Verteilung der Bewertungen

Positiv
73%
Neutral
8%
Negativ
19%
Google
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459 Bewertungen
Mobile.de
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15 Bewertungen
ReviewHero
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2 Bewertungen
Matthias Beck
Verifiziert

VORSICHT Kundenservice wird hier klein geschrieben. Ein halbes Jahr musste ich auf mein Auto warten weil es die Werkstatt nicht geschafft hat mit der Versicherung in Kontakt zu treten. Nachdem die Kostenpbernahme endlich geklärt war mussten auch noch Teile bestellt werden die nicht lieferbar waren. Komischerweise war alles vorhanden als der erste Brief meines Anwalts dort eintraf. Schelm wer da böses denkt.

S
Steffen B

Ganz toll 👍

Antwort des Unternehmens
5 Sterne, vielen Dank. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
I
Indy Z

Sehr nette Verkäufer, die sich viel Mühe geben und den Kunden auch mehrfach zurückrufen, um auf deren Wünsche und Fragen zu reagieren. Gute Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen. Wir haben uns sehr verstanden gefühlt und einen Wagen gekauft.

Antwort des Unternehmens
Hallo Indy Zdrzalek, vielen Dank Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserer Betreuung überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und immer eine gute Fahrt. Bei Fragen stehen wir jederzeit gern zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
J
J V

Wir waren mit der Betreuung von Herrn Dirk Seger mehr als zufrieden und sind sehr glücklich mit unserem Kauf!

Antwort des Unternehmens
Hallo J V, herzlichen Dank für das tolle Lob an Herrn Seger. Schön, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrem Kauf in unserer Niederlassung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
R
Roland W

Wir haben bei Herrn Seger einen KIA Sportage gekauft. Beratung war super, Übergabe am Freitag war perfekt. Man kauft ja nicht oft ein neues Auto, aber wenn dann sollte es so wie bei Herrn Seger sein. Danke für die gute sehr gute Betreuung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Roland Walther, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das passende Fahrzeug an unserem Standort gefunden haben und unseren Verkaufsberater so loben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Kia und stehen Ihnen bei Fragen immer gern zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
H
Holm S

Es hat alles gut geklappt, vom Verkauf bis zur Versicherung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Holm Steffens, vielen Dank für das Lob an unser Verkaufsteam. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren mit der Beratung und Abwicklung an unserem Standort. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
S
Steffen H

Antwort des Unternehmens
Hallo Steffen H., vielen Dank für die 4 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie fast rundum zufrieden mit uns waren und begrüßen Sie jederzeit gern wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
M
Michael S

Ein dickes Lob an diesen Standort. Nachdem wir mit unserem Wohnmobil auf Citröen Basis mit Starterbatterieproblemen in Magdeburg liegen geblieben sind und uns die unfreundliche Citröen Vertretung einen Termin in vier Wochen angeboten hat sind wir aus Verzweiflung zu Fiat gefahren. Obwohl die Muttergesellschaft Stellantis die Eigengewächse strikt trennt wurde uns unkompliziert in kürzester Zeit geholfen. Vielen Dank nochmals für diese erstklassige

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Stoll, wenn wir können, helfen wir immer gern. Bei Garantiefällen kann es mit den Marken mal schwieriger werden aber ansonsten unterstützt unser Serviceteam gern jeden Kunden mit jedem Fahrzeug. Es freut uns sehr, dass Sie uns im Gegenzug mit 5 Sternen belohnen. Wir freuen uns über die tolle Bewertung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
K
Karin K

Überhaupt NICHT serviceorientiert bzw. lösungsorientiert, obwohl wir en Opel als Neuwagen vor 2 Jahren dort gekauft haben, (der allerdings nur Probleme bereitet). Da sollte man so schnell wie möglich eine Lösung erwarten - leider nur dreiste Antworten.

Hartmut
Verifiziert

Sehr freundliche, qualifiziert (geduldige) Beratung, toller Service! Ich bin sehr zufrieden!!

