Von was reden Sie hier?
Die von Ihnen abgegebenen Aussagen zu meiner 1-Sterne Bewertung passen nicht im Ansatz zu mir.
Weder haben Sie mich an eine Fachstelle verwiesen, noch konnten Sie mich auf Grund falscher Kontaktdaten meinerseits nicht erreichen.
Eine Labourntersuchung wurde ebenfalls nicht bei mir durchgeführt und über die Gesprächszeit habe ich mich auch nicht beschwert.
Update:
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Liebe Patientin, lieber Patient,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass jede Patientin und jeder Patient sich gut betreut fühlt.
Da Ihre Bewertung anonym abgegeben wurde, konnten wir nur vermuten, um welchen Fall es sich handelt, und haben unsere Antwort entsprechend formuliert. Falls es sich um eine andere Situation handelt oder es offene Fragen gibt, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. So können wir Ihr Anliegen individuell besprechen und eventuelle Missverständnisse klären.
Wir stehen Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
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Liebe Patientin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Unser Ziel ist es, jeder Patientin die bestmögliche Betreuung zukommen zu lassen – insbesondere in medizinisch dringenden Fällen.
In Ihrer Situation war es uns wichtig, Sie schnellstmöglich zu erreichen, da eine Laboruntersuchung eine dringende Anpassung der Medikation erforderlich machte. Leider war dies aufgrund falscher Kontaktdaten zunächst nicht möglich, weshalb wir uns entschieden haben, Sie auf anderem Wege zu informieren. Auch die kurzfristige Einbestellung in unsere Praxis und die anschließende Weitervermittlung an eine spezialisierte Fachstelle erfolgten mit dem Ziel, Ihnen eine sichere und bestmögliche Versorgung zu bieten.
Wir verstehen, dass Sie sich mehr Zeit für das Gespräch gewünscht hätten, bitten jedoch um Verständnis, dass in einer vollen Sprechstunde nicht immer unbegrenzte Zeit zur Verfügung steht – insbesondere bei kurzfristig eingeschobenen Terminen. Unser Anspruch ist es, alle Patientinnen bestmöglich zu versorgen, weshalb wir in medizinisch komplexen Fällen auch spezialisierte Fachärzte hinzuziehen, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
Sollten noch offene Fragen bestehen, stehen wir Ihnen gerne für eine weitere Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
Das Personal in Empfäng ist schlecht, man fühlt sich nicht willkommen. Frau Pape zeigt kein Einfühlungsvermögen und macht keine Aufklärung für die Untersuchung, sondern hat gleich gesagt: "Suchen Sie sich eine andere Praxis, Sie müssen die Praxis verlassen". Sehr schlechte Erfahrung.
Liebe Patientin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis nicht zufrieden waren. Wir möchten, dass sich jede Patientin bei uns gut aufgehoben fühlt und nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst.
Für eine Behandlung ist ein gültiger Versicherungsnachweis erforderlich, da dies eine grundlegende Voraussetzung der Krankenkassen ist. Ohne diesen Nachweis dürfen wir keine Leistungen abrechnen oder erbringen. In solchen Fällen informieren wir Patientinnen über die Möglichkeit, eine aktuelle Mitgliedsbescheinigung direkt bei der Krankenkasse anzufordern, um eine Behandlung zu ermöglichen.
Im Rahmen der Schwangerschaftsvorsorge orientieren wir uns an den in Deutschland üblichen medizinischen Standards. Diese beinhalten eine sorgfältige Untersuchung, um die Gesundheit von Mutter und Kind bestmöglich zu gewährleisten. Selbstverständlich respektieren wir es, wenn eine Patientin bestimmte Untersuchungen nicht wünscht. Da wir jedoch für eine verantwortungsvolle Betreuung eine umfassende Untersuchung als notwendig erachten, raten wir in solchen Fällen dazu, eine Praxis zu wählen, die den persönlichen Erwartungen besser entspricht.
Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
Liebe Patientin,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Unfassbar unfreundliches Personal, sowohl die Ärztin als auch die Angestellten. Völlig überfordert und respektlos den Patienten gegenüber.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Praxis unzufrieden waren. Ihre letzte Konsultation bei uns liegt mehrere Jahre zurück, und wir bedauern, dass Sie damals nicht die gewünschte Erfahrung gemacht haben.
Wir bemühen uns stets, allen Patientinnen eine respektvolle und freundliche Betreuung zu bieten. Sollte es in der Vergangenheit zu Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten gekommen sein, so hätten wir dies gerne persönlich geklärt.
