Gute Idee mit Verbesserungspotential. Die Präsentation des Filmes wirkte so als wäre es nur ein Mittel zum Zweck. Die Tische schienen nicht so positioniert dass man von allen gut alles, wenn man nicht gerade die vordersten Plätze hat.
Zudem war das Bild linksseitig verzehrt was das Erlebnis hinsichtlich des Films weiter trübte.
Das Essen hat grundsätzlich geschmeckt aber war zu Schokoladen lastig und stellenweise zu einfach. Insbesondere der let…
Tolle Location, super Service.... Essen kam perfekt getimet zum Film....
Liebe Ann-Kathrin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Location und der Service gefallen haben – und dass das Essen perfekt zum Film gepasst hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch 🤗
Sehr schönes Erlebnis und tolles Ambiente. In Summe recht teuer für +\- 100€ zzgl. Getränken. Das Essen aber sehr lecker und passend zum Film.
Lieber Henning,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das Erlebnis, das Ambiente und das Essen genossen haben. Wir legen großen Wert auf Qualität und darauf, ein rundum stimmiges Konzept zu bieten – von der Menügestaltung bis hin zur Atmosphäre.
Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Aspekt ist. Unser Anspruch ist es, eine einzigartige Erfahrung zu schaffen, bei der jedes Detail sorgfältig abgestimmt ist.
Wir sind überzeugt, dass unser Preis diese besondere Qualität und den Aufwand widerspiegelt.
Schön, dass Sie das genießen konnten! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. 😊
Tolles Erlebnis und ein super Service. Meiner schwangeren Frau wurde direkt am Eingang gesagt, dass sie ein auf ihre Bedürfnisse angepasstes Menü bekommt. Der Service war sehr aufmerksam und es wurde auf jede Kleinigkeit geachtet. Ganz großes Kino!
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders in solchen besonderen Lebensphasen ist es uns ein Anliegen, individuell auf unsere Gäste einzugehen.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch 🤗
Tolles Ambiente, nettes Team. Sind selbst auf kurzfristige Änderungen auf vegan eingegangen. Hat einfach Charme.
Hallo,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente und unser Team so gut gefallen haben. Flexibilität ist uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass wir Ihren Wunsch nach einer veganen Option spontan erfüllen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch 🤗
Ein tolles Erlebnis!
Wir haben Tickets für Ratatoullie gekauft und waren positiv überrascht. Der Raum ist relativ klein und dadurch gemütlich. Das Essen war wirklich ausgezeichnet mit guten Portionsgrößen. Der Service während des Films war zügig und unauffällig.
Wir hatten eine Person mit einer seltenen Allergie dabei. Die Kommunikation vorab per E-Mail verlief nicht optimal, das wurde aber vor Ort mehr als wieder rausgeholt. Direkt beim Ticket…
Liebe Katha,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Erlebnis so gut gefallen hat. Gleichzeitig möchten wir uns für die kleinen Schwierigkeiten in der Vorab-Kommunikation entschuldigen – umso schöner, dass wir das vor Ort zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Besonders stolz sind wir auf unseren kleinen, gemütlichen Raum, denn genau das ermöglicht es uns, jedem Gast die Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient. Unser Ziel ist es, ein exklusives und persönliches Erlebnis zu schaffen – fernab von Massenabfertigung. Umso mehr freut es uns, dass Sie das zu schätzen wissen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🤗
Wir haben uns Ratatouille angeschaut und hatten einen wirklich tollen Abend. Das Konzept hat uns sehr gefallen, das Essen war lecker und die Atmosphäre sehr angenehm! Wir hatten das vegane Menü und haben uns sehr gefreut, dass es diese Auswahlmöglichkeit gab. Allerdings war gerade das Charcuterie Board am Anfang etwas enttäuschend - zwei Scheiben Supermarkt-Wurstersatz und ein paar wenige Früchte.. da hätten wir uns zumindest über eine tolle vega…
Hallo,
Vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass ihr einen tollen Abend bei uns hattet und unser Konzept genießen konntet. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass euch die Gerichte, bei denen frisches Gemüse im Mittelpunkt stand, begeistert haben – genau das liegt uns sehr am Herzen.
Unser veganes Menü ist uns besonders wichtig, da es nicht überall in dieser Form angeboten wird. Daher schätzen wir dein Feedback zur Charcuterie und zum Omelette sehr und nehmen es gerne mit, um unser Angebot weiter zu verfeinern.
Unser Ziel ist es, eine besondere Erfahrung zu schaffen, die sowohl geschmacklich als auch konzeptionell überzeugt.
Auch deine Anmerkung zur Getränkekalkulation verstehen wir und nehmen sie gerne mit auf. Unsere Preisgestaltung berücksichtigt das gesamte Erlebnis, aber wir wissen, dass es hierzu unterschiedliche Erwartungen gibt.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, wenn wir dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen 🤗
Es ist ein großartiges Erlebnis, wo alles stimmig ist- die einzige Idee wäre, eine Karaffe Wasser mit anzubieten.
Aber es ist eine 10 von 10
Ich bin sehr zufrieden und glücklich nach dem Event nach Hause gefahren
Liebe Barbara,
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du das Erlebnis als 10 von 10 bewertest und glücklich nach Hause gegangen bist.
Bei unserem Konzept haben wir uns bewusst für eine bestimmte Preisstruktur entschieden, die das gesamte Erlebnis widerspiegelt. In unserem Menü ist bereits ein Getränk enthalten, und in anderen Varianten, bei denen mehrere Getränke inklusive sind, spiegelt sich das auch in der Preisgestaltung wider. Wir haben in der Vergangenheit mit zusätzlichen Inklusivgetränken experimentiert, aber festgestellt, dass dies das Gleichgewicht unseres Angebots verändert.
