Dr. OEBELS + partner Immobilienmakler

plastikmekka

Leider sehr intransparent. In dem konkreten Fall wollten wir ein Haus kaufen und haben umgehend alle Unterlagen (Finazierungszusage etc.) umgehend mit der Kaufzusage zukommen lassen (als Erste) Die Lage der Immobilie passte, genauso wie der Rest. Das Haus wurde mit dem Wunschpreis angeboten, wir haben ohne Verhandlung zugesagt. Hier fing der Spass dann erst richtig an. Obwohl von unserer Seite aus alle Unterlagen vorlagen, wollte man noch warten.…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, dass Sie damals nicht den Zuschlag für das Haus erhalten haben, bedauern wir weiterhin. Wir mussten innerhalb dieses Prozesses viele unserer Kunden „frustrieren“. Dass Sie Ihre Enttäuschung nun jedoch nach knapp 3 Jahren auf unser Unternehmen projizieren, ist aus unserer Sicht nicht fair. Insbesondere deshalb, weil wir sehr oft positives Feedback dazu erhalten, dass wir unsere Prozesse und Kommunikation so transparent und ehrlich gestalten. Für das Haus gab es damals sehr viele Interessenten, daher haben wir unmittelbar den Besichtigungsprozess eingegrenzt. Selbstverständlich wollten wir dennoch jedem Kunden die gleiche Chance geben und haben die geplanten Termine durchgeführt. Wie auch Sie, haben uns mehrere Kunden ein Angebot zukommen lassen. Wir haben alle Kunden transparent auf die Situation hingewiesen, dass es weitere Interessenten gibt und auch höhere Angebote als der Exposépreis abgegeben wurden. Jeder soll selbstverständlich die Chance haben nach individuellen Abwägungen zu entscheiden, was ihm die Immobilie persönlich wert ist – in einem einmaligen Rahmen, sodass sich dieser Prozess nicht über mehrere Tage und Wochen zieht. Zudem hatten wir von der Verkäuferseite die Aufgabe, alle Angebote ungeschönt, also egal, ob höher oder niedriger, mit entsprechender Kundeninformation weiterzugeben; anhand dieser sollte die Entscheidung fallen. Ob es nun der Kaufpreis oder das »Gesamtpaket« eines anderen Kunden war – uns obliegt letztlich diese Entscheidung nicht. Bedauerlicherweise sind aber wir diejenigen, die auch die schlechten Nachrichten überbringen müssen. Gerne können wir in einem gemeinsamen Telefonat nochmal auf die Geschehnisse eingehen, denn wir sind der Meinung, dass Ihre Enttäuschung eigentlich nicht auf unseren Prozess, sondern die Entscheidung abzielt. Insofern würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung dahingehend nochmals überdenken, ob Sie wirklich uns die Schuld für Ihr -leider- einfach zu niedriges Angebot geben möchten. Denn dass ein Verkäufer seine Verkaufsentscheidung nach seinen Vorstellungen trifft, ist legitim. Sie würden sicher auch so handeln, wenn es Ihr Haus gewesen wäre. Danke für Ihr Verständnis. Ihr Dr. Oebels+partner Team

Vor 5 Monaten auf

Michelle W

Ein sehr souveränes Unternehmen,vorallem Frau Schmitz mit ihrer guten Beratung,sehr nett und professionell.

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Weber, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir werden ihr Kompliment an Frau Schmitz weiterleiten. Viele Grüße. Ihr Dr. OEBELS + partner Team

O S

M E

Absolute Amateure. Ein Grund mehr warum der Beruf İmmobilienmakler erlernt werfen sollte. Es ist nicht einfach abkassieren gegen Null Leistung. Es müssen Termine vereinbart werden, Kunden müssen zurückgerufen werden. Beim Hauskauf ist jede Minute sehr wichtig. Dieser Makler ruft einfach nicht zurück. Nach einer Nachfrage kommt nach 3 Tagen eine mail mit das die aktuell keine Termine machen können. Also wenn man seine İmmobilie nicht verkaufen wil…

Vor 7 Monaten auf

Julian S

Wir wurden bei unserer Wohnungsübergabe von Frau Rebeca Schmitz betreut und waren sehr erfreut über die angenehme Zusammenarbeit und Frau Schmitz äußerst freundliches und geduldiges Wesen. Jederzeit gern wieder!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Strauß, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Vor 7 Monaten auf

Malte P

Vom ersten Kontakt über die Besichtigung bis hin zum Abschluss des Kaufvertrags hat uns Anna Neuhaus als Käufer sehr professionell und gleichzeitig freundlich und zugänglich begleitet. Die Kommunikation war immer transparent und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Insgesamt sind wir mit der Leistung von Dr. OEBELS sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Prill, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden waren und bedanken und ebenfalls nochmals für die gute Zusammenarbeit. Alles Gute! Ihr Dr. OEBELS + partner Team.

