Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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258 Bewertungen
A
arife k

Müssten stunden lang auf einen arzt warten. Würde stattdessen direkt zur uni fahren oder einen krankenwagen rufen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag arife kaya, wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf dieser Plattform aus Gründen des Datenschutzes und der Verschwiegenheitspflicht inhaltlich auf Ihre Kritik bzw. Beschwerde nicht eingehen können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unser Gesprächsangebot annehmen und sich an unser Beschwerdemanagement unter qualitaetsmanagement@krankenhaus-wesseling.de richten würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Social Media Team
A
Angela R

Wunderbares Krankenhaus , sehr freundlich Schilddrüseabteilung mit Dr. Hallal sehr kompetent. Komme aus Baden Württemberg und würde es jederzeit wieder so machen .

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Guten Tag Angela Reichle, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung zufrieden waren. Alles Gute für Ihre Gesundheit! Viele Grüße Ihr Social Media Team
T
Tobias R

Der Tag der offenen Tür war sehr aufschlussreich.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tobias Reinhardt, vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße Ihr Social Media Team
V
Visar B

Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team des Krankenhauses Wesseling bedanken. Die Betreuung und Fürsorge dort waren wirklich außergewöhnlich, und ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Im Vergleich zu Brühl war Wesseling definitiv die bessere Wahl für mich. Vielen Dank an alle.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Visar Bakolli, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung zufrieden waren. Ihr Feedback bedeutet uns viel, und es motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit! Herzliche Grüße Ihr Social Media Team
R
Robin O

Habe mich nach Jahren für die Operation meiner Dupuytren Erkrankung entschieden und frage mich warum ich so lange gewartet habe. Die beiden Finger sind wieder gerade und nach zweieinhalb Wochen sind die Wunden auch wieder verheilt. Schmerzen Fehlanzeige. Großen Dank auch an Dr. Langenhan

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Robin Ott, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis der Operation und dem Heilungsverlauf so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute ! Viele Grüße Ihr Social Media Team
A
alveena m

I visited the hospital today for the first time for an emergency. My partner was in too much pain, the hospital staff was too kind to see him right away. I was very impressed by the kind behaviour of the lady doctors as well as the nurses.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag alveena mir, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Partner während des Notfalls so gut betreut wurden. Wir wünschen Ihrem Partner eine schnelle und gute Genesung. Viele Grüße Ihr Social Media Team
K
Kjo_edcologne

Was ich hier heute, zwei Tage vor einer geplanten Augen OP, erleben durfte war der Gipfel der Unverfrorenheit. Nach 40min warten ohne Aufruf eines einzigen Patienten in der überfüllten Vorhalle ging ich zum Aufnahmezimmer und konnte durch die Glasscheibe sehen und hören wie die Dame in der Patienten - Aufnahme seelenruhig mit der Kollegin des Nebenzimmers Privatgespräche führte. Minutenlang schaute ich mir das Schauspiel an, öffnete die Tür als i

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Guten Tag Kjo_edcologne, wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf dieser Plattform aus Gründen des Datenschutzes und der Verschwiegenheitspflicht inhaltlich auf Ihre Kritik bzw. Beschwerde nicht eingehen können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unser Gesprächsangebot annehmen und sich an unser Beschwerdemanagement unter qualitaetsmanagement@krankenhaus-wesseling.de richten würden. Vielen Dank Ihr Social Media Team
S
Sieger I

Also so eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Die Notfallambulanz kann man voll vergessen. Man wartet schon drei Stunden und wird dann auf eine weitere Stunde vertröstet geht gar nicht. Und es war noch nicht mal was los dort. Wenn ich so langsam arbeiten würde wäre ich meinen Job los. Zu dem warte ich schon seid Monaten auf einen Termin zur Magenspiegelung vergebens. Die haben mich ein einziges Mal versucht anzurufen,ruft man aber zurück muss

