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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 164 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
3%
Negativ
10%
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157 Bewertungen
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7 Bewertungen
L
Livi W

Teuer. Außerdem wurde ich bei einer einfachen Frage zu den richtigen Druckereinstellungen (wollte sicher gehen, dass ich keinen Fehldruck bezahlen muss) naserümpfend ausgelacht. Daraufhin wurde mir trotzdem nicht geholfen und es gab einen Fehldruck. Ist natürlich auch ein Geschäftsmodell. Danke dafür, es war wirklich das letzte mal.

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Sina

Sehr nette Mitarbeiter*innen und schneller Posterdruck! :)

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SoLa L

Bin sehr zufrieden (und das darf man auch mal ausnahmsweise mit ner Bewertung zeigen :D) ! Alleine der Kundenservice war wirklich top top. Musste meine Masterarbeit nochmal neu drucken, weil ich Fehler im Layout hatte. Samstags wird dieser Service zwar nicht angeboten, aber mir wurde für Montag morgen ein Spot freigehalten, damit ich noch pünktlich abgeben kann. Masterarbeit: gerettet Empfehlung: ausgesprochen

Antwort des Unternehmens
wohooo, so eine tolle Bewertung, DANKE! made our day! 💪🏻
R
Rose H

Ich war heute das erste Mal in diesem Copy shop, da ich sehr viel ausdrucken musste. Es ging richtig schnell und die Mitarbeiterin war freundlich. Ich habe für einen buchdicken Stapel Blätter nur rund 10€ bezahlt. Wenn ich wieder mal was ausdrucken muss, komme ich hier her.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass mal wieder jemand positive Gedanken und Erlebnisse teilt! Danke und weiter so!!! Liebe Grüße!
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Margret W

Druckart war bisher das Geschäft meiner Wahl. Dort arbeitete ein Angestellter, welcher mir, als absoluter Laie , stets mit Rat und Tat zur Seite stand. Doch seit meinen letzten 2 Besuchen hat es sich leider geändert . Der besagte Kollege arbeitet dort nicht mehr und von den Anderen ( wurde verbal geäußert ) sei dieser Service nicht zu erwarten! Herzlichen Dank!!!!

S
Stine M

Super höfliche und ausführliche Beratung. Mein Druckauftrag war sogar ein Tag früher fertig als abgesprochen und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. :)

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Lena

Top Service, super gut und super schnell!

Antwort des Unternehmens
Ahoi Lena, Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer besonders, wenn unsere Leistung und der Service so überzeugend sind, dass er dann auch noch positiv bewertet wird. DANKE!!! 🥳
O
ole j

Nette Jungs am Start und kompetente Arbeit. Habe 500 Visitenkarten drucken lassen und noch bissl Rabatt bekommen. Auch mit Rollstuhl kommt man bis an den Verkaufstresen und wird dort dann bedient und Unterstützt. Man kann dann die Behindertenparkplätze auf dem Exer gegenüber nutzen. Bis bald Ahoi OJ

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Eva W

Der beste Service, Helmut = mein Held des Tages!! Er hat noch 30 Minuten nach Schließung geholfen, meine Hausarbeit auszudrucken und einzuheften, damit ich sie noch fristgerecht abgeben konnte

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Konstantin N

Leider habe ich hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die sind einfach nicht ehrlich. Ich habe hier 10 Seiten in A3 in Farbe ausgedruckt. Aufgrund eines Fehlers eines Mitarbeiters musste ich einen Preis von über 20 Euro bezahlen, was mir nicht sofort aufgefallen ist. Ich bin dann dorthin gegangen und habe um eine Rückerstattung gebeten, leider ohne Erfolg. Als ich das nächste Mal dorthin ging, versprach man mir, innerhalb eines Tages zu antwor

Antwort des Unternehmens
Ahoi Konstantin, zum Einen voran gestellt: Wir haben sofort Angeboten, völlig unabhängig von einer Prüfung der Gegebenheiten, den Differenzbetrag auszuzahlen. Das war Deiner Meinung nach nicht in Ordnung. Du wolltest eine noch höhere Erstattung. Zum Anderen: Unsere Mitarbeiterin hat den Vorgang geklärt, woraufhin wir uns bei Dir telefonisch (Anrufbeantworter) gemeldet haben. Wir sind davon ausgegangen, dass du unseren großzügigen Vorschlag erneut nicht annehmen möchtest. Wir bedauern es, dass das Missverständnis nicht geklärt werden konnte.
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H. M

Unfreundlich und unter aller Kanone bei Älteren die sich nicht mit der Technik auskennen!

