Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Praxis erhält überwiegend positive Bewertungen. Die Patienten loben insbesondere die Kompetenz und Freundlichkeit des Teams sowie die schnelle Terminvergabe. Einige negative Aspekte wie telefonische Erreichbarkeit und Behandlungsmethoden werden ebenfalls erwähnt, jedoch nicht so häufig wie die positiven Punkte.

Positive Punkte

  • ✅Schnelle Terminvergabe
  • ✅Kompetentes und freundliches Personal
  • ✅Einfühlsame Ärztinnen
  • ✅Gute Beratung und ausführliche Erklärungen
  • ✅Geringe Wartezeiten
  • ✅Positive Behandlungserfahrungen

Negative Punkte

  • ❌Schwierige telefonische Erreichbarkeit
  • ❌Inkompetenter Empfang
  • ❌Veraltete Behandlungsmethoden
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
0%
Negative
18%
Google
Google
29 Bewertungen
Jameda
Jameda
11 Bewertungen
C
Caro L

Schnelle Terminvergabe. Sehr liebes Praxis-Personal was einem Alles gut erklärt und sehr empathische und kompetente Fachärztin. Frau Dr. Gerlach geht auf Probleme mit sehr viel Feingefühl ein und versichert einen Hilfe. Man fühlt sich verstanden.

GoogleGoogle
C
cloudymind

Telefonisch nicht erreichbar

GoogleGoogle
C
Cat007

Schwestern alle nett, mit der Ärztin habe ich keine guten Erfahrungen gemacht.

GoogleGoogle
J
Joachim G

Eine super Praxis, in der der Mensch noch als Mensch behandelt wird. Kurzfristig auf Anfrage einen Termin zur Abklärung bekommen.Eine sehr freundlichen Schwester hat mich zuhause angerufen .Vorort wurde ich wieder sehr freundlichen und hilfsbereit empfangen , keine langen Wartezeiten und ein ausführliches freundliches Gespräch mir Frau Dr. Kühn. Bin sehr zufrieden .

GoogleGoogle
A
Anna

Sehr nett und verständnisvoll Super sympathisches Auftreten

GoogleGoogle
K
Katja P

Super Praxis, sehr sehr nette Schwestern egal ob am Telefon oder in live vor Ort, und auch die Ärztin ist super nett und lieb und hört zu,nimmt sich Zeit. Ich kann nur jedem diese Praxis empfehlen, bleibt so wie ihr seid und das ist perfekt so. Da können sich einige eine Scheibe abschneiden. Hier geht man sicher gern auf Arbeit und das vermitteln sie auch. Dankeschön

GoogleGoogle
A
An G

Bin selbst Patientin bei Frau Dr. Gerlach und immer sehr zufrieden . Heute durften wir Bekanntschaft mit Frau Dr. K…. machen und bin entsetzt über ihre Einstellung und Argumente. Als Mutter einer 16 jährigen wird man erst mal raus gebeten und auch nicht wieder rein geholt und informiert über den Behandlungsstand. Homöopathie wird abgewunken( das gibt es nicht) , ansonsten wird alles hingestellt als hätte man es im Kopf… also fachlich und menschl…

GoogleGoogle
N
Nurania

Schon nach meinen ersten Besuch fühlte ich mich gleich wohl. Die Schwestern (auch die männlichen) sind alle super nett, hilfsbereit und aufmerksam. Und beim meinem zweiten Besuch, zur Auswertung bei der Ärztin bin ich mir sich das sie mir helfen will und mich versteht. Sie hat mir sehr viel erklärt und meine Fragen beantwortet. Ich kann die Ärztin und Ihr Team nur weiter empfehlen.

GoogleGoogle
M
Maria G

Also ich kann nichts negatives sagen. Man bekommt zeitnah Termine und die Wartezeiten sind kurz. Die Ärztin war sehr nett und hat sich Zeit genommen für Fragen. Coronaschutzmaßnahmen werden auch eingehalten.

GoogleGoogle
J
Jörg A

Da werden Sie geholfen!! :-) Die rennerei von Arzt zu Arzt hat ein Ende. Genaue Untersuchung des Problems und sich auch mal Zeit nehmen für den Patient ist Garantiert. Herzlichen Dank dafür.

GoogleGoogle
D
Darian T

Sehr schlecht und veraltet Behandlungsmethoden diese Praxis ist nicht zu empfehlen trotz netten Personals außen ein Wartebereich der nicht ersichtlich ist, kein Schild vorhanden

GoogleGoogle
A
Agi M

Nachdem ich einen Termin erhalten habe und zwei Monate warten musste, wurde mir dieser eine Woche vorher telefonisch abgesagt ("interne Gründe"). Das war im November. Seitdem habe ich bestimmt über 30 Mal versucht telefonisch einen neuen Termin zu vereinbaren, ohne Erfolg: Entweder es klingelt ins leere oder es ist besetzt. Was ist da los?

GoogleGoogle
A
Andrea S

Sehr kompetent

GoogleGoogle
Anonymer Bewerter

Fr. Dr. Gerlach ist einfühlsam, informativ und definitiv sehr kompetent. Die Schwestern im Labor super freundlich und schnell. Leider ist der Empfang völlig inkompetent, unfreundlich und Kommunikationsfaul. Hier wird weder das Telefon bedient und wenn doch, dann unter der Frage "Was wollen sie?", noch dem Patienten seine Befunde ausgehändigt. Hier wird kein Wert auf Patientenrechte gelegt und man bekommt bei Beschwerde, die Tür vor der Nase zugek…

JamedaJameda
D
Dirk K

Die Frau Dr. Gerlach ist ohne jeden Zweifel sehr freundlich und kompetent. Dies täuscht aber nicht darüber hinweg, dass die telefonische Erreichbarkeit eine absolute Katastrophe ist. Nach 8 Stunden vergeblicher Versuche aufgegeben. Das habe ich so noch in keiner anderen Praxis erlebt.

GoogleGoogle
S
Salem M

Ein Stern zuviel dazu, obwohl man einen Termin hat wartet anderhalbe Stunde.

GoogleGoogle