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Guten Tag Sieger Ilona, wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf dieser Plattform aus Gründen des Datenschutzes und der Verschwiegenheitspflicht inhaltlich auf Ihre Kritik bzw. Beschwerde nicht eingehen können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unser Gesprächsangebot annehmen und sich an unser Beschwerdemanagement unter qualitaetsmanagement@krankenhaus-wesseling.de richten würden. Vielen Dank Ihr Social Media Team
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Mike H

Wenn es hier sieben Sterne gäbe, würde ich auch diese an das Dreifaltigkeits-Krankenhaus Wesseling vergeben. Ich wurde am Mittwoch den 10.7. als Notfall aufgenommen und habe mich in der letzten Woche 2 mal operativ in die Hände von Prof. Dr. med. Christoph Jacobi und seinem Team begeben. Es dürfte bekannt sein, dass Dr. Jakobi von vielen unabhängigen Seiten u.a. als TOP Mediziner in Deutschland ausgezeichnet worden ist. Etwas anderes ist es aber

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Guten Tag Mike Homann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in einer so schwierigen Zeit gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt haben. Ihr Lob an Prof. Dr. med. Christoph Jacobi und sein Team geben wir gerne weiter. Ihr Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, diesen hohen Standard zu halten. Besonders freut uns, dass Sie auch die Freundlichkeit und Professionalität unseres gesamten Teams – von den Reinigungskräften über die Pflegekräfte bis zu den Ärzten – hervorgehoben haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit. Viele Grüße Ihr Social Media Team
I
Irmgard M

Ich habe mir hier im KH eine Augenlidstraffung machen lassen. Die Termine sind recht zeitnah gelegen und die Tatsache, daß ich als Kassenpatient vorstellig wurde, hat niemanden veranlasst, mich anders zu behandeln, als einen Privatpatienten. Beim Empfang angefangen, über Pflegepersonal zu den Ärzten, gabe es niemanden, der nicht ausgesprochen freundlich und höflich war. Zum Ergebnis meiner Augenlidstraffung kann ich nur sagen, es ist phantastisch

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Guten Tag Irmgard Marx, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Augenlidstraffung und der Betreuung durch unser Team im Krankenhaus rundum zufrieden sind. Ihr Lob für unser Personal wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu einer langen Wartezeit ohne ausreichende Informationen gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Viele Grüße Ihr Social Media Team
A
Anna-Lena B

Ich war hier heute zur Magenspiegelung. Sehr freundlicher Arzt und sehr freundliches Team. Ich bin positiv überrascht und alles war überaus angenehm.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Anna-Lena Behnke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zur Magenspiegelung zufrieden waren. Ihre Worte motivieren uns, unser bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit! Viele Grüße Ihr Social Media Team
P
P. K

Sehr geehrtes Team des Zentrums für Minimal-Invasive Chirurgie Wesseling, ich möchte meine tiefste Dankbarkeit und Wertschätzung für die hervorragende Betreuung durch Herrn Dr.med. Meyer und sein Team zum Ausdruck bringen. Von Anfang an war ich beeindruckt von der ausgezeichneten Aufklärung im Vorfeld der Operation durch Herrn Dr.med.Meyer. Er hat sich die Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten, was mir ein hohes Maß an Sicherheit und Vo

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Guten Tag P. Kauke, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Dr. med. Meyer und das gesamte Team des Zentrums für Minimal-Invasive Chirurgie Wesseling so zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anerkennung der ausführlichen Aufklärung vor der Operation und die positive Erfahrung beim Empfang auf der Station sehr. Es ist unser Ziel, unseren Patienten die bestmögliche Betreuung zu bieten und es freut uns, dass Sie dies so positiv erlebt haben. Ihr besonderes Lob an unser Team der Station 3 werden wir gerne weitergeben. Ihre Worte sind eine große Motivation für uns alle. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Social Media Team
H
Herbert L

Ich war am Freitag den 21 Juni 2024 in der Ambulanz, da ich mir leider einen großen Riss am Bizeps zugezogen habe Am Empfang so wie auch in der Ambulanz wurde ich sehr freundlich empfangen. Der behandelnde Arzt, Christian Grochau von der Plastischen Chirurgie hatte zu der Zeit Dienst und hat mich behandelt, bzw. hat meine Wunde genäht und jede schritt dabei erklärt (war eine offene und tiefe Wunde. Er war sehr freundlich und hat sogar während d

