Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
- 4%
- Negativ
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Jameda- 49 Bewertungen
Google- 25 Bewertungen
Bewertungen
Nach mehreren Jahren stelle ich fest, es sind nur noch Kunden erwünscht, aber keine Patienten mit gewöhnlichen Untersuchungen oder Beschwerden - ich werde die Botschaft des Personals beherzigen, und meine Gesundheit künftig anderen Kollegen anvertrauen (müssen).
Ich war viele Jahre bei Frau Dr. Sonsino und bin wirklich froh, dass sie mir von einer lieben Freundin empfohlen wurde. Hier wird sich Zeit genommen und wirklich gewissenhaft und gründlich untersucht. Dank ihr konnten auffällige Muttermale frühzeitig erkannt und sorgfältig rausgeschnitten werden. Auch ästhetisch wurde super gearbeitet. Sie ist eine liebenswerte Person, der ich steht’s vertraut habe. (Umzugsbedingter Arztwechsel) Ich würde im Rau…
Die Erreichbarkeit der Praxis ist eine Katastrophe und war es schon immer. Auch auf Mails wird frühestens (wenn überhaupt und dann auch nur auf erneute Anfrage per Mail) nach 2 Wochen geantwortet, obwohl die Praxis geöffnet ist. Ich war als Patientin in der Vergangenheit zufrieden, aufgrund der Leistung von Frau Dr. Sonsino. Mir wurde nichts aufgeschwatzt... aber scheinbar liegt der Fokus der Praxis Sonsino inzwischen auch bei ästhetischen OPs, I…
Man muss auf einen Routine-Kontrolltermin zwar manchmal etwas warten, das aber aus gutem Grund! Die Sprechstunde und Untersuchung ist sehr gründlich und die Befunde werden gut erläutert, den Op-Termin gibt es dann auch sehr zeitnah. Auch die Hygiene stimmt und die Coronaschutzvorkehrungen werden gewissenhaft und vollumfänglich eingehalten. Die ganze Praxisatmosphäre ist super, das ist mal ein Arztbesuch, den man gerne wahrnimmt.
Dr. Sonsino nimmt sich sehr viel Zeit für die Beratung und erklärt alle Möglichkeiten und Schritte ganz genau bevor sie etwas macht. Den Termin musste ich mit etwas Vorlauf machen, da es kein Notfall war auch kein Problem ansonsten kann man die Praxis über Email einfach erreichen und um Rückruf bitten. Kaum Wartezeiten da alles gut geplant ist und kompetente Hilfe.
Ich war bereits viele Jahre bei Frau Sonsino und fand sie immer kompetent, auch wenn sie manchmal etwas viel redet. Irgendwann musste ich dann über 1 Jahr auf eine Hautkrebsvorsorge warten und irgendwann war es gar nicht mehr möglich, da sie viele "dringendere" Fälle hat (Aussage der Assistentin) und sie die Vorsorge nicht mehr macht (auch nicht bei Privatpatienten?). Sie sagte mal persönlich, bei einzelnen Auffälligkeiten kann ich mir jederzeit …
1. Service ist nicht da...es gibt nie Terminbestätigungen per E-Mail. 2. Bin zum Termin gefahren und wurde dann unfreundlich darauf hingewiesen, dass ein Formular drei Tage vorher von mir auszufüllen ist und da ich es nicht ausgefüllt habe, ich den Termin nicht wahrnehmen kann. Ich habe 4 Monate darauf gewartet und bin hingefahren. 3. Erreichbarkeit sehr schlecht 4. Kassenleistungen werden nur noch als Selbstzahler-Leistungen angeboten. 5. Privat…
Immer nett. Nimmt sich viel Zeit um alles ausführlich zu besprechen. Ja, man muss wissen, dass man via Email Kontakt aufnehmen sollte. Die Rückmeldung kommt schnell.
