Verteilung der Bewertungen

Positiv
53%
Neutral
10%
Negativ
37%
Google
Google
52 Bewertungen
M
Monkey D

2 Sterne auch nur, weil ich mit meinem eigenen Hausarzt sehr zufrieden bin. Der Rest ist leider einfach nur grottig geworden. Die Hotline funktioniert durchgehend nicht. Die wollte ich aber nutzen um wegen meiner Erkältung eine telefonische AU zu erhalten. Bei der Erklärung jetzt in der Praxis wurde nur mit den Schultern gezuckt und gesagt das sei ja egal. Zur Info: Ich hab durch die Erkältung unter der Maske enorme Probleme mitm Kreislauf, was i

T
Thomas K

Habe heute um 14.40 Uhr und um 15.00 Uhr Termin beim Arzt gehabt , war um 16.00 Uhr immer noch nicht dran. Vermute das ich per Computer nicht angemeldet wurde. Das wäre nicht das erste mal. Es sind Patienten aufgerufen wurden ,die viel später als ich gekommen waren. Ich bin dann gegangen , weil ich noch andere Verpflichtungen an diesem Tag hatte. Normalerweise MINUS 10 Sterne.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tuchmann, es tut uns sehr leid, das zu lesen. Vermutlich ist in Ihrem Fall tatsächlich ein Fehler bei der Anmeldung passiert. Das sollte nicht vorkommen. Wir entschuldigen uns.
J
Jana R

Gar kein Stern verdient! Nach 1 Stunde anstellen, sitze ich 2 weitere hier und werde NICHT aufgerufen. Es ist eine maßlos Frechheit. Alle die hier schreiben " viele Menschen spricht dafür das die Praxis beliebt ist" nix da. Die Menschen kommen her weil sie keine Wahl haben oder nicht weit fahren können! Überhaupt nicht zu empfehlen! Man kann hier an seinen Beschwerden sterben und es interessiert keinen. 0 Organisation!!!!

G
GONZAGA L

Wenn Sie kein gebürtiger Deutscher sind, gehen Sie nicht dorthin. An der Rezeption werden Sie nicht ohne Begründung abgewiesen, ohne dass Sie an andere Einrichtungen oder Ärzte weitergeleitet werden. Sie werden einfach abgelehnt und haben keinen Zugang zu medizinischer Versorgung, unabhängig von Ihrem Gesundheitszustand, unabhängig davon, ob Sie einen Termin vereinbart haben und versichert sind. Ich habe noch nie einen Ort gesehen, der die Med

K
Knusper C

Ich hab das Gefühl das seitdem Kielstein zu MEDON geworden ist, eine positive Entwicklung gemacht hat. Leider muss ich ein Stern abnehmen weil die Frauen am Empfang manchmal bisschen Ruppig sind. Ich geh schon länger hin, eigentlich fast immer nur wegen Krankschreibung. Diese Woche musste ich mit einen Notfall schnell hin (allergische Reaktion auf ein Antibiotikum). Am Empfang wurde ich nett behandelt, obwohl ich kurz vor Feierabend da war. Nette

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!
T
Tim W

Wie kann es sein das man in allen 3 Praxen keinen einzigen erreicht?

S
Svenja E

Erstmal wird man Krank weggeschickt, es sei nur ein Arzt da. Aufnahmen Stop. Unmöglich!

J
Jutta M

Mal ein dickes Lob an die Mitarbeiter am Empfang und die Hausbesuchsschwester sowie an die Ärztin Frau Pospiech für die sehr gute Betreuung der Hausbesuchspatienten. Nett, empathisch,kompetent!!!!!! Danke

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback ist für uns sehr wertvoll und motivierend. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
G
Grzegorz K

Die Daten hier sind Betrug.Nach zwei Stunden Wartezeit erfuhr ich, dass es keinen Arzt gab

B
Bella X

Eigentlich haben die noch nicht mal 1 Stern verdient. Ich dachte immer man hat eine Aufnahme Pflicht, in der Praxis habe ich da andere Erfahrungen gemacht. Wird man weg geschickt obwohl man krank ist und gesagt bekommen man kann zum Kassenärztliche Notdienst gehen. Die haben nur 1 Arzt. Weil viele in Urlaub oder krank sind.

E
Eric K

Patienten Daten werden an dritte weitergegeben Leute passt auf !!! Auserdem wird man trotz Termin vom "Hausarzt" weggeschickt wenn man das hausarzt nennen kann da man jedes mal bei nem anderen reingeschickt wird und wenn du dann am nächsten Tag einen rückwirkenden Schein brauchst da du am Vortag weggeschickt wurdest ha wer hätte es gedacht den bekommt man ebenfalls nicht dann kann man sich selber mit seinem Arbeitgeber auseinandersetzen warum man

R
Raman H

Sehr schlecht

D
Das W

Die Schwestern sind freundlich und hilfsbereit, aber die Ärzte sind belehrend, arrogant und überheblich. Empathie gleich null. Sucht euch lieber einen richtigen Arzt.

A
Alexander L

Telefonisch in keiner Praxis erreichbar.Wie kann sowas sein?Verstehe es nicht

S
Sophie S

Die telefonische Erreichbarkeit ist gerade eine Katastrophe. Es geht nicht, dass man den ganzen Tag über versucht Sie telef. zu Kontaktieren, niemand an das Telefon geht und man es solange klingeln lassen kann, dass das Handy irgendwann von alleine auflegt. Übrigens scheint auch Ihr Computersprach-System nicht mehr zu funktionieren. Die Nr. die gewählt wurde ist die, die man bei Google direkt angezeigt bekommt.

E
Elke W

Die neue Praxis ist sehr schön und modern. Mit meiner Ärztin war ich sehr zufrieden. Die Wartezeit war etwa 1h .

M
Maria P

Herr Dr. Mikhail Kozares behandelnder „Arzt“ aus Zimmer 6. Ein Empathieloser, unfreundlicher und nicht hilfsbereiter Arzt der Praxis Kielstein am Moskauer Platz Erfurt. Es war nicht das erste Mal das ich so schlecht von ihm behandelt wurde! Mit einem Hundebiss, Naht an der Hand und verschriebener Antibiotika bekam ich eine Ablehnung auf Krankschreibung. Ich komme aus dem IT Bereich und sagte ihm das Schreiben mit der Rechten Hand unter starken S

J
Jana F

Ich war heute zum ersten und letzten Mal dort. Da ich aus gesundheitlichen Gründen die 40 km zu meinem Hausarzt nicht fahren konnte, bin ich ohne viel Erwartung hier hin. Ich habe mich auf eine lange Wartezeit eingestellt, da ich weder Stammpatient bin noch einen Termin hatte. Das ich mich aber von Schwester Rabiatta anplaffen lassen muss hätte ich jetzt nicht erwartet. Wie mir einfallen könnte, da einfach vorbei zu kommen und zu erwarten behande

L
Leon

Einfach sehr schlecht, und respektlos.