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Guten Tag Herbert Lorscheid, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Ambulanz zufrieden waren. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie sich sowohl am Empfang als auch während der Behandlung gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob an Herrn Dr. Christian Grochau und das gesamte Team schätzen wir sehr. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten sich wohlfühlen und gut informiert sind, und es freut uns, dass Herr Dr. Grochau dies durch seine freundliche Art und die Erklärungen während der Behandlung erreicht hat. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen eine schnelle und vollständige Genesung! Viele Grüße Ihr Social Media Team
U
Ursula S

Das unkopetenteste Krankenhaus, in dem wir je waren. Nie wieder.

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Guten Tag Ursula Sauer, wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf dieser Plattform aus Gründen des Datenschutzes und der Verschwiegenheitspflicht inhaltlich auf Ihre Kritik bzw. Beschwerde nicht eingehen können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie unser Gesprächsangebot annehmen und sich an unser Beschwerdemanagement unter qualitaetsmanagement@krankenhaus-wesseling.de richten würden. Vielen Dank Ihr Social Media Team
M
Monika V

Wir waren heute dort zu einem Beratungsgespräch in der plastischen Chirurgie, Kassenpatient bevor jetzt wieder jemand sagt das nur Privatpatienten so behandelt werden, also schon am Eingang zum Krankenhaus wurden wir sehr freundlich und mit einem Lächeln im Gesicht begrüßt. Das Zug sich so weiter in der Cafeteria und letztlich in der plastischen Chirurgie genauso!!! Meine Tochter, um die es ging, als auch ich haben uns sehr wohl gefühlt und ich

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Guten Tag Monika Vinaske, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns so wohlgefühlt haben und von unserem Team freundlich empfangen wurden – vom Eingang des Krankenhauses bis hin zur plastischen Chirurgie.Ihre Worte bestärken uns in unserem Engagement und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine so schöne Erfahrung bieten konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Social Media Team
S
Sibel K

Super nettes Ärtzteam und tolle Mitarbeiter OP-Ablauf und Ergebnis ein Traum Kann ich nur weiteremfehlen, Danke Wir sehen uns wieder

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Guten Tag Sibel Karagözoglu, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Ärzteteam und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Social Media Team
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Assia M

Ich war am Feiertag in der Ambulanz wegen einer Verletzung und bin am Empfang von Schwester Jill aufgenommen worden. Eine tolle, freundliche wirklich nette Schwester auch die junge Ärztin die mich behandelt hat war super. Hut ab vor den beiden.

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Guten Tag Assia Matera, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine wunderbare Anerkennung für unsere Arbeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und alles Gute! Viele Grüße Ihr Social Media Team
R
Ralf M

Großes Lob! Wurde am 28.5.24. gegen Mitternacht mit dem RTW ins Krankenhaus Wesseling eingeliefert und nach 9 Tagen wieder entlassen. Von der Notfallambulanz über die behandelnden Ärzte und Assistenzärzte und ganz besonders das komplette Team der Station 3 kann ich nur positives berichten. Besonders möchte ich mich bei Schwester Yvonne,durch deren Erfahrung und Nachdruck,ich am Sonntag operiert worden bin und bei dem griechischen Wirbelwind Helen

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Guten Tag Ralf Meyer, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine so positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Lob für die Notfallambulanz, die behandelnden Ärzte und besonders das Team der Station 3, sowie die speziellen Erwähnungen von Schwester Yvonne und Helena, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße Ihr Social Media Team
E
Elke M

Ich möchte mich für die überaus kompetenten Behandlungen durch das Team der Ambulanz bedanken. Mehrfach musste ich die Ambulanz aufsuchen und wurde jedesmal ausgesprochen freundlich aufgenommen und von engagierten Ärzten behandelt.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Elke Monschauer, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Social Media Team