Dr. med. Jürgen Schöne &amp; Dr. med. Susanne Faustmann

Andy W

Katastrophale Wartezeiten trotz Termin, da die Termine oft doppelt oder dreifach vergeben werden. Der Arzt selbst ist ganz ok. Wer seine Zeit mit warten, trotz Termin, vergeuden möchte ist hier genau richtig.

Vor einem Jahr auf

Bern B

Sehr eng und nicht sehr schön dort zu sitzen. Sehr lange Wartezeiten. Bin wieder gegangen und gehe lieber zu einer besser organisierten Praxis zukünftig.

Christian s

Habe um 16uhr einen Termin gehabt Werde dann reingerufen da sagt Frau Dr. Susanne Faustmann Sie hätte sich vertan sie müsste eine Person vorziehen und schickte mich wieder raus .Dann waren 50 Minuten später und sie rief immer noch andere auf.Das geht garnicht. Nicht zu empfehlen auch nicht mit Termin. Und das war nicht das erste Mal.

Volker H

8 Woche auf Termin gewartet 10.10 Uhr Termin bekommen 10.00 Uhr dagewesen 11.20 noch nicht dagewesen bin dann gegangen suche mir neun HNO

Lidia G

Anonymer Bewerter

Ich und meine Kinder sind schon viele Jahre in Behandlung bei Fr Dr Faustmann. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit und strahlt eine angenehme Ruhe aus. Wir wurden bis jetzt immer sehr gut und kompetent beraten und behandelt. Die Wartezeit ist mal länger, das nehmen wir aber für eine gute Behandlung in Kauf! Ohne Frage….empfehlenswert!

Jameda

Ralf M

Meine Frau war soeben da und hatte einen Termin um 9:30h für einen Allergietest und ist um 12.30 raus gewesen.....das ist doch ein Witz.

Per se das warme Getränke gegen meine Halsschmerzen helfen würden war mir bis dato auch bekannt! Danke dafür …

Stefanie K

Der Arzt ist nett. Bis jetzt konnte er mir auch immer helfen. Die Wartezeiten sind oft sehr lang. Heute waren es aber nur 30 Minuten. Entweder ist das Zeitmanagement schlecht oder es haben so viele Patienten zur gleichen Zeit einen Termin.

Shabnam L

Inkompetenter und unfreundlicher Arzt. Hört nicht zu und hilft nicht bei Beschwerden.

geil r

Hätte mir ja gerne ein Bild eurer Praxis gemacht, jedoch ging in de letzten 7 Tagen nicht einmal jmd. zur Terminabsprache ans Telefon. Inkompetenz auf höchsten Niveau 👎👎👎👎👎👎

Olaf B

Leider kann ich nichts Positives berichten. Am vergangenen Dienstag ( Kalenderwoche 24 ) rief ich an zwecks Termin. Da wurde mir mitgeteilt, das Freitags Vormittags eine Terminfreie Sprechstunde ( ohne Termin ) wäre. Okay, am heutigen Freitag bin ich Vormittags dort persönlich hin. Dann fragt man mich: "Haben Sie für heute einen Termin? " Ich antwortete darauf:"Mir wurde telefonisch mitgeteilt, das man keinen Termin braucht." Dann hiess es: "Nö, …

Christian N

Wer einen guten HNO Arzt sucht ist hier bestens aufgehoben. Beide Ärzte nett und kompetent. Nix aus zusetzen an denen. Einziges Manko alle Arzthelferin bis auf eine ( etwas jüngere blonde lange Haare ), die die Ruhe in Person ausstrahlt, sind dermaßen überfordert, stressig und barsch zu den Patienten .Teilweise wird sogar das Telefon daneben gelegt, um den Anrufenden zu signalisieren, das Besetzt ist. Geht gar nicht!!!

Ro s

Michelle W

Habe das Gefühl die Hälfte von den Mitarbeitern sind komplett Inkompetenz, da wollen die mir als MFA weiß machen mich nicht behandeln zu können , nur weil die zu Faul sind meine Daten in den Computer einzugeben , es ist Anfang des Quartals somit hätte ich 3 Monate Zeit gehabt meine Versichertenkarte vorzuzeigen , zudem haben die gesehen das ich versichert bin naja wie dem auch sei 🤣 war die Krönung das die 30€ als Pfand von mir verlangt haben mei…

Rabia B

Ich war heute mit meinen klein kindern bei HNO .. Super Nette mitarbeiterin am Empfang 🤗und der arzt war auch sehr sehr freundlich und macht ihren Arbeit sehr gut .. hat sich viel zeit für uns genommen …hat alle offene fragen geantwortet einfach nur super empfehlens wert 🤌🏻 Dieser praxis hat mein Herz erobert ❤️

Julia B

Die Ärzte sind super der Rest absolute Katastrophe. Meine Papiere waren plötzlich verschwunden obwohl ich die gesehen habe, habe um einen Rückruf gebeten wurde dem Arzt nicht mitgeteilt. Total unfreundlich, man wird abgewimmelt und NIE erreicht man wen am Telefon.

Juline V

Empfangsdame Katastrophe!!!!! Sehr unfreundlich!!!!!

Diana W

Trotz Termin >laaanngggeee Wartezeit! Ich habe den Eindruck, dass die praxis 3 oder 4 leuten den gleichen Termin vergibt. Meine Kinder werden von Dr. Schöne gut behandelt.