T
Tumtrah S

Sehr freundliche, qualifizierte (geduldige) Beratung! Ich bin extrem zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Tumtrah Schulze, schön, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Wir bedanken uns ganz herzlich für die 5 Sterne. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
S
Sandra A

Antwort des Unternehmens
5 Sterne, vielen Dank. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
J
Jeannette B

Wir haben uns überlegt ein E-Auto zu kaufen und sind an den Herr Seger geraten. Bei einem erster Termin, den wir per Telefon vereinbart haben, hat uns Herr Seger unsere Möglichkeiten aufgezeigt. Er war sehr nett und kompetent. Herr Seger hat uns all unsere Fragen beantwortet. Er hat uns ein günstiges Angebot für einen Opel Mokka gemacht. Ich wollte ein Nacht darüber schlafen und Herr Seger hat uns das Auto reserviert. Als wir uns für den Mokka en

Antwort des Unternehmens
Hallo Jeannette Becker, vielen Dank für Ihr tolles Lob an unseren Verkaufsberater. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner Beratung und der Abwicklung so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen gern jederzeit bei Fragen und in unserem Service zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
D
Dirk14611

Danke Herr Seger gutes Verkaufsgespräch zum Ev9...

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk14611, wir danken Ihnen für die 4 Sterne und für das angenehme Beratungsgespräch. Wir stehen Ihnen immer wieder gern bei weiteren Fragen zur Verfügung. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
G
Gerald Z

Habe am Dienstag letzterWoche mein neues Auto einen Kia Sportage plugin Hybrd ausgeliefert bekommen. War sehr zufrieden mit Beratung, Verkauf und Auslieferung durch Verkäufer Herrn Seger. Deshalb vergebe ich auch 5 Sterne. MFG G.Zie.

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerald Ziebuhr, herzlichen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass Sie so zufrieden waren mit Ihrem Kauf in unserer Niederlassung. Viel Freude mit Ihrem neuen Kia und bei Fragen können Sie sich jederzeit gern an uns wenden. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
F
Frank T

Wir haben bei Dürkop in Magdeburg ein gebrauchtes Fiat 500 Cabrio gekauft. Aufgrund der Entfernung zu unserem Wohnort von ca 400km war die sehr kompetente Telefon Beratung von Herrn Seger ausschlaggebend für unseren Online Kauf . Die Abholung des Fahrzeugs war perfekt vorbereitet, nach ungefähr 10 Unterschriften konnten wir voller Freude unseren kleinen Italiener in Empfang nehmen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank Tabbert, ein herzliches Dankeschön für den Kauf in unserer Filiale und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Verkaufsberater waren. Wir wünschen Ihnen viele tolle Fahrten mit Ihrem 500 Cabrio. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
H
Holger B

Nettes Personal

Antwort des Unternehmens
5 Sterne, vielen Dank. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und begrüßen Sie jederzeit gern wieder bei uns. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
G
gabi k

Wir sind jetzt schon vielen Jahren Kunde bei DÜRKOP.Der Service war immer hervorragend und zu unser vollsten Zufriedenheit.Ein besonderes Dankeschön geht an den Verkaufsberater Herrn Dirk Seger.Das von uns neu bestellte Auto wurde pünktlich geliefert und an uns termingenau übergeben.All unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wohlwollend entgegen genommen. Von uns gibt es deshalb nicht nur 5 sondern 10 ganz wohlverdiente Sterne Gabriele und And

Antwort des Unternehmens
Hallo gabi kuemmel, es freut uns sehr zu lesen wie zufrieden Sie mit unserem Service und unserem Verkauf sind. Wir haben Sie sehr gern beraten und stehen Ihnen bei Fragen auch jederzeit gern wieder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
G
Gerald S

Am Ende des vergangenen Jahres konnte ich ein älteres Ehepaar vom Kauf eines Kleinwagens von Kia mit Automatik überzeugen. Absolut ohne Vorkenntnisse und Erfahrungen suchten wir die Firma Dürkop auf und wurden sofort freundlich von Herrn Seger in Empfang genommen. Was sich dann entwickelte und folgerichtig im Kauf eines Kia Picanto endete, war beispielhaft. Herr Seger nahm sich sehr viel Zeit, das in der Ausstellung stehende Fahrzeug zu erklären

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerald Stoeter, schöner kann man es kaum formulieren. Wir danken Ihnen ganz herzlich für die Vermittlung der Kunden, die 5 Sterne und das tolle Lob an unseren Herrn Seger. Wir sind ebenfalls begeistert von seinem Einsatz und schätzen ihn sehr. Und an das liebe ältere Ehepaar auch noch einmal viel Freude mit dem neuen Picanto und immer eine gute Fahrt. Bei Fragen - jederzeit gern! Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team
M
Mario L

Ich bin seit Jahren absolut zufrieden mit dem Service am Standort Magdeburg.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mario Lukkari, vielen Dank für die 4 Sterne. Es freut uns, dass es nur einen kleinen Kritikpunkt an unserer Leistung für Sie gibt und sie sonst sehr zufrieden sind. Viele Grüße Ihr DÜRKOP Team