Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
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- Negativ
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Google- 73 Bewertungen
Jameda- 36 Bewertungen
Bewertungen
Sehr gute Praxis, sehr nettes Team. Aber leider telefonisch fast nicht zu erreichen. Es ist jetzt Mittwochmorgen, 9:20 Uhr und ich hänge seit Punkt 8:30 in der Warteschleife am Telefon. Leider nicht zum ersten Mal. Auf die letzten Emails hat leider auch keiner reagiert.
Ich bin seit der U3 meiner Tochter hier und alle waren immer sehr freundlich, schnell und kompetent! Es gab eine zügige Rückmeldung auf meine Mail zur Terminanfrage, die Wartezeiten mit Termin waren unter 10 min und der Arzt hat alle meine Fragen beantwortet. Die Anbindung an den Romanplatz mit Bus und Tram ist für mich super!
Ich bin sehr froh in diesem Praxis mein Baby zu bringen,alle Ärzte nehmen sich richtig Zeit und sind liebevoll, vorallem der Herr Doktor ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit 🤩🤩🤩
Wir sind schon seit 18 Jahren bei Frau Dr. Steffens. Sie ist einfach die beste Ärztin und wir können uns immer aus Sie verlassen.
Bin schon seit Jahren dort und bin absolut zufrieden,einen Termin bekommen wir meistens noch am selben Tag.Sehr nettes Team !
Die Ärzten sehr kompetent! Es ist zwar nicht ums Eck , aber wir fahren sehr gerne ! Es ist sehr gute Umgang mit den Kindern ! Wir sind sehr zufrieden ! Ich kann nur wärmste weiter zu empfehlen !!!
If u can get an appointment anywhere else pls go for it. Here even with one, u will wait forever. The receptionists are completely overwhelmed and far from being friendly or competent.
Wenn man anruft geht stundenlang niemand ran und man wird erst garnicht in die Warteschleife aufgenommen. Der Anruf wird auch nach mehrmaligen Versuchen immer wieder abrupt beendet. Was ist wenn mal ein Kind sehr krank ist und die Eltern arbeiten müssen und nicht die Zeit haben 3 Stunden zu versuchen die Praxis zu erreichen. Das ist ein Nogo.
Du hast einen Termin und musst trotzdem stundenlang warten bis dein Kind endlich dran kommt. Wartezimmer ist voll mit kranken Kinder - teilweise schon 2 1/2std Wartezeit ... Chaos pur , Mitarbeiter haben null Überblick... War mal mein Kinderarzt! Lieber zahle ich bei meinem jetzigen Kinderarzt pro Termin einen Betrag als da Stunden zu warten .... Keine Empfehlung
Schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten trotz Termin. Chaotisches Terminmanagement. Aber dafür wird sich bei den Untersuchungen sehr viel Zeit genommen und das Personal ist sehr freundlich.