Dr. med. dent. Ozra Dousti in Osnabrück Erfahrungen & Bewertungen

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Seyed H

Seyed H., OsnabrückAbsolut inakzeptabel – Eine Praxis, die man meiden sollte!

Meine Erfahrung in dieser Praxis war katastrophal. Schon die Organisation lässt stark zu wünschen übrig. Ich erschien pünktlich zu meinem Termin, nur um dann zu erfahren, dass Frau Dousti sich verspätet, weil sie noch im Stau steckt. Diese Information bekam ich erst, nachdem ich in der Praxis angekommen war. Von Patienten verlangt man, dass sie No-Show-Gebühren zahlen, wenn sie nicht erscheinen – selbst lässt die Praxis Termine platzen und kommun…

Vor 6 Monaten auf

Kennstdueinen

Seyed

Verifiziert

Absolut inakzeptabel – Eine Praxis, die man meiden sollte! Meine Erfahrung in dieser Praxis war katastrophal. Schon die Organisation lässt stark zu wünschen übrig. Ich erschien pünktlich zu meinem Termin, nur um dann zu erfahren, dass Frau Dousti sich verspätet, weil sie noch im Stau steckt. Diese Information bekam ich erst, nachdem ich in der Praxis angekommen war. Von Patienten verlangt man, dass sie No-Show-Gebühren zahlen, wenn sie nicht erscheinen – selbst lässt die Praxis Termine platzen und kommuniziert das nicht rechtzeitig. Unverschämt und unprofessionell. Hygienische Mängel auf erschreckendem Niveau: Die Wurzelkanalbehandlung wurde ohne den Einsatz eines Kofferdams durchgeführt, obwohl dieser bei solchen Eingriffen zwingend erforderlich ist, um den Zahn vor Bakterien zu schützen. Das zeigt eine eklatante Missachtung grundlegender Hygienestandards. Zusätzlich verzichtete man auf den Einsatz eines Mikroskops oder einer Lupenbrille, die heutzutage Standard sind, um die feinen Wurzelkanäle korrekt behandeln zu können. Diese Praxis arbeitet offensichtlich mit veralteten Methoden und riskiert die Gesundheit der Patienten. Fragwürdige und möglicherweise unnötige Eingriffe: Mir wurde ohne vorherige gründliche Untersuchung direkt eine hoch dosierte Betäubung verabreicht. Normalerweise ist eine genaue Prüfung erforderlich, um festzustellen, ob eine Wurzelbehandlung überhaupt notwendig ist. Das Vorgehen lässt den Verdacht aufkommen, dass die Behandlung aus rein wirtschaftlichen Interessen durchgeführt wurde – ohne Rücksicht auf die Notwendigkeit oder den Nutzen für den Patienten. Eine derartige Praxis schadet dem Vertrauen und verstößt gegen den ärztlichen Ethos. Chaotische und unprofessionelle Behandlung: Während der gesamten Behandlung wechselten die behandelnden Ärzte ständig, als stünden sie unter Zeitdruck. Dazu war eine Auszubildende anwesend, die keinerlei Unterstützung leistete. Diese chaotische Atmosphäre führte zu einem extrem unangenehmen Erlebnis, gekrönt durch den Vorfall, dass mir am Ende Papiertücher in den Mund gestopft wurden, sodass ich mich fast übergeben musste. So etwas habe ich in keiner anderen Praxis erlebt und es zeigt ein erschreckendes Maß an Respektlosigkeit und Inkompetenz. Überhöhte Kosten und fragwürdige Abrechnungspraktiken: Die Qualität der Behandlung war erschreckend schlecht, und dennoch wurden mir überhöhte Kosten in Rechnung gestellt, die sofort vor Ort beglichen werden sollten. Das gesamte Vorgehen erweckte den Eindruck, dass es hier eher um Umsatzmaximierung als um eine anständige Behandlung der Patienten geht. Aggressive und fragwürdige Behandlungsempfehlungen: Bereits bei einer vorhergehenden Zahnreinigung wurde mir ohne gründliche Untersuchung eine Parodontosebehandlung empfohlen und direkt bei der Krankenkasse beantragt. Auch hier stellte sich die Frage, ob diese Empfehlung wirklich medizinisch gerechtfertigt war oder schlicht wirtschaftlichen Interessen diente. Den Antrag habe ich widerrufen und lasse ein unabhängiges Gutachten erstellen, um die Notwendigkeit zu überprüfen. Einschaltung der Zahnärztekammer: Aufgrund der unzähligen Mängel und des inakzeptablen Verhaltens habe ich die Entscheidung getroffen, die Zahnärztekammer einzuschalten. Eine derartige Missachtung grundlegender medizinischer und hygienischer Standards darf nicht ungestraft bleiben. Ich hoffe, dass hier schnell Klarheit geschaffen wird und zukünftige Patienten vor ähnlichen Erfahrungen geschützt werden. Fazit: Eine Praxis, die weder fachliche Kompetenz noch professionelle Standards aufweist. Ständige Verzögerungen, überhöhte Rechnungen und chaotische Behandlungen haben mein Vertrauen nachhaltig zerstört. Hier geht es nicht um Patienten, sondern um Profit – ich rate dringend davon ab, sich in dieser Praxis behandeln zu lassen.

Vor 6 Monaten auf

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Schahab H