Wir verstehen aber natürlich den Wunsch nach einer Wasserkaraffe und nehmen dein Feedback gerne mit!
Es ist uns wichtig, immer wieder neue Impulse zu bekommen, um unser Erlebnis weiter zu verfeinern.
Vielen Dank für deine Anregung – und wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🤗
Wir sind 180 km für eat the film hergefahren und es hat sich definitiv gelohnt! Es war ein unvergessliches und einmaliges Erlebnis. Ich bin dankbar das miterlebt zu haben!🥰 Das Konzept ist super durchdacht. Beginnend bei der Menüauswahl (vegetarisch, alkoholfrei usw.) Somit ist für jeden etwas dabei! Es ist abenteuerlich hier ein Ticket zu erlangen, aber ich kann definitiv nachvollziehen, weshalb diese so begehrt sind. Des Weiteren ist zu beachte…
Liebe Vanessa,
wow…was ein tolles Feedback!
Vielen Dank, dass ihr extra 180km für uns angereist seid, Wahnsinn. Es freut uns riesig, dass sich die Reise für euch gelohnt hat und ihr einen unvergesslichen Abend hattet.
Schön zu hören, dass euch unser Konzept die Atmosphäre und der Service so gut gefallen haben.
Wir legen viel Wert auf Qualität, Individualität und ein besonderes Erlebnis - umso mehr bedeutet es uns, dass ihr das genauso wahrgenommen habt.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - vielleicht bei einem neuen Filmabend!
Beste Grüße,
Dein EatTheFilm-Team🤗
Am 22.02. besuchte ich gemeinsam mit meiner Partnerin die Abendveranstaltung von Eat the Film in Hamburg, bei der der Film Ratatouille gezeigt wurde. Die Tickets hatten wir bereits einige Wochen im Voraus gebucht, da die Vorstellungen schnell ausverkauft sind. Vorab wurden wir per E-Mail gebeten, 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn zu erscheinen. Trotz pünktlichem Erscheinen gehörten wir zu den Letzten, die ankamen, und mussten uns zwischen den b…
War ein schöner Abend, die Servicekräfte sind super nett, allerdings für den Preis etwas enttäuscht. Getränke müssen extra bezahlt werden, das Essen war teilweise kalt. Geschmacklich war’s gut und das Ambiente ist super.
Liebe Lea,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns, dass dir der Abend und der Service gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Essen nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir arbeiten stets daran, die Qualität zu verbessern, um ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten.
Die Getränkepreise sind transparent kommuniziert, da diese nicht im Menü enthalten sind.
Wir hoffen, dass wir dich bei deinem nächsten Besuch von unserem Konzept noch mehr überzeugen können.
Beste Grüße,
Dein EatTheFilm-Team 🤗
Sehr schöner Abend. Danke
Liebe Ludgera,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du einen schönen Abend bei uns hattest.
Wir hoffen, dich bald wieder bei EatTheFilm begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Dein EatTheFilm-Team 🤗
Wir hatten einen wunderschönen Abend bei Eat The Film.
Es lohnt sich rechtzeitig da zu sein (30 Minuten vor Beginn) Als wir dort waren, gab es zwei reservierte Tische, ansonsten freie Platzwahl, also, wer zuerst kommt hat die Wahl.
Wir konnten sehr gut sehen, aber ich denke, alle Plätze bieten einen guten Blick auf den Film.
Zur Begrüßung stand eine kleine Tüte Popkorn auf den Tischen.
Das Menü war dekorativ angerichtet und ich empfand es über de…
Liebe Frau Fürst,
vielen Dank für Ihr tolles und ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Abend bei uns hatten.
Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen - besonders in Bezug auf die Klimaanlage und den Service.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich ingesamt Wohlgefühlt haben.
Beste Grüße,
Ihr EatTheFilm- Team 🤗
Wir hatten uns sehr auf das “Home Alone”-Menü gefreut, vor allem nachdem wir in den Social Media Posts so viele liebevolle Details bei den anderen Filmen gesehen hatten. Leider hat es bei uns nicht ganz den Erwartungen entsprochen. Bei einem Preis von 95 € pro Person (exklusive Getränke) hätten wir uns deutlich mehr Detailreichtum gewünscht, z.B. mehr Deko mit den jeweiligen Gängen, Marshmallows noch zusätzlich anrösten oder auch Weihnachtskekse …
Lieber Maximilian,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass das Home Alone-Menü nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Zu den Marshmallows und Keksen: Wir schätzen Ihre Ideen, aber möchten klarstellen, dass es bei uns nicht möglich ist, Kekse warm zu servieren, da diese immer dekoriert werden und beim Erwärmen die Dekoration schmelzen würde. Wir hoffen, dass Sie Verständnis dafür haben.
Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass der Preis von 95 € pro Person nicht nur das Essen umfasst, sondern auch das gesamte Erlebnis. Dazu gehören die Filmrechte sowie das Personal und die Organisation des Events. Diese Kosten müssen ebenfalls berücksichtigt werden.
Trotzdem freuen wir uns, dass es insgesamt eine nette Erfahrung war, und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Dein EatTheFilm-Team 🤗
Ich habe vorab mitgeteilt, dass ich aufgrund meiner Schwangerschaft das Menü auf Vegan umstellen muss - da es in der "normalen" Variante nicht möglich war , alle Sachen wirklich durch und pasteurisiert anzubieten .
Vor Ort habe ich nochmals nachgefragt , Trotzdesssen musste ich feststellen, dass ich das komplette Menü nicht vegan erhalten habe .
Leider wurde auch unsere Lampe ausgetauscht (&nicht wieder gebracht) , sowie unser Getränk vergessen …
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