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Google- 18 Bewertungen
Bewertungen
Früher war ich mit der DOP Hausverwaltung zufrieden – Anliegen wurden zuverlässig bearbeitet und es gab eine gute Erreichbarkeit. Leider hat sich das inzwischen stark verändert. Im September 2024 habe ich einen Schaden gemeldet. Im November 24 wurde nach einem Wasserschaden eine Firma beauftragt, die einen Bautrockner aufstellte und die Badezimmerdecke öffnete, um an die Rohrleitungen zu kommen. Seitdem ist nichts weiter passiert. Die Optik des…
Finger weg von dieser Hausverwaltung! Das Wohnhaus der letzten Mietwohnung, in der ich gewohnt habe, wurde von dieser Hausverwaltung betreut. Im Keller des Wohnhauses gab es unter anderem ein Schimmelproblem. So oft man sich auch an die Hausverwaltung wendete - man wurde systematisch ignoriert. Genauso wie bei sämtlichen anderen Mieterparteien des Wohnhauses waren unsere Nebenkostenabrechnungen falsch. Ich gehe sogar so weit, dass ich behaupte, d…
Bin super zufrieden hatte selten so tolle Ansprechpartner. Wurde bis zum Mietvertrag bestens von einer Frau Yousef begleitet. Die Erreichbarkeit war mir wichtig und ich war zunächst skeptisch. Aber war immer glücklich über die schnellen Antworten und die transparente Kommunikation.
UPDATE 14.3.2024 Nach klärenden Gesprächen mit der DOP habe ich meine Bewertung wieder geändert. Wenn der Service immer so funktioniert, ist alles prima. ---- Eigentlich wollte ich diese Bewertung nicht schreiben, aber nachdem sich nun 3 Monate lang niemand um meine Anfrage kümmert, muss ich das hier einfach loswerden. Weiß sonst nicht wohin mit meiner Hilflosigkeit ggb. diesem wirklich schlechten Service. Ich reagiere auf die Antwort der DOP …
Ich bin mit der Verwaltung von DOP grundsätztlich zufrieden. Frau Yosef (meine Betreuerin) ist stets freundlich und professionell. Für den Zustand der Wohung kann die Verwaltung nichts. Auf meine Anliegen wird immer eingegangen. Problem stellen nur die personalen Ausfälle bei der Firma dar, da dann gefühlt die Arbeit auf wenigen Schultern verteilt wird. Auf meine Belange wird immer schnelle geantwortet. Wenn mein Wasserdruck noch demnächst verbes…
Sehr guter Service und nette Mitarbeiter die immer Hilfsbereit sind
Ich hatte eine sehr positive Erfahrung mit der Objektbetreuerin Frau Yosef. Habe mich gut aufgehoben und verstanden gefühlt mit ihrer freundlichen und emphatischen Art. Immer wieder gerne!
Ich kann nur mit der Art und Weise zufrieden sein, wie ich behandelt wurde. Probleme in meiner Wohnung (zum Beispiel das Wechseln von Wasserhähnen und Duschkabine) wurden immer schnell und höflich gelöst. Haben mir immer schnell an die Email geantwortet. Ich bin sehr zufrieden. Besonderer Dank geht an damen Häck und Ernst.
Der Hausverwalter findet ein gutes Verhältnis zwischen den Bedürfnissen des Haueigentümers und uns, den Mietern. Von uns vorgebrachte Anliegen wurden entgegen genommen und schnell, dieses zu Gunsten unser Wohnqualität, umgesetzt. #schnell #transparent #fair
Ich bin super zufrieden! Alle sind immer sehr freundlich gewesen und darum bemüht Probleme schnell zu beheben. Die Mieter werden hier wirklich ernst genommen und bekommen einen tollen rundum Service. Sei es bei den Büros oder dem immer netten und kompetenten Hausmeister.
Ich bin seit ein Paar Monaten im ständigen Kontakt mit Frau N. Nagel, die meine Persönliche Ansprechpartnerin ist, wegen einer Wohnung, die ich zum 01.02.21 Beziehen werde. Sie hat immer zeitnah geantwortet auf alle meine Fragen ,selbst im Feierabend. Frau Nagel, sowie die beiden Hausmeister sind Kompetente Mitarbeiter und immer bemüht alles sofort zu Bearbeiten.
Die DOP Hausverwaltung hilf mir jedes Mal bei meinen Problemen. Nette Mitarbeiterinnen und nette Hausmeister! Weiter so! 👍🏼
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Zuständig für mich ist Frau Häck und sie war und ist mir immer ein guter, kompetenter und schneller Ansprechpartner gewesen. Wir hatten einen Wasserschaden in der Wohnung, welcher von ihr umgehend bearbeitet wurde. Auch alle weiteren Anfragen und Anliegen wurden immer schnell und sehr freundlichen behandelt. Die Kommunikation funktioniert am Besten via E-Mail. Einfach die eigene Telefonnumm…