Wir stehen Ihnen auch jetzt noch gerne für ein Gespräch zur Verfügung, um etwaige offene Fragen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
Kann diese negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Man fühlt sich bei jeder Untersuchung gut aufgeklärt. Zudem ist Fr.Dr. sehr gründlich, und reagiert auf Fragen oder Anmerkungen stets freundlich . Gehe immer wieder mit einem guten Gefühl aus dieser Praxis.
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis gut aufgehoben und gründlich betreut fühlen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns besonders wichtig. Wir legen großen Wert darauf, jede Patientin umfassend aufzuklären und ihre Fragen mit der gebotenen Sorgfalt zu beantworten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Man fühlt sich nicht willkommen. Man wird von den Damen am Empfang blöd angemacht, wenn man nicht in der Lage wahr eine Urinprobe abzugeben. Super unfreundlich gegenüber jungen Menschen. Mir hat man am Telefon gedroht mir kein Rezept meiner Minipille auszustellen, wenn ich nicht zu einer Untersuchung komme. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Liebe Patientin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle Patientinnen bei uns gut aufgehoben und respektvoll behandelt fühlen. Ihre Schilderung nehmen wir daher sehr ernst.
Wir möchten an dieser Stelle jedoch darauf hinweisen, dass bestimmte Vorsorgeuntersuchungen, wie das Screening mittels Urinprobe, zu den wichtigen Präventionsmaßnahmen gehören, die von den Krankenkassen empfohlen und übernommen werden. Diese Untersuchungen dienen Ihrer Gesundheit und sind ein fester Bestandteil unserer Sorgfaltspflicht.
Ebenso legen wir großen Wert darauf, vor der Verschreibung von Medikamenten, insbesondere von hormonellen Verhütungsmitteln, eine gründliche Untersuchung durchzuführen, um Ihre Gesundheit bestmöglich zu gewährleisten.
Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und stehen Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Missverständnisse auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam Dr. Birgit Pape
Meine Frau wurde nicht ernstgenommen und ihre Probleme heruntergespielt. Weder konnte und wollte ihr weitergeholfen werden, noch wurde Sie an einen anderen Arzt weitergeleitet.
Lieber Angehöriger,
es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihre Frau mit dem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir nehmen die Anliegen und Beschwerden unserer Patientinnen stets ernst und versuchen, jedem individuell und umfassend zu helfen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes nicht näher auf den konkreten Fall eingehen können. Wir möchten jedoch betonen, dass wir stets bemüht sind, geeignete medizinische Maßnahmen zu empfehlen und, wenn notwendig, auf weiterführende Diagnostik oder spezialisierte Einrichtungen hinzuweisen.
Sollten weiterhin Fragen oder Unklarheiten bestehen, stehen wir gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Bin schon lange Patienten in der Praxis und habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Wenn es etwas dringend gibt bekommt man immer zeitnah einen Termin und man hat nie lange Wartezeiten. Sehr kompetentes Team und auch die Ärztin nimmt sich immer Zeit für Anliegen, Fragen und Sorgen :)
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Praxis und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir bemühen uns, zeitnahe Termine und kurze Wartezeiten zu ermöglichen, um Ihnen bestmöglich zur Seite zu stehen.
Wir freuen uns, Sie weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich bin seit einigen Jahren Patientin von Frau Dr. Pape. Ich habe sie ausnahmslos als freundlich, ruhig und kompetent erlebt. Sie ist sehr klar in ihrer Ausdrucksweise und beantwortet Fragen ohne Ausschweifungen.
Terminmanagement und das gesamte Praxisteam kann ich nur sehr positiv bewerten!!
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und Ihr Vertrauen über die Jahre! Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis gut betreut fühlen. Wir legen großen Wert auf eine klare Kommunikation und ein reibungsloses Terminmanagement. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Lieber Angehöriger,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Praxis zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich bin seit meiner 2. Schwangerschaft hier Patientin und wurde immer gut beraten, ernstgenommen und habe mich bisher immer gut aufgehoben gefühlt:)
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns gut beraten und ernst genommen fühlen. Ihr Wohlbefinden und das Ihrer Familie liegen uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Seite!
