Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
11%
Negativ
22%
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114 Bewertungen
Ş
Şevin G

Ich kann Frau Danilova nicht genug danken. Sie nahm die Symptome ernst und hörte mir zu. Sie hat nichts, was ich gesagt habe, herabgesetzt. Frau Danilova ist eine echte Ärztin. Es ist wirklich schwierig, so gute Ärzte zu finden. Vielen Dank.

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S
Steff S

Lange Wartezeiten, auch mit Termin. Terminabsagen erfolgen nicht. Der Eindruck erscheint, dass es viel zu viele Patienten sind und nur das Geld zählt. Chipkarte rein, aber keinen Guten Morgen. Wahllose Quartalstermine für die Abrechnung. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, die Online Terminvergabe zwar theoretisch möglich, aber es werden keine Termine freigeschalten. Wenn ich 0 Sterne geben könnte, dann hätte ich das gemacht. Ein Si

Z
Zsolt S

Katastrofe man kann nicht anrufen ein 0. Papiere zu kriegen nicht ein katastrophal

D
David W

Warum ich nur ein Stern gebe ist wen man nachmittags anrufen will legt es gleich auf oder man hängt fast eine stunde in der warte Schlange für nix weil da niemand dran geht ich finde da sind private Praxis besser dran

M
Monique K

Eine Stunde Wartezeit bis ich mich anmelden könnte und dann noch 30 Minuten vorm Behandlungzimmer warten und alles nur wegen 1 Rezept Es wird immer schlimmer Sehr Schade

S
Sommerkind 2

Ich habe mit starken Erkältungssymptomen extra vorher bei Dr. Kielstein angerufen um abzuklären, wann am Tag noch freie Kapazitäten sind, um vorbeizukommen für einen Arzttermin. Am Telefon wurde dann rückgemeldet, dass ich vorbeikommen kann. Bin dann direkt los und habe mich sogar extra beeilt, um keine Zeit zu verlieren. Dort angekommen hieß es, sie nehmen heute keine Patienten mehr auf. Habe dann auf meinen Anruf von vor 20 min verwiesen, da hi

H
Han T

Der Hausarzt macht 4 Wochen Urlaub, sei ihm auch gegönnt aber die Vertretung macht leider nichts außer eine Krankschreibung ausstellen, einige Rezepte sind zu teuer, um sie verschreiben zu lassen, weil er ja nicht der Hausarzt ist und die Praxis auf dem Kosten sitzen bleibt, obwohl ich das Rezept nötig habe. Er schickt mich nach 2 Stunden Wartezeit zu einem anderen Arzt und schreibt auf die Überweisung, dass ein Rezept auszustellen ist, wenn das

L
L H

Ewige Wartezeit an der Rezeption allein. Leider wurde das e Rezept nicht eingelöst bzw übertragen. Und ans Telefon geht' niemand. Schade

K
Katja A

Völlige Katastrophe. Ich würde gern 0 Sterne vergeben. Ich habe absolut nichts dagegen, das gerade Leute mit Terminen Vorrang haben. Mit 3 Anmeldungen in der gesamten Praxis bekommt man es nicht mal hin Patienten mit Terminen, sowohl auch ohne Termin richtig zu händeln. Nein stattdessen befindet sich alles an der Hauptanmeldung, Patienten ohne Termin stehen schon allein fast 1 Stunde bevor man überhaupt vortragen darf was einem fehlt. 3 Stunde

F
Frank S

Anrufen gar nicht erst probieren,geht nach mehreren Anrufen keiner dran. Einfach grauenvoll.

P
Piers K

Ich bin total begeistert! Meine Oma 89 Jahre ist nach einem kardiologischen Eingriff mit Implantation aus dem Helios Klinikum ohne Abschlussbefund und aktuell gültiger Medikation entlassen worden. Ich bin mit der Bitte um Dringlichkeit, trotz langer Warteschlange sofort an der Rezeption drangekommen und konnte die gegenwärtige Lage schildern. Sofort hat man versucht mit dem Krankenhaus und dem Hausarzt Kontakt aufzunehmen und der Kardiologe meine

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J
Jan K

Telefon-Hotline echt katastrophal miterweile hast du Bestandskunden gewählt und dan die 4 kommst du nicht weiter.sage nur seit Killstein nicht mehr ist ist auch die Praxishotline Katastrophe.

A
Andreas M

Absolute Katastrophe. Es wird jedes Mal schlimmer. Ich wollte mir heute eigentlich meine 2.FSME Impfung holen. Nach 45 Minuten Wartezeit an der unterbesetzten Anmeldung habe ich aufgegeben. Vollkommen Überfordertes Personal, bei dem nur die große Klappe funktioniert. Wartezeiten von 1 bis 2 Stunden trotz Termin sind die Regel. Absolut nicht empfehlenswert. Man wird bei MEDION nicht wirklich wie ein Patient behandelt, das ganze MVZ ist lediglich e

H
Helene O

War sehr zufrieden, nette Ärzte die sich Zeit nehmen und zuhören :-)

A
Anett W

Ich verstehe die Bewertungen der anderen nicht. Wir stellen für Brötchen und Bratwurst an, aber für unsere Gesundheit haben wir keine Geduld. Armes Deutschland.

G
Gitta J

Seit Tagen versuche ich in dieser Einrichtung telefonisch einen Termin zu vereinbaren.Man wird bei der Anfrage einfach aus der Leitung geworfen Wann kümmert sich endlich jemand um das Problem?

C
Ch S

Das neue anstellsystem ist einfach perfekt! Bitte weiter so!! Und die Mitarbeiter am Tresen suuuper!!

C
Cynthia K

Vergessen, das Rezept meiner Mutter an den Arzt weiterzuleiten! War dadurch natürlich nicht auf ihre Krankenkarte gebucht! 20 Minuten in der Warteschleife!

F
Franzi H

Die neue Aufteilung für Patienten mit und ohne Termin ist insofern sinnlos, als dass die Damen am Empfang diese Zuordnung nicht konsequent durchsetzen. Bei der Fülle der Patienten ohne Termin sollte das Verhältnis der MFA am Empfang dementsprechend aufgeteilt werden.