Vor einem Jahr auf

hote l

Einer der besten und seriösesten Makler in Köln. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens

Hallo, wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Marie P

Wir hatten durchweg gute Erfahrungen! Auf Fragen wurde immer schnell eingegangen und der Umgang war sehr freundlich

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Peichler, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und viel Erfolg. Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Nina M

Empfiehlt

Hatten am 30.8 einen Besichtigung mit Frau Gerds. Wir wurden freundlich empfangen. Unsere Fragen wurden alle beantwortet. Auch telefonisch wurden wir sehr gut beraten und auf unsere Wünsche wurde Rücksicht genommen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besichtigungstermin

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Omid P

Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht. Professionelle, freundliche und angenehme Zusammenarbeit mit Frau Neuhaus.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Pouran, wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre nette und positive Bewertung. Hierfür spenden wir 10,- EUR an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und viel Erfolg weiterhin! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Alisa N

Nach langer Suche haben mein Mann und ich, dank Frau Valletta-Musculus, den Zuschlag für unser Traumhaus erhalten. Herzlichen Dank für diese professionelle, kompetente, verbindliche, zuverlässige sowie vertrauenswürdige Zusammenarbeit. Wir würden das OEBELS + partner Team jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Neutzer, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung und freuen uns sehr für Sie. Alles Gute im neuen Zuhause. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Ihr Dr. OEBELS + partner Team

rango r

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Rango Rangic, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns mitteilen könnten, worüber Sie sich geärgert haben oder was nicht zufriedenstellend gelaufen ist. Da Sie anonym auftreten, ist es für uns nicht nachvollziehbar. Danke. Ihr Dr. OEBELS + partner Team

Martin R

Sehr freundliche und schnelle Kontaktaufnahme. Man fühlt sich ernst genommen. Gleichzeitig beruhigende Motivation, sich nicht entmutigen zu lassen, wenn die Wohnungssuche nicht so schnell zum Erfolg führen sollte. Ein großes Dankeschön dafür!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Reiser, herzlichen Dank für Ihre nette und positive Bewertung, das Team hat sich sehr gefreut. Wie immer, spenden wir hierfür 5,- EUR an das "Kölsche Hätz" für krebskranke Kinder. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Erfolg bei der weiteren Suche. Sollten Sie Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns gerne an. Ihr Team von Dr. OEBELS + partner

Ralph T

Perfekte Beratung, perfekte Betreuung bis zum mehr als erwartet positivem Abschluß ! ====================================================================== Erster Kontakt und Beratung erfolgte durch Herrn Marco Witzel. Seine Kompetez, sowie seine realistische Einschätzung von Verkaufspreis und voraussichtlicher Zeit bis zum Verkaufsabschluß veranlasste uns, auf Anhörung eines weiteren Maklers zu verzichten. (dies haben wir nicht bereut) Frau Ve…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr T. herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns insbesondere darüber gefreut, dass Sie sehr detailliert auf unsere Zusammenarbeit eingegangen sind. Es ist selten und besonders, dass sich jemand so viel Mühe mit der Bewertung gibt. Wir danken Ihnen nochmals sehr herzlich für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und vor allem Gesundheit. Herzliche Grüße, Ihr Dr. OEBELS + partner Team

Dr. S

Unsere Familie ist mit der Leistung von diesem Unternehmen sehr zufrieden. Die Beratungsqualität ist hoch. Die Mitarbeiter sind professionell und antworten schnell. Ich würde sehr gerne weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Dr. Alexikov, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Mira B

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Bellenbaum, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Michael M

Sehr nette Maklerinnen bei Dr. OEBELS + partner. Frau Deuts war sehr freundlich, war jederzeit schnell erreichbar und auch sehr professionell. Auch wenn die Wohnung leider nicht gepasst hat, schaue ich auch zukünftig weiter bei Dr. OEBELS + partner nach passenden Wohnungen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Mertens, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und viel Erfolg bei der Immobiliensuche. Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Monika H

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Hanelt, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!

Das Kaufen einer Immobilie ging schnell und einfach. Ich wurde gut beraten und ich habe das Haus zu einem tollen Preis gekriegt. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung. Das gesamte Team macht einen super Eindruck und scheint sehr kompetent und freundlich zu sein. Danke für de Zusammenarbeit.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Tt, wir bedanken uns herzlich für Ihre nette Bewertung. 5,- EUR gehen hierdurch an das "Kölsche Hätz". Beste Grüße und alles Gute für Sie! Ihr Dr. OEBELS + partner Team!