druckart!

Lena

Top Service, super gut und super schnell!

Antwort des Unternehmens

Ahoi Lena, Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer besonders, wenn unsere Leistung und der Service so überzeugend sind, dass er dann auch noch positiv bewertet wird. DANKE!!! 🥳

Vor einem Monat auf

ole j

Nette Jungs am Start und kompetente Arbeit. Habe 500 Visitenkarten drucken lassen und noch bissl Rabatt bekommen. Auch mit Rollstuhl kommt man bis an den Verkaufstresen und wird dort dann bedient und Unterstützt. Man kann dann die Behindertenparkplätze auf dem Exer gegenüber nutzen. Bis bald Ahoi OJ

Vor einem Monat auf

Eva W

Der beste Service, Helmut = mein Held des Tages!! Er hat noch 30 Minuten nach Schließung geholfen, meine Hausarbeit auszudrucken und einzuheften, damit ich sie noch fristgerecht abgeben konnte

Vor einem Monat auf

Konstantin N

Leider habe ich hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die sind einfach nicht ehrlich. Ich habe hier 10 Seiten in A3 in Farbe ausgedruckt. Aufgrund eines Fehlers eines Mitarbeiters musste ich einen Preis von über 20 Euro bezahlen, was mir nicht sofort aufgefallen ist. Ich bin dann dorthin gegangen und habe um eine Rückerstattung gebeten, leider ohne Erfolg. Als ich das nächste Mal dorthin ging, versprach man mir, innerhalb eines Tages zu antwor…

Antwort des Unternehmens

Ahoi Konstantin, zum Einen voran gestellt: Wir haben sofort Angeboten, völlig unabhängig von einer Prüfung der Gegebenheiten, den Differenzbetrag auszuzahlen. Das war Deiner Meinung nach nicht in Ordnung. Du wolltest eine noch höhere Erstattung. Zum Anderen: Unsere Mitarbeiterin hat den Vorgang geklärt, woraufhin wir uns bei Dir telefonisch (Anrufbeantworter) gemeldet haben. Wir sind davon ausgegangen, dass du unseren großzügigen Vorschlag erneut nicht annehmen möchtest. Wir bedauern es, dass das Missverständnis nicht geklärt werden konnte.

Vor 2 Monaten auf

H. M

Unfreundlich und unter aller Kanone bei Älteren die sich nicht mit der Technik auskennen!

Antwort des Unternehmens

Ahoi H.M., wir bedauern, dass wir Sie, mit unserem Service und unseren Möglichkeiten, nicht ausreichend bedient zu haben. Leider können wir keinen Support bzw. Unterstützung bei der Nutzung Ihres Smartphones leisten. Das entspricht nicht unserem Geschäftsmodell, wir bitte um Nachsicht!

Vor 2 Monaten auf

Petra F

Sehr nettes Personal!!!

Lennart L

Super nettes Personal! Die Beratung ist nicht nur schnell, sondern auch umfassend und professionell. Die Anliegen werden zuverlässig und zeitnah umgesetzt. Absolut empfehlenswert!"

Jannik S

Super freundlich und entgegenkommend! Bachelorarbeit sieht top aus :) Yannik auch bester Mann einfach!

Zishan M

Also ich wollte einfach nur laminiertes bedrucktes Papier haben. Sagt mir der Verkäufer, nee mach ich nicht!! Also wen der Kunde ein Wunsch hat oder eine Vorstellung sollte man drauf eingehen. Nur weil er behauptet das es nicht wetterfest befestigt werden kann! Was völlig Schwachsinnig ist. Weil ich es seid Jahren so mache

Svendura

Die sind wenig hilfsbereit und auch nicht gerade freundlich. Zum zweiten Mal habe ich mich mies behandelt gefühlt. Geh ich kein drittes Mal hin.

Lena L

Sehr unfreundlich, und ein bisschen mehr Elan wäre gut .War vor längerer Zeit schon mal da , alles unverändert.

