Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wir sind schon seid Jahren bei Frau Dr Pätzold und sehr zufrieden. Das dass Personal unfreundlich sein soll können wir nicht bestätigen.
Hervorragende Ärztin. Dame am Empfang unfreundlich, arrogant und behandelt mich vor einer Leaser OP unmöglich. Habe die Praxis verlassen und werde trotz der guten Ärztin mir einen neuen Augenarzt suchen.
Zur Kontrolle / Vorsorge bei Frau Dr. Pätzold gewesen. Die Ärztin war sehr freundlich, kompetent in der Ausübung ihrer Untersuchungen. Zusätzlich war auch eine angenehm entspannte Kommunikation möglich. Das Team agierte professionell. Die Wartezeit war angemessen. Abschließend kann ich die Praxis und Frau Dr. Pätzold sehr empfehlen !
Kompetente Ärztin mit gutem Draht zu Kindern. Terminvorgabe zum Teil mit langem Vorlauf, aber Praxisorganisation gerade im Akutfall prima. Wartezeit angemessen. Bemüht auch
Ich bin Kassenpatientin (52 J.) und war über eine längere Zeit in Behandlung, bei beiden Ärztinnen. Terminvergabe verlief immer zeitnah, Wartezeiten waren selbst bei gut gefüllter Praxis absolut in Ordnung. Da ich eine Zeitlang öfters dort war und auch Stoßzeiten erlebt habe, widerspreche ich deutlich der Kritik, die ich hier diesbezüglich gelesen habe. Was mir sehr gut gefallen hat, war die detaillierte Beratung und Aufklärung, das war wichtig…
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Praxis, besonders hinsichtlich der Behandlung meiner Star-Vorerkrankung, sowie die ompetente Erkennung, Notfall-Einweisung und Nachsorge bei drei (!) Netzhautablösungen (alle im Jahr 2018). Selbst meine Familie konnte ich überzeugen.
Saubere Praxis. Freundliche Ärzte . Das Team ist auch freundlich . Auch ohne Termin , kurze Wartezeit.
Beide Ärztinnen machen einen sehr kompetenten Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich.
Mit Bindehautenzüngungsverdacht habe ich kurzfristig einen Termin erhalten, obwohl die Praxis total überlaufen war in dieser Woche. Mit der fachlichen Behandlung bin ich sehr zufrieden. Auch war die Ärztin sehr freundlich und hat sich trotz vollem Wartezimmer genügend Zeit genommen.
Ich bin seit einigen Jahren Patient der Augenarztpraxis in Köln-Zollstock (eh. Praxis von Augenarzt Hrn. Kulus). Beide neuen Ärztinnen habe ich mittlerweile aufgesucht zwecks Routinekontrollen, als Akutfall "entzündetes Auge" sowie aufgrund meiner Beschwerden aufgrund Augentrockenheit. Ich konnte auch zu neueren Therapiemöglichkeiten bei trockenem Auge umfangreich Fragen stellen und mich beraten lassen - auch zu (IGEL)Leistungen, die andere Prax…
Ich bin seit einigen Jahren Patient der Augenarztpraxis in Köln-Zollstock (Praxis des Vorgängers sowie nach Übernahme Praxis „Augenärzte Zollstock“). Beide neuen Ärztinnen habe ich mittlerweile aufgesucht zwecks Routinekontrollen, als Akutfall "entzündetes Auge" sowie aufgrund meiner Beschwerden aufgrund Augentrockenheit (Blepharitis/Sicca-Syndrom). Ich konnte auch zu den Folgewirkungen einer Augenoperation, zu weiteren neueren Therapiemöglichkei…
Ich war heute morgen mit meiner Tochter dort, auch für Kleinkinder Wärmstens zu empfehlen, ich bin begeistert, Sie hat so eine tolle Art mit Kindern das Sie meine Tochter ganz ohne Probleme Untersuchen konnte. Auch die Arzthelferinnen sind sehr freundlich.
Fachlich keine Einwände. Aber Verbesserung hinsichtlich Freundlichkeit an der Anmeldung wäre nicht verkehrt. Zudem ist es extrem schwierig, trotz Bindehautentzündung zeitnah einen Termin zu bekommen. Bemühungen sehen leider anders aus Einen fast sofortigen Termin erhielt ich dagegen bei Dr. Maus, Sehkraft in der Innenstadt. Ein hochfrequentierter Arzt bzw. Praxis. Dennoch enorme Bemühungen, einen Termin irgendwie zu finden.
Nach einer anfangs etwas missglückten, dann aber doch gründlichen Untersuchung/Behandlung durch einen Augenarzt im Viertel, entschloß ich mich, mich wegen anhaltender Symptome einige Monate später einer von Freunden empfohlenen Augenärztin anzuvertrauen. Bei einem zweiten Versuch erhielt ich zu meiner Überraschung recht kurzfristig einen Termin. Dr. Pätzold hörte sich aufmerksam meine Beschwerden an, nahm die Ergebnisse der früheren Untersuchung …
Meine drei Töchter und ich gehen seit Jahren in die Augenarztpraxis zuerst bei Herrn Kulus, dann bei Frau Pätzold. Wir haben immer den Eindruck sehr gut beraten und versorgt zu werden. Bisher mussten wir mit Termin auch nicht lange warten.
Moderne Praxis, tolle Ärztin! Terminmanagement katastrophal, sollte dringend optimiert werden.