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Hab mich sehr wohl gefühlt, sowohl an der Rezeption als auch bei der Ärztin. Termin hatte ich auch schnell bekommen und hatte eine kurze Wartezeit.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, sowohl an der Rezeption als auch bei der Untersuchung. Wir bemühen uns stets um eine angenehme Atmosphäre und kurze Wartezeiten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Interessiert sich null für ihre Patienten und geht kein Stück auf die Bedürfnisse der Patienten ein.
Liebe Patientin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns wichtig ist, auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen einzugehen und ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Gerne würden wir in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um mögliche Missverständnisse zu klären und uns weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich habe mich leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Während der Untersuchung war die Ärztin sehr patzig und nahm sich meinem Anliegen nicht an.
Mir hat die Empathie der Ärztin gefehlt!!
Zwei Sterne nur, weil man schnell einen Termin bekommt und auch nur einige Minuten im Wartezimmer warten muss.
Wirklich schade, denn mit Freundlichkeit kann man viel erreichen.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, Ihr Anliegen sei nicht ausreichend berücksichtigt worden und dass es an Empathie gefehlt habe. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Sie die kurze Wartezeit und die schnelle Terminvergabe positiv wahrgenommen haben. Gerne möchten wir in einem persönlichen Gespräch mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um Missverständnisse auszuräumen und unsere Betreuung weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Liebe Patientin,
lieber Angehöriger,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Praxis zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Mein Mann ist bei der Frau Dr.K.
Sehr zufrieden ! Immer gute und schnelle diagnosen !
Freundlich und das Personal auch sehr zuvorkommend !!
Ich selbst bin bei dr P. Und auch sehr zufrieden ! Ich fühle mich ernstgenommen und habe nicht das Gefühl das meine Anliegen unbeachtet abgetan werden würden ! Termine auch immer rasch bekommen und das trotz der aktuellen Pandemie!!
Sehr zufrieden !!!
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihr Mann mit unserer Betreuung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Anliegen ernst zu nehmen und Ihnen schnellstmöglich Termine anzubieten – gerade auch in diesen herausfordernden Zeiten.
Wir freuen uns, Sie beide weiterhin bei uns betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Dr. Meyer ist im Urlaub und bin vertretungsweise zu Frau Dr. Pape gefahren. Innerhalb 40 Minuten durfte ich kommen, ohne je da gewesen zu sein. Die negativen Bewertungen habe ich zuvor gelesen und mir war nicht wohl dabei. Aber Frau Dr. Pape war super nett und ich fühlte mich gut beraten und untersucht. Lasst euch
davon also nicht beeinflussen und geht zu ihr.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre offene und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Wir wissen, dass negative Bewertungen manchmal verunsichern können, daher schätzen wir Ihre ehrlichen Worte umso mehr.
Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich wollte meine Gynäkologin wechseln...
Eine Freundin empfahl Fr. Dr. Pape, und ich bekam als NEUPATIENT am nächten Tag direkt einen Termin. (Ich hatte Schmerzen.)
Bei Anruf war das Personal schon sehr freundlich, lieb und verständnisvoll.
In der Praxis dann wurde ich sehr herzlich begrüßt, und die Praxis ist sehr stylisch und ansprechend eingerichtet. Ebenso die Behandlungsräume. (Zusatz: Man kann direkt hinter der Praxis parken, echt praktisch…
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und verstanden gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team und unsere Praxisräume motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir sind dankbar, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben, und freuen uns, Sie weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Ich bin seit Jahren (seit der Übernahme der Praxis) bei Frau Dr. Pape in Behandlung und erlebe sie als freundlich und kompetent. Sie hat ein offenes Ohr für Fragen und Nöte, auf die sie verständnisvoll - und ohne Zeitdruck zu vermitteln- eingeht und schnörkellos beantwortet . Zudem ist sie bei der Untersuchung vorsichtig und gründlich.
Das ist genau das, was ich von einer Frauenärztin erwarte.
Ich verstehe die negativen Bewertungen absolut nicht…
Liebe Patientin,
herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre positiven Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind und sich in unserer Praxis gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob motiviert uns, auch weiterhin auf Ihre Fragen und Anliegen verständnisvoll und ohne Zeitdruck einzugehen.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape
Diese Praxis ist für alle gut zu erreichen. Auch Patienten die auf Rollator oder Rollstuhl angewiesen sind können über einen Fahrstuhl die Praxis gut erreichen.
Liebe Patientin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Erreichbarkeit unserer Praxis zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle Patientinnen, auch mit Mobilitätseinschränkungen, bei uns gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße,
Ihr Praxisteam Dr. Pape