Reinhard R

Sehr u professionelle Beratung. Für ein Blatt umdrehen 2.50€ extra Kosten.Konnte man am Eingang nicht erkennen.Hätte ich niemals Kopien gemacht.Nur Abzocke.Schade war sehr lange Kunde dort...Aber es gibt auch ehrlich gesagt bessere Kopier Läden ohne Hinterhaltfallen. Das war es für mich.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Riechmann, Sie standen nun direkt neben einem großen Plakat auf dem unser Serviceangebot und die dafür anfallenden Preise ausgewiesen sind. Im gesamten Ladengeschäft sind alle Preise in verschiedenen Formen ausgewiesen und dargelegt. Alle lesenden und interessierten Menschen können sich folglich umfassend VOR der Inanspruchnahme der Verfügungsgewalt der Geräte darüber informieren. Unsere Mitarbeiterin hat Sie sogar unter expliziter Benennung der Kosten darauf hingewiesen und sodann die Kopien FÜR SIE als SERVICE ausgeführt. Ihre über Gebühr und fast aggressive Reaktion vor Ort lässt Menschlich tief Blicken…

Marion R

Sehr unprofessionell. Für 1 Blatt umdrehen 2.50€ zusätzliche Gebühren...unglaublich.Wurde in der hintersten Ecke darauf hingewiesen.Nicht am Eingang wo jeder es sehen kann.Was ist das für ein Stundenlohn....war 10 Jahre Kunde.....das war es.... Haben dann noch Polizei gerufen weil ich nicht bereit war die 2.50€ zu zahlen da man dieses als Kunde beim Eintritt nicht sehen konnte. Ob man sich heute alles gefallen lassen muß???? Oder die haben es bi…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Riechmann, glücklicher Weise sind die meisten unserer Kunden lebensfrohe und positiv eingestellte Menschen, die mit uns und unserem Service zufrieden sind. Ihre 13 von 18 hinterlassenen negativen Bewertungen sprechen Bände über Sie… Abschließend: sei für alle Leser erwähnt, dass SIE nachweislich kein Kunde unseres Geschäfts gewesen sind. Folglich grenzt Ihre Bewertung an Verleumdung und ist ein vorsätzlicher Versuch der Rufschädigung. Wir werden das rechtlich prüfen und verfolgen lassen.

Emmy E

Achtung bei Farbdruck! Ich habe meine Präsentation für meine Prüfung ausgedruckt, extra doppelseitig und ohne Hilfe, weil ich mir den Servicepreis sparen wollte. Habe jetzt für 36 Seiten 43,20€ bezahlt. Hätte ich das gewusst hätte ich mir einen eigenen Drucker mit Tinte gekauft. Ich hatte die Hoffnung, das man als Azubi hier günstiger weg kommt😞

Antwort des Unternehmens

Hallo Emmy, wir verstehen Dein Ärger über die Kosten von Farbseiten im Vergleich zu Schwarzweiß-Seiten. Leider sind diese auch für uns im Einkauf signifikant höher als die schwarzweißen Seiten. Jedoch möchte ich kurz klarstellen, dass Du 36 Blätter, beidseitig farbig bedruckt, also 72 Seiten (!) gedruckt hast. Das macht alleine schon in der Begrifflichkeit einen Unterschied. Gerne räumen wir dir für einen zukünftigen Druck einen einmaligen Nachlass über die Differenz zum Schüler/Studenten-Tarif ein. Sprich uns einfach an der Kasse darauf an. 👍🏻

Lukas H

Schnell, freundlich und gute Beratung auch bei Extrawünschen. Kann man gut weiterempfehlen!

Madeleine

Große Empfehlung! Super nettes Personal und hochwertige Ware. Meine (zugegebenermaßen große) Bestellung wurde innerhalb von nur 24 Stunden bearbeitet und ich war mit dem Ergebnis höchstgradig zufrieden. Gerne wieder.

Nele

Ich habe vor kurzem meine Bachelorthesis dort binden lassen. Sehr zuvorkommender und freundlicher Service. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Preislich war ich auch sehr zufrieden. Immer gerne wieder.

Jakob E

unglaublich unkompliziert, auch bei kurzfristigen Aufträgen. und super Qualität

Anastasia

Wir haben im Rahmen eines Projektes ein Kochbuch drucken lassen. Der Service war super lieb und sehr zuvorkommend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und alles wurde ins Detail besprochen. Von fertigem Endprodukt sind wir mehr als begeistert gewesen, vielen Dank und gerne wieder:)

Vor 6 Monaten auf