Verteilung der Bewertungen

Positiv
68%
Neutral
0%
Negativ
32%
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1 Bewertung
F
Fatima U

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung 🧡
P
Pira C

Wurde von Alexandros Samizopoulos behandelt und bin zufrieden

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung 🧡
N
Nermin T

Ich hatte bei Dr.Linz einen Termin wegen mein Nackenprobleme. Hatte kein Rückenschmerzen nur Hsw . Ich wollte ne spritze wegen verspannungen. Er hat mir leider direkt an der HSW spritze gemacht. In dem Moment habe ich bis unterem rücken schmerzen und Atemnot gespürt.habe mir dabei nix gedacht und deswegen nix gesagt. Zu Hause haben meine schmerzen richtig angefangen am Rücken. War schon im Notarzt und es wird vermutet das er den Nerv getroffen ha

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Nermin Turan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung in unserer Praxis nicht zufrieden waren. Leider konnten Ihrem Google Nutzernamen keinen Patienten in unserer Praxis zuordnen. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass vor jeder Infiltration eine ausführliche Aufklärung des Patienten erfolgt und diese auch von den Patienten unterschrieben wird. Auch wird an der HWS nie von uns in die Tiefe gespritzt, sondern lediglich in die Muskulatur. Bei Schmerzen und Atemnot während oder direkt nach der Infiltration, hätte der Patient sich sofort bemerkbar machen sollen, so dass gleich reagiert werden kann. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom DR. ERLER MVZ am Rosenaupark
M
Markus H

Hatte vor zwei Jahren hier eine Untersuchung am Knie aufgrund der vielen negativen Rezessionen muss ich meine positive kundtun (positive Erfahrungen werden leider viel zu selten geschrieben). Terminvergabe sehr schnell und gute Erreichbarkeit per E-Mail (inkl. Rückruf). Vom gesamten Team erwartete mich eine freundliche und gute Behandlung. MRT wurde empfohlen und ich bekam eine Überweisung sowie einen Folgetermin.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Markus Hasselbacher, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Das Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserer Praxis hier kund tun, freut uns sehr! Unsere Kolleginnen und Kollegen geben täglich ihr Bestes. Wenn das gesehen und auch nach außen kommuniziert wird, freut uns das sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund! Viele Grüße Ihr Team vom Erler-MVZ am Rosenaupark
A
Ali S

Ich wüsste nicht warum diese Klinik ein Telefon besitzt, geht ja sowieso nie jemand ran. Kommt mir auch nicht mit irgendein geschnäuzte von wegen hoher Belastung. Bei euch geht seit etlichen Monat schon keiner mehr ans Telefon! Frechheit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ali Saray, wir sind uns gerade leider nicht sicher, ob Sie unsere orthopädische Praxis (DR. ERLER MVZ am Kontumazgarten) oder das Fachkrankenhaus für Chirurgie und Orthopädie DR. ERLER KLINIKEN meinen? Sollten Sie unsere orthopädische Praxis telefonisch nicht erreichen, bieten wir Ihnen gerne die Rückruffunktion unter https://www.erler-mvz.de/ an. Viele Grüße Ihr Team vom DR. ERLER MVZ am Kontumazgarten
L
Leon N

Sehr schlecht. Ich habe 10 mal angeruft. Kann nicht kontaktieren, Termin zu vereinbaren.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Leon Nguyen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, bieten wir Ihnen gerne unter www.erler-mvz.de eine Onlineterminvereinbarung an. Probieren Sie das gerne mal aus, unsere Kolleginnen vom DR. ERLER MVZ Kontumazgarten wenden sich nach Ihrer Anfrage schnellstmöglich bei Ihnen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Viele Grüße Ihr Team vom DR. ERLER MVZ Kontumazgarten
I
Ingrid F

Hatte einen Termin ging schnell musste was ausfüllen

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ingrid Farn, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem DR. ERLER MVZ am Kontumazgarten gut aufgehoben fühlen. Viele Grüße Ihr Team vom Erler-MVZ am Kontumazgarten
T
Tom W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team vom DR. ERLER MVZ
M
Maciej N