Frau Dr. Sonsino ist auf alle meine Fragen super eingegangen. Sie hat immer ehrlich und kompetent mir sagen können, ob und welche Therapie-Möglichkeiten existieren. Die Praxis ist sehr sauber und das Team sehr nett. Ich kann absolut verstehen, wieso Termine bei ihr so begehrt sind. Machen Sie weiter so, liebe Grüße und herzlichen Dank. Sie haben mir sehr geholfen.
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist schlicht unterirdisch. Ich habe es über Tage hinweg versucht, niemand ist ans Telefon gegangen. Macht mal etwas an eurer Praxisorganisation. Das ist bei anderen Fachärzten trotz rarer Termine auch nicht so.
Doctor is very kind and advise a lot of way to treat. It is difficult to catch them by phone call, but by email is enough to contact with them. You can reach them by email.
Nach einer langen Suche nach einem vertrauensvollen und kompetenten Hautarzt bin ich bei Dr Sonsino gelandet. Sie nimmt sich viel Zeit und geht zu 100 % auf meine Rückfragen und Bedenken ein. Fachlich als auch menschlich sehr zu empfehlen. Hier merkt man auch, dass die Zusammenarbeit der Mitarbeiter in der Praxis ebenso gut funktioniert. Dies habe ich in anderen Facharztpraxen wahrlich anders erlebt.
Ich bin zusammen mit meinen beiden Kindern schon seit fast zehn Jahren Patientin bei Frau Dr. Sonsino. Das Hautkrebsscreening wir von ihr mit großer Sorgfalt und Genauigkeit durchgeführt. Darüber hinaus ist sie auch im persönlichen Umgang sehr sympathisch. Wir sind sehr froh, eine so gute Hautärztin gefunden zu haben! Weiter so und vielen Dank!!
Nicht mal ein Stern verdient. Für P-Patienten gibt es schon online Termine, für gesetzlich versicherte jedoch nicht!! gar nicht, so ne Schande! Ich hab eben ein Video aufgenommen, wie verfügbare Termine angezeigt werden, sobald man auf P-Patient klickt ..
Einfach unglaublich. Seit einem Monat versuche ich mehrmals in einer Woche verteilt an verschiedene Tagen zu unterschiedlichen Zeitpunkten die Praxis telefonisch zu erreichen, jeweils 5-7 mal. Es geht keiner ran! Das ist eine katastrophale Situation und eine absolute Frechheit. Ich war zwar seit langem nicht mehr in der Praxis, aber letztes Mal war es fast identisch. Dann hatte ich mich entschieden gehabt einfach mal vorbeizuschauen und es wird b…
Sehr unfreundlich das Wort wird umgedreht ich wurde von der Arzthelferin angeschrien Sachen verdreht keine Diagnose Finger weg von dieser Praxis sollten mal sachlich bleiben
Ich bin seit Jahren zufriedener Patient von Frau Dr. Sonsino, nutze die Hautkrebsvorsorge und lasse kleine OPs durchführen. Eine besondere Stärke der Ärztin ist ihre Gabe gut zu erklären. Wenn ich telefonisch in der Praxis niemanden erreiche, schreibe ich eine E-Mail und erhalte einen Termin. Ich habe den Eindruck, die Terminvergabe erfolgt nach Dringlichkeit.
Ich bin P-Patient und werde mir jetzt einen neuen Hautarzt suchen müssen, denn wozu verfügt eine Praxis über einen Telefonanschluss, wenn keiner abhebt. Ein AB existiert ebenfalls nicht. Rufe seit einer Woche mehrmals pro Tag an, jedoch ohne Erfolg - Fürchterlich. Habe jetzt vor Ort festgestellt, dass absichtlich Anrufe nicht entgegengenommen werden. Anscheinend hat die Praxis es nicht nötig. Dann haben sie jetzt eben einen Patienten weniger. …
Leider ist es völlig unmöglich, einen Termin zu bekommen. Egal, wann man anruft: es geht einfach niemand ans Telefon! Und auf den AB kann man auch nicht sprechen...