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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.53 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 176 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
3%
Negativ
34%
Google
Google
139 Bewertungen
Jameda
Jameda
37 Bewertungen
F
Felix H

Bin seit ca. 9 Jahren Patient in der Praxis und kann Frau Dr. Horlbeck nur empfehlen. Wurde auch nie von den Schwestern am Empfang schlecht behandelt. Bin einfach froh, eine solch gute Hausärztin zu haben.

J
johanna

Sprechstundenhilfe unterirdisch. Es ist unverständlich warum eine so respektlose Person da arbeiten darf wenn sich schon so einige beschweren. Das spricht nicht für die Ärztin…

Anonymer Bewerter

Fachlich kompetente Ärztinnen.sie nehmen sich Zeit mit den patienten.ich bin sehr zufrieden.auch die Sprechstundenhilfe sind freundlich und zuvorkommend.die Praxis ist sehr zu empfehlen

J
Jovana C

Immer gut gelaunt, immer freundlich, nimmt sich Zeit für Ihre Patienten! DANKE Anne!

M
Mariana O

A atendente é muito rude. Wenn du, als Patient, Verständnis und liebevoll Menschen haben will, denke bitte nach ob dieser Praxis für dich ist.

S
Steffi O

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben. Bei akuten Probleme habe ich bisher immer schnell einen Termin bekommen. Beide Ärztinnen sind kompetent, empathisch und nehmen sich den Umständen entsprechend die nötige Zeit. Zudem gehört den Kolleginnen an der Anmeldung meinen vollsten Respekt, dass sie auch in den stressigsten Situationen am besten an Montagen und bei Übernahme von Urlaubsvertretungen ihr Bestes geben und versuchen alle Erwart

Anonymer Bewerter

Absolut nicht zu empfehlen. Schon garnicht wenn sie wirklich Probleme haben. Krankenscheine haut sie immer raus. Empathie bei bitte um Hilfe, gerade bei psychischen Vorerkrankungen ist nicht vorhanden. Nicht empfehlenswert!

Y
Yasmin T

Also die Dame am Tresen ist sowas von unfreundlich, geht null auf die Bedürfnisse ein. Sie sollte mal etwas unbedingt an ihrer Tonlage ändern und etwas Gutes nach draußen präsentieren. Gut betreut wird man dort nicht wirklich.

A
Aleka M

Ich kam diese Woche, obwohl ich sehr krank war und nur ein paar Fragen stellen wollte, die Empfangsdame war unsensibel und unhöflich und schickte mich einfach nach Hause, ich denke, wenn man mit Menschen arbeitet, die an einer Krankheit leiden, kann man nicht so unempathisch sein.

Anonymer Bewerter

Maximal für Erkältungen, von allem anderen kann ich bei der Frau nur abraten. Macht zwar einen netten Eindruck, ist allerdings menschlich sowie fachlich inkompetent. Vorallem für Menschen mit psychischen Vorerkrankungen absolut NICHT zu empfehlen. Kann man machen wenn man schwer erkältet in der Nähe ist (Infektsprechstunde beachten!), ansonsten absolutes No Go.

J
Joana K

Ich wurde sehr freundlich zunächst telefonisch bei der Terminvereinbarung bedient, auch vor Ort, fand ich die Dame an der Rezeption, sowie die Ärztin sehr freundlich. Ich war nur zwei mal in der Praxis, aber bin bisher sehr zufrieden.

B
blendwerk t

Meine beste Ärztin seit 20 Jahren.

M
mel

Telefonisch sehr unfreundlich und gar nicht auf die Bedürfnisse eingegangen! Man muss nicht unbedingt ein angemeldeter Patient sein, damit man einem Menschen hilft! Nicht jeder Mensch ist oft oder dauerhaft krank…

U
uni c

Bisher bekam ich immer eine gute Behandlung. Beide Ärztinnen sind kompetent. Termine bekommt man auch jederzeit. Es gibt eine Infektionssprechstunde, PCR Tests sind dort selbstverständlich (bekommt man ja in vielen Praxen gar nicht mehr). Ja, manchmal ist eine MTA etwas ruppiger, wenn man jedoch mitbekommt, mit was für Anliegen manche kommen und wie ignorant manche sind (zb pos. Coronatest und setzt sich ohne Maske in den Flur) ist die genervte A

J
Jennifer W

Ich bin super zufrieden mit dieser Ärztin und ihrer Praxis. Die Dame an der Rezeption ist manchmal etwas gestresst, aber trotzdem immer nett (auf Berliner Art halt). Ich fühle mich von Fr. Dr. immer gehört und ernst genommen.

Anonymer Bewerter

Ich bin seit 5 Jahren bei Dr. Horlbeck uns sie war immer freundlich und verständnisvoll. Doch gestern war ich mit starker Migräne bei ihr und benötigte eine Krankschreibung. Sie meinte plötzlich, sie wäre kein Supermarkt und überhaupt müsste ich früh 8 Uhr kommen, wie jeder andere auch. Ich war völlig schockiert, gehe meistens 17-18 uhr, da es dann leerer ist, das war nie ein Problem. Bin immer noch schockiert und weiß nicht, ob ich überhaupt noc

A
Anthoni H

Schildern sie richtige und wichtige Probleme werden die als solche identifiziert und sie bekommen eine kompetente Meinung der sehr Erfahrenen Ärztin + Tochter die sich auch untereinander beraten. Es gibt für Frau Dr. Viel zutun daher sie auch an Telefonischen Beratungsgesprächen teilnimmt. Ps: Bin echt froh sie gefunden zu haben.