Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Meine Frau war am 16.10. In der Anmeldung und musste über 1 Stunde dort warten. Heute versucht sie seit über 1 Stunde telefonisch die Einrichtung zu erreichen, leider ohne Erfolg. Sie benötigt einen Termin, da sie stark erkältet ist.
Man kommt sich vor wie in einer Massentierhaltung. War am 21.10.2024 dort. Sehr unfreundliche Mitarbeiter und es sind 3 Leute zusammengebrochen vor Ort…
Wenn möglich, dieses Massenabfertigungszentrum unbedingt meiden und lieber eine private Arztpraxis aufsuchen. Die Wartezeiten sind absolut nicht human. Man steht hier als kranker Mensch z.T. 2 Stunden bis man überhaupt erstmal an den Tresen kommt. Eine Schwester (dunkelhaarig, Brille, roter Lippenstift) schickte mich nach dieser Wartezeit weg mit der Begründung, ich solle für einen Bluttest zu meinem Hausarzt gehen. Wenn mein Hausarzt geöffnet hä…
Die technische Erreichbarkeit ist einfach eine Katastrophe. Veruche seit Tagen die behandelnde Ärztin Fr.Dr. Mandecka zu erreichen, wegen eines Medikament welches sie verschrieben hat und es nicht mehr gibt. Ohne Erfolg. Bei Anruf bis zu Bestandskunde kommt man, dann wird man bei der nächsten Zahl die eingegeben werden muss, wegen Rezept oder Neupatient oder technischer Krankschreibung, sobald man sie drückt einfach unterbrochen. Die Zahl 4 für s…
war seit beginn der öffnungszeiten hier und warte seit 3 1/2 stunden dass sie mich aufrufen, ich 5 minuten mit dem arzt reden kann, er mir meine krankschreibung gibt und ich gehen kann. dazu kommt noch dass als ich gesagt habe meine beschwerden wären kopfschmerzen ich direkt eine maske in die hand gedrückt bekommen habe und die aufsetzen musste. habe mich dann in den wartebereich gesetzt nur damit immer wenn jemand aufgerufen wird ich enttäuscht …
Habe als kranke Schwangere fast eine Stunde in der Schlange gewartet, um dann weggeschickt zu werden. MedOn war als Urlaubsvertretung für meine Hausarztpraxis, hat mich weggeschickt ohne Krankenschein. Noch eine schlechtere Behandlung als Schwangere habe ich nie erlebt.
Freundliche Damen am Empfang müssen sich teilweise unsachliche Kommentare anhören. Trotzdem sind sie freundlich. Respekt!!
ACHTUNG! Verteilen zur Zeit Hausverbot nur weil man sich wegen eines Medikaments beschwert hat was man nicht nehmen wollte/möchte, da es abhängig macht! Achten trotz Gutachtens nicht auf Artestet und wollen mit einem Skalpel Behandel wo man auch andere sachen nehmen könnte! Verschreiben auf der einen Seite z.b. Elektrorollstühle aber fallen einem von hinten bei einem Gutachten der Karnkankasse wegen einer Stellungsnahme in den Rücken, so das dies…
Wurde gut versorgt 👍
Ich kann Frau Danilova nicht genug danken. Sie nahm die Symptome ernst und hörte mir zu. Sie hat nichts, was ich gesagt habe, herabgesetzt. Frau Danilova ist eine echte Ärztin. Es ist wirklich schwierig, so gute Ärzte zu finden. Vielen Dank.
Lange Wartezeiten, auch mit Termin. Terminabsagen erfolgen nicht. Der Eindruck erscheint, dass es viel zu viele Patienten sind und nur das Geld zählt. Chipkarte rein, aber keinen Guten Morgen. Wahllose Quartalstermine für die Abrechnung. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, die Online Terminvergabe zwar theoretisch möglich, aber es werden keine Termine freigeschalten. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann hätte ich das gemacht. Ein Si…
Warum ich nur ein Stern gebe ist wen man nachmittags anrufen will legt es gleich auf oder man hängt fast eine stunde in der warte Schlange für nix weil da niemand dran geht ich finde da sind private Praxis besser dran
Eine Stunde Wartezeit bis ich mich anmelden könnte und dann noch 30 Minuten vorm Behandlungzimmer warten und alles nur wegen 1 Rezept Es wird immer schlimmer Sehr Schade
Ich habe mit starken Erkältungssymptomen extra vorher bei Dr. Kielstein angerufen um abzuklären, wann am Tag noch freie Kapazitäten sind, um vorbeizukommen für einen Arzttermin. Am Telefon wurde dann rückgemeldet, dass ich vorbeikommen kann. Bin dann direkt los und habe mich sogar extra beeilt, um keine Zeit zu verlieren. Dort angekommen hieß es, sie nehmen heute keine Patienten mehr auf. Habe dann auf meinen Anruf von vor 20 min verwiesen, da hi…
Der Hausarzt macht 4 Wochen Urlaub, sei ihm auch gegönnt aber die Vertretung macht leider nichts außer eine Krankschreibung ausstellen, einige Rezepte sind zu teuer, um sie verschreiben zu lassen, weil er ja nicht der Hausarzt ist und die Praxis auf dem Kosten sitzen bleibt, obwohl ich das Rezept nötig habe. Er schickt mich nach 2 Stunden Wartezeit zu einem anderen Arzt und schreibt auf die Überweisung, dass ein Rezept auszustellen ist, wenn das …
Ewige Wartezeit an der Rezeption allein. Leider wurde das e Rezept nicht eingelöst bzw übertragen. Und ans Telefon geht' niemand. Schade
Völlige Katastrophe. Ich würde gern 0 Sterne vergeben. Ich habe absolut nichts dagegen, das gerade Leute mit Terminen Vorrang haben. Mit 3 Anmeldungen in der gesamten Praxis bekommt man es nicht mal hin Patienten mit Terminen, sowohl auch ohne Termin richtig zu händeln. Nein stattdessen befindet sich alles an der Hauptanmeldung, Patienten ohne Termin stehen schon allein fast 1 Stunde bevor man überhaupt vortragen darf was einem fehlt. 3 Stunde…