Antwort des Unternehmens
Ahoi H.M., wir bedauern, dass wir Sie, mit unserem Service und unseren Möglichkeiten, nicht ausreichend bedient zu haben. Leider können wir keinen Support bzw. Unterstützung bei der Nutzung Ihres Smartphones leisten. Das entspricht nicht unserem Geschäftsmodell, wir bitte um Nachsicht!
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Petra F

Sehr nettes Personal!!!

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Lennart L

Super nettes Personal! Die Beratung ist nicht nur schnell, sondern auch umfassend und professionell. Die Anliegen werden zuverlässig und zeitnah umgesetzt. Absolut empfehlenswert!"

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Jannik S

Super freundlich und entgegenkommend! Bachelorarbeit sieht top aus :) Yannik auch bester Mann einfach!

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Reinhard R

Sehr u professionelle Beratung. Für ein Blatt umdrehen 2.50€ extra Kosten.Konnte man am Eingang nicht erkennen.Hätte ich niemals Kopien gemacht.Nur Abzocke.Schade war sehr lange Kunde dort...Aber es gibt auch ehrlich gesagt bessere Kopier Läden ohne Hinterhaltfallen. Das war es für mich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Riechmann, Sie standen nun direkt neben einem großen Plakat auf dem unser Serviceangebot und die dafür anfallenden Preise ausgewiesen sind. Im gesamten Ladengeschäft sind alle Preise in verschiedenen Formen ausgewiesen und dargelegt. Alle lesenden und interessierten Menschen können sich folglich umfassend VOR der Inanspruchnahme der Verfügungsgewalt der Geräte darüber informieren. Unsere Mitarbeiterin hat Sie sogar unter expliziter Benennung der Kosten darauf hingewiesen und sodann die Kopien FÜR SIE als SERVICE ausgeführt. Ihre über Gebühr und fast aggressive Reaktion vor Ort lässt Menschlich tief Blicken…
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Marion R

Sehr unprofessionell. Für 1 Blatt umdrehen 2.50€ zusätzliche Gebühren...unglaublich.Wurde in der hintersten Ecke darauf hingewiesen.Nicht am Eingang wo jeder es sehen kann.Was ist das für ein Stundenlohn....war 10 Jahre Kunde.....das war es.... Haben dann noch Polizei gerufen weil ich nicht bereit war die 2.50€ zu zahlen da man dieses als Kunde beim Eintritt nicht sehen konnte. Ob man sich heute alles gefallen lassen muß???? Oder die haben es bi

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Riechmann, glücklicher Weise sind die meisten unserer Kunden lebensfrohe und positiv eingestellte Menschen, die mit uns und unserem Service zufrieden sind. Ihre 13 von 18 hinterlassenen negativen Bewertungen sprechen Bände über Sie… Abschließend: sei für alle Leser erwähnt, dass SIE nachweislich kein Kunde unseres Geschäfts gewesen sind. Folglich grenzt Ihre Bewertung an Verleumdung und ist ein vorsätzlicher Versuch der Rufschädigung. Wir werden das rechtlich prüfen und verfolgen lassen.
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Emmy E

Achtung bei Farbdruck! Ich habe meine Präsentation für meine Prüfung ausgedruckt, extra doppelseitig und ohne Hilfe, weil ich mir den Servicepreis sparen wollte. Habe jetzt für 36 Seiten 43,20€ bezahlt. Hätte ich das gewusst hätte ich mir einen eigenen Drucker mit Tinte gekauft. Ich hatte die Hoffnung, das man als Azubi hier günstiger weg kommt😞

Antwort des Unternehmens
Hallo Emmy, wir verstehen Dein Ärger über die Kosten von Farbseiten im Vergleich zu Schwarzweiß-Seiten. Leider sind diese auch für uns im Einkauf signifikant höher als die schwarzweißen Seiten. Jedoch möchte ich kurz klarstellen, dass Du 36 Blätter, beidseitig farbig bedruckt, also 72 Seiten (!) gedruckt hast. Das macht alleine schon in der Begrifflichkeit einen Unterschied. Gerne räumen wir dir für einen zukünftigen Druck einen einmaligen Nachlass über die Differenz zum Schüler/Studenten-Tarif ein. Sprich uns einfach an der Kasse darauf an. 👍🏻
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Lukas H

Schnell, freundlich und gute Beratung auch bei Extrawünschen. Kann man gut weiterempfehlen!