Ein wenig fassungslos verließ ich gestern die Praxis. Als 1. musste ich trotz verinbarten Termin über 40 min warten bis ich an der Reihe war, gut ok, kann schon mal passieren. Ich schilderte dem Arzt dass ich seit drei Wochen starke Schmerzen im Knie habe. Ich brachte meine Krankengeschichte das Kine betreffend mit, ist bereits operiert worden wegen Riss des Meniskus und Kreuzband. Der Arzt stellte seine Diagnose anhand der von mir mitgebrachten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Maciej Nogly, nach interner Recherche können wir die von Ihnen genannten Punkte leider nicht nachvollziehen. Gerne können Sie sich zur Klärung mit Ihrem Anliegen nochmal an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom ERLER-MVZ am Kontumazgarten
H
Heli S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Heli Schue, was ist denn der Grund für Ihre 1 Stern Bewertung? Gerne können Sie sich mit Ihren Anliegen an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom ERLER-MVZ am Kontumazgarten
J
Janina

Ich bekam nach meiner Schulter OP schnell einen Termin und bin mit der Nachsorge zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Janina, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem MVZ am Kontumazgarten gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und für das Jahr 2024 nur das Beste. Viele Grüße Ihr Team vom Erler-MVZ am Kontumazgarten
Y
Younis M

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben Die Helferinnen und der Arzt sind sehr nett und haben mir schon bei vielen Probleme geholfen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Younis Murad, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem MVZ am Kontumazgarten gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und für das Jahr 2024 nur das Beste. Viele Grüße Ihr Team vom Erler-MVZ am Kontumazgarten
J
Jenny

Der Arzt konnte aus einem Meter Entfernung ohne meinen tiefblauen, geschwollenen Knöchel anzufassen und ohne den Arztbrief der Notfallbehandlung aus dem KH zu lesen (ich wurde nur gefragt "Was steht denn drin") beurteilen, dass ich nur eine Bänderdehnung habe. Belastbarkeit ging gegen Null - auftreten war überhaupt nicht möglich. Nach 4 Wochen hätte ich wieder kommen dürfen, falls es nicht merklich besser wird. Nachdem ich mich zwar durchaus auf

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Jenny, danke für Ihre Rückmeldung. Ihre hier getätigten Aussagen können wir so nicht nachvollziehen und würden gerne mit Ihnen den geschilderten Sachverhalt klären. Hier sind wir jedoch auf Ihre Mithilfe angewiesen: Bitte melden Sie sich bei unserem Praxismanagement unter praxismanagement@erler-mvz.de, so dass die Kollegen mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt treten können. Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Erler-MVZ am Kontumazgarten
J
Josephina d

Sehr sehr freundlich möchte ihn als orthopäde behalten. Er ist der erste der nicht auf das äußere achtet. Sondern einen zuhört und hilft. Danke

E
Elke W

Habe heuer im Mai eine Knie-TEP Prothese bekommen. Super Ärzte , bin sehr zufrieden , man ist dort in den besten Händen. Auch das Pflegepersonal ist Top.

S
Silvia F

Sehr schnelle Termin Vergabe Keine Wartezeit bei Termin Freundliches und kompetentes Personal Die Ärztin nimmt sich Zeit Kann die Praxis nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Silvia Firmkaes, vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und dem organisatorischen Ablauf in unserem MVZ am Kontumzagarten zufrieden waren und geben Ihre netten Worte gerne weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Team vom Erler-MVZ
M
Marc H

Tolle Praxis! Obwohl ich keinen Termin hatte, durfte ich nach einem kurzen Anruf auch spontan am Freitagmittag um 12:00 Uhr noch vorbeikommen und wurde ohne Wartezeit sofort behandelt. Ich hatte seit einigen Tagen Schmerzen im unteren Rücken. Nach ein paar Tests und Übungen verschrieb mir die Ärztin einige Einheiten Physiotherapie, welche meine Schmerzen lösen konnten. Eine Schmerzspritze hätte ich auch bekommen können. Ich bin jedoch froh, dass

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Marc H., vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem organisatorischen Ablauf sowie der medizinischen Behandlung zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Erler-MVZ
J
Jürgen K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Ihr Team vom Erler-MVZ
G
G F

Termin als Neu-Patient 2 Tage nach sympathischem Telefonat; Ohne Wartezeit ein zielorientiertes, laien verständliches Arztgespräch zur Ursachenfindung, Behandlung und Prävention der Thematik inkl. Untersuchung absolviert. Danke - nicht selbstverständlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r G Fischer, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Behandlung zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Erler-MVZ
R
Raisa E

Die Praxis liegt gut, Nähe Innenstadt, nette und erfahrene Ärzte, ein freundliches Team, kaum Wartezeiten in der Praxis.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Raisa Elina, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Behandlung zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Erler-MVZ