Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
- 3%
- Negativ
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Google- 79 Bewertungen
Jameda- 41 Bewertungen
Bewertungen
Von mir leider auch nur einen Stern. Auch deshalb weil man telefonisch keinen erreicht. Von 9-12 Uhr im 5 Minuten takt versucht durchzukommen,aber keine chance. Das ist eine absolute Katastrophe. Da es leider auch ständig so ist und keine Ausnahme, vergebe ich aufgrund dessen auch nur einen Stern m. Die Ärzte sind top,kompetent und sehr nett.
Ich rufe seit Tagen an und man kommt nicht durch andauernd besetzt 24 stunden durchgehend . Dies kann nicht sein . Es ist unglaublich und deswegen 1 Stern.
Leider nicht mehr zu empfehlen. Telefone ständig ausgeschaltet und auch der Dr. Berger hat sich mal mehr für die Patienten und deren Krankheitsbild interessiert. Schade Edit: Das Märchen mit dem Fachkräftemangel. Die Praxis ist gut besetzt und die Telefonanlage ist ab Öffnung ausgeschaltet. Eine Praxis ihrer Größenordnung hat im Hintergrund keine Warteschleife mit Ansage? Ich bitte sie.
Ich bin eigentlich mit keinen zu großen Erwartungen in die Praxis gekommen. Hatte gedacht das ich mega lange warten muss. Aber genau das Gegenteil ist eingetreten. War eine viertel Std zu früh da und habe keine 10 min gewartet obwohl es voll war. Super nettes Praxisteam. Respekt!! Auch wenn es stressig war. Sie geben alle ihr Bestes!! Und Dr. Berger , ein super netter sympathischer Arzt der sich Zeit nimmt . Auch gerne über andere Dinge quatsch…
Heute war ich das erste Mal in der Praxis, ohne Termin. Gestern bin ich beim Wandern umgeknickt, dickes Sprunggelenk und Schmerzen. Netter Empfang um kurz vor 8.00 Uhr. Ich hatte keinen Termin und habe mich auf langes Warten eingestellt. Schnelle, aber freundliche Abwicklung an der Info, dann habe ich nur 25 min gewartet und wurde schon zum Arzt begleitet. Herr Dr. Berger ist ein freundlicher und sehr kompetenter Arzt. Informatives Gespräch und e…
Doktor Berger ist meines Erachtens ein toller Arzt. Er nimmt sich Zeit für den Patienten und ist aufmerksam. Ich finde er macht seinen Job bravourös!
Telefonisch schier unmöglich zu erreichen. Ich versuche es seit 2 Wochen neben der Arbeit zu allen möglichen Tageszeiten - immer besetzt. Einmal bin durchgekommen, aber nachdem ich 47 Minuten erfolglos in der Warteschlange wartete ( Handy daneben gelegt und auf laut) hab ich mit hohen Blutdruck aufgelegt. Ich hab’s bisher so schlimm nirgendwo erlebt. Schade, weil mit Dr. Berger bin ich eigentlich zufrieden, aber so ist es leider nur ein Ärgernis…
Dr. Berger hat bei mir einen Meniskusriss entdeckt, der von Dr. Muschol ambulant operiert wurde. Alles ist gut gelaufen. Die Ärzte sind sehr kompetent, nett und einfühlsam. Auch über die Arzthelferinnen kann ich nichts negatives sagen, machen alle einen super Job. Natürlich kann es sein das da mal jemand genervt rüberkommt, aber es sind alles nur Menschen, die auch unter Stress stehen. Ich kann die Praxis nur empfehlen.
Ich gehe seit 20 Jahren zu Dr.Berger und habe immer schnell einen Termin bekommen und auch immer freundlich begrüßt worden . Auch die Beschwerden die ich hatte bzw.habe in einem netten persönlichen Gespräch besprochen und erklärt. Mein Orthopäde bleibt stets Dr.Berger.
Dr.Berger ist ein sehr guter Orthopäde. Leider sind die MFAs überfordert und oft unfreundlich zu den Patiente, da die Praxis sehr ausgelastet ist. Telefonisch ist gar kein durchkommen möglich. Für Akut/Notfälle sind keine Kapazitäten bzw. schicken die MFAs einen Weg ohne einen zu Wort kommen zu lassen. Bei aktuellen Unfällen sollte man daher die Unfallchirurgie im KBM aufsuchen.
Telefonisch konnte ich da niemanden erreichen. Es ist immer sofort besetzt. Egal welche Uhrzeit und welchen Wochentag
Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr unhöflich und unverschämt auch älteren Menschen gegenüber und das ist ein No Go!!! Kein lächeln oder freundliche Aussprache und bevormunden, dass geht so gar nicht!!! Das ist mir schon öfters passiert in der Praxis. Ich bin das letzte Mal dort gewesen. Die jungen Damen an der Rezeption müssen mal ein Seminar in Sachen „Höflichkeit“ wahrnehmen. Gruß ehemalige Patientin
Dr. Berger ist ein sehr kompetenter Arzt. Vor Jahren hatte er bei mir einen Bandscheibenvorfall schnell erkannt und alles notwendige veranlasst. Nur deswegen habe ich keine Einschränkungen heutzutage. Heute war ich wegen wirklich unangenehmen Schmerzen dort. Zwei Stunden nach seiner Behandlung bin ich fast schmerzfrei. Manchmal ist es schwierig telefonisch durchzukommen. Aber ich habe noch immer jemanden erreicht und zeitnah einen Termin bekommen…
7 Angestellte stehen da hinter dem Tresen, vier davon sichtbar beschäftigt, drei in ein privates Gespräch vertieft. Dann irgendwann, oh ja, wurde ich nach meinem Anliegen gefragt. Ich war ohne Termin da, scheinbar ein absolutes Unding, da ich Augenrollen und Gestöhne bekam. Da müsse sie den Arzt fragen, das geht so eigentlich nicht, da muss ich schon vorher anrufen (klar, weil diese Praxis ja auch so super zu erreichen ist). Ich sagte, dass ich n…