Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Kundenservice für mein Motorrad in Anspruch zu nehmen, und ich kann nur Positives berichten! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bearbeitung meines Garantiefalls meines Motorrads war das gesamte Team äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen ausführlich zu erklären. Ich fühlte mich wirk…
Habe am Samstag eine ältere gegen eine frischere Ducati getauscht. Hatte zum ersten Mal mit diesem Händler zu tun und es war vom ersten Kontakt bis zur letzten Abwicklung ein sympathisches und absolut faires Miteinander. Macht so weiter!
Moin, danke an das Ducati Team Aschaffenburg für die gute Beratung und das nette Gespräch. Auch die technischen Fragen an die Werkstatt wurden von der Werkstatt freundlich beantwortet. 👌
Vor kurzem meinen jährlichen Services beim Team im Aschaffenburg machen lassen. Es fehlt einem wirklich nichts dort. Von allgemeinen Fragen/Beratung bishin der eigentlichen Arbeit TOP! Deswegen kann ich nur sagen, immer wieder gerne und weiter so an das Team, ihr hab's echt drauf 🤙🏻🔥
Wir waren übers Wochenende mit unserer MS V4 Pikes Peak in der Rhön unterwegs. Am Sonntagabend mussten wir feststellen, dass sich unser Hinterreifen verabschiedet hat. Am Montagmorgen in der Werkstatt angerufen, kurz vorm Mittag waren zwei neue Reifen montiert und wir konnten die Heimreise antreten. Top Leistung, weiter so👍👍👍👍👍
Ich bin mit Ducati Aschaffenburg sehr zufrieden! Das Verkaufsteam hat mir ein absolut faires Angebot für eine Streetfighter V2 unterbreitet. Da konnte ich nicht „nein“ sagen. Auch die gesamte Abwicklung mit Ankauf meiner alten Maschine war top! UPDATE….. Heute zum 1000er Service dort gewesen. Auch hier bin ich mit dem Service des Personals top zufrieden! Auf meine Wünsche wurde zu 100% eingegangen!
EINFACH TOP! Die ganze Truppe, vom Service, der Werkstatt, dem Verkauf bis hin zum Chef… allesamt Motorrad Begeisterte! Die Kundenbetreuung durch Chiara, Felix und Sebastian ist herausragend. Alle sind stets freundlich, hilfsbereit und verbindlich. War einige Male dort um bei meinen beiden Ducs Services machen zu lassen. Obwohl diese nicht dort gekauft wurden, wurde ich stets super betreut und bekam auch zeitnah Termine für den Service. Diese w…
Sehr freundliches Personal. Top Verkaufsberatung mit Probefahrt. Serviceannahme und Servicequalität entsprechen auch voll den Erwartungen einer Servicewerkstatt.
Einfach ein wahnsinnig nettes Team, von Verkauf bis zur Werkstatt. SO geht Service. Da können sich viele Läden ein paar Scheiben abschneiden. Aber vorsicht, Suchtgefahr! :)
Ich hatte heute an meiner BMW auf der Autobahn eine Panne und konnte mich gerade noch zu Ducati Aschaffenburg retten. Die Werkstatt war zum Glück noch besetzt (Sa 12:30) und mir wurde sehr unkompliziert und schnell geholfen. Das Personal war wahnsinnig freundlich und hat das Bike wieder fahrtüchtig gemacht. (Original Ersatzteil muss dann von BMW eingebaut werden...) Generell ist der Laden echt top und höchstwahrscheinlich kommt mein nächstes Moto…
Das die Moppeds von Ducati traumhaft sind muss nicht erwähnt werden 😂 In Aschaffenburg fand ich auch die zugehörige Werkstatt bzw. den Verkauf dazu 😃 Eine sympathische, junge Mannschaft, gepaart mit der Leidenschaft fürs Mopped. Es gibt Tipps und Tricks, man kann seine Wünsche zur Optimierung oder Verschönerung des Bikes diskutieren und selbstverständlich auch realisieren lassen. Termine gibts zügig, auf kleinere Inspektionen/ Durchsicht kann gew…
War das Zweite mal da. Service und Kundenbehandlung auf höchsten Niveau. Personal,Werkstatt ,Verkaufsraum alles “SUPER“ Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. ***** Ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg. Gruß aus Fulda
Schöner Showroom, freundliche Mitarbeiter und guter Service. Termine für Ölwechsel etc. sind kurzfristig möglich und die Preise sind angemessen. Ich bringe meine Scrambler gerne dorthin empfehlen das Geschäft gerne weiter.
Super Service! Sofortige, kompetente Rückmeldung auf alle Fragen und auch keine Mühe gescheut, sogar bis fast in den Schwarzwald nach VS-Schwenningen zu liefern. Wir können zu 100% unsere Weiterempfehlung aussprechen.
Perfekte Betreuung ! Obwohl Fahrzeug nicht dort gekauft, direkt sehr netter Kontakt. Ob Inspektion, Reifenwechsel, sonstige Wünsche, hier ist man 100% bestens aufgehoben. Ein Dank an das ganze Team, insbesondere auch an Sebastian Heermann!
Hier wird der Service für den Kunden noch groß geschrieben. Habe heute eine super Beratung bekommen. Keine eintönige 0815 Beratung. Man merkt das ein großes Interesse besteht dem Kunden jede Hilfe zu geben die man kann. Kurzum Problem gelöst und top zufrieden