Dr. med. Petra Otte-Saier in Biberach an der Riß Erfahrungen & Bewertungen

⚡️

Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 15 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen.

Positiv: 87%
Neutral: 0%
Negativ: 13%

Google: 10 Bewertungen
Sanego: 5 Bewertungen

Xenia H

Die Mitarbeiterin an der Rezeption, sind sehr freundlich und hilfsbereit. Und Dr Otte-Saier auch sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens

Wir bedanken uns als ganzes Team herzlich für Ihre nette Rezension

Silvia S

King R

Tobias M

Nachdem mir das System erklärt wurde, kann ich aufgrund der aktuellen medizinischen Situation den elektronischen Anrufbeantworter besser verstehen und werten. Danke für die Erklärung und Mühe mich aufzuklären. Anrufbeantworter nicht für ältere Menschen geeignet, da sie bei schlechtem Hören nicht nachfragen können. Kein direkter Ansprechpartner ist für manche Menschen sehr ungewohnt, was aber vermutlich die Zukunft ist. Hompage lädt nicht immer so…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Miller, wir haben die virtuelle Telefonassistentin etabliert, weil bedingt durch das hohe Anrufaufkommen zu wenige Patient:innen die Praxis telefonisch erreichen konnten. Mit der virtuellen Telefonassistenz hat jede/r sofort Kontakt mit der Praxis, die eingehenden Anrufe sind für die MFA am Bildschirm umgehend sichtbar und werden schon während oder spätestens gleich nach der Sprechstunde abgearbeitet. Die Akzeptanz ist bei allen Altersgruppen tatsächlich gut, wir erklären laufend, warum es die Telefonassistenz gibt und wie sie funktioniert. Wenn die Fachangestellten an der Anmeldung eine Minute " Luft" haben, beantworten sie die eingehenden Telefonate natürlich persönlich.

Vor 2 Jahren auf

Google

Neeko M

Bin bei Frau Dr. Otte-Saier schon mein ganzes Leben . Könnte mir keine bessere Hausärztin vorstellen! Manchmal ist es schwer durch die Warteschlange zukommen, aber das ist normal bei Ärzten 👍

Vor 2 Jahren auf

Google

Stefanie W

Tolle Praxis, auch alle Arzthelferinnen zuvorkommend und sehr freundlich.

Vor 2 Jahren auf

Google

Claus A

Werde immer bestens behandelt und versorgt.

Vor 2 Jahren auf

Google

Marco H

Sehr angenehme Ärztin, die Kompetenz ausstrahlt mit Personal, das sehr nett und hilfsbereit ist!

Amparo E

Harald K

Tolle Praxis! Freundliches Personal und eine sehr kompetente Chefin.

Vor 4 Jahren auf

Google

Anonymer Bewerter

Ich gehe seit ca. 5 Jahren zu Frau Dr. Otte-Saier. Leider bin ich nicht mehr zufrieden. Immer mehr Massenabfertigung, wiederholt unfreundlicher und harscher Umgangston am Empfang. Hektik und Ungeduld, auch bei der Ärztin, man kommt sich vor als solle man so schnell wie möglich wieder gehen. Kaum mehr Untersuchungen, verschreibt gern pharmazeutische Medikamente, gern auch Privatrezepte und Überweiungen an andere Ärzte. Eine selbst veranlasste Ernä…

Vor 5 Jahren auf

Sanego

Anonymer Bewerter

Empfang ist sehr unfreundlich, man fühlt sich gleich unwillkommen und lästig! Überhaupt nicht zuvorkommend! Auch die Ärztin betreut bei ernster Krankheit nicht wirklich! Auch keine Aufklärung, man wird total allein gelassen mit seiner Angst und Unwissenheit...

Vor 5 Jahren auf

Sanego

Anonymer Bewerter

Unfreundlich eltere Frau. Unglaublich

Vor 7 Jahren auf

Sanego

Anonymer Bewerter

Empfelswert

Vor 10 Jahren auf

Sanego

Anonymer Bewerter

Sehr zufrieden

Vor 11 Jahren auf

Sanego