehr gut aufgehoben. Alle Verschleißteile auf Lager sehr gut.
Der Chef war jetzt nicht gerade gut drauf und auch nicht besonders freundlich aber er hat mir geholfen und das ist doch bei die Hauptsache deshalb 3 Sterne.
Der Besitzer ist ein ziemlich unfreundlicher Kautz bei dem ich mit Sicherheit die Werkstatt nicht mehr besuchen werde... Von dem Umgang mit Kunden hat der überhaupt keine Ahnung!
Kundenservice = 0 ! Es sind wohl Kenntnisse vorhanden, den ich war bereits einige Male dort und meistens wurde mir geholfen aber man muss dem Herrn alles aus der Nase ziehen